Page 219 - 2022静安年鉴（付印定稿）
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三、静安区人民政府
工作方案。对“ 一件事” 涉及的办事流程、 办理 工作进行培训。对在自查中发现的问题督促部
时限、 所需材料以及信息化系统等进行全面排 门进行整改, 对于市级权限的问题及时向市政
摸, 完成新 增“ 一 件 事” 改 革 方 案 制 订 并 印 发。 府办公厅反馈, 并提出 11 条巩固和深化“ 两个
同时重点聚焦存在问题, 回应群众需求, 形成改 免于提交” 工作的建议。做好“ 两个免于提交”
革内容拓展、 办事界面优化、 管理系统升级等的 迎检工作。根据市政府办公厅统一部署, 对静
优化“ 一件事” 综合改进方案。推动新增、 优化 安区行政服务中心、 婚姻登记中心、 共和新路市
“ 一件事” 落地实施。组织各牵头部门根据“ 一 场监管所、 天目西路街道社区事务受理中心和
件事” 工作方案进度完成相关系统升级改造并 北站派出所进行先期调研检查, 对检查中发现
上线“ 一网通办” 平台, 积极推进线上线下办事 的问题提出整改要求, 指导督促窗口在一周内
深度融合。其中, 静安区试点推进一般项目挖 完成整改 工 作, 并 对 窗 口 整 改 情 况 进 行 复 核。
同时, 指导各窗口做好“ 两个免于提交” 工作, 做
掘道路施工市级“ 一件事”, 推动洛川 中 路 658
号租赁住宅项目接水( 新装水表) 的低风险项目 到扫码设备配备齐全, 自助机、 叫号机等支持扫
掘路许可审批, 为全市第一件成功案例, 试点取 码亮证功能, 并做好对外宣传和办事窗口公示
得阶段性成功; 医疗救助服务“ 一件事”, 覆盖医 工作, 动态更新免交材料清单。做好免交材料
疗救助群体11500余人, 实现相关待遇“ 免申即 确认工作。对市级业务主管部门推送的可免于
享”, 该服务理念和做法得到市里充分肯定, 被 提交的材料, 及时告知部门根据实际办理情况
人民资讯、 上观新闻、《 新民晚报》 等多家媒体进 予以确认, 实际可免交的材料按要求在系统内
行宣传报道。特殊群体医疗费用补助“ 一件事” 点击落地确认并更新办事指南, 实际无法免交
在去年落地实施后, 年办件量超过 3 万件。同 的材料要求部门主动与市级部门沟通, 推动材
时, 及时固 化 改 革 成 果, 要 求 各 部 门 对 内 完 善 料尽快 落 地。 实 现 平 台 可 免 交 材 料 落 地 率
“ 一件事” 操作规程, 做好窗口工作人员业务培 100% 。 ( 周琳)
训, 对外发布“ 一件事” 办事指南, 做好宣传引导
和政策解读。 ( 周琳) 【 推进“ 好办”“ 快办” 服务工作】 年 内, 区 审 改
办进一步推动“ 一网 通 办” 从“ 能 办” 向“ 好 办”
【 开展“ 两个免于提交” 自查整改工作】 年内, 转变, 助力上海 城 市 数 字 化 转 型, 围 绕 企 业 群
根据市统一部署, 进一步巩固和深化“ 两个免于 众实际需求, 选取部分高频政务服务事项通过
提交” 工作, 切实做到实战中管用、 基层干部爱 “ 个性指南 + 智能申报” 积极推进“ 好办” 服务,
用、 群众感到受用, 对“ 两个免于提交” 工作的实 部分相对简单的高频办理情形探索推行“ 3 分
际落地情况进行自查整改。制发《 关于进一步 钟填报、 零 材 料 提 交” 的“ 快 办” 服 务。一 是 制
巩固和深化“ 两个免于提交” 工作的通知》, 对于 发《 关于推进“ 好办”“ 快办” 服务工作的通知》,
“ 两个免于提交” 落地工作提出明确要求, 要求 要求部门重点 选 取 部 分 高 频 政 务 服 务 事 项 开
部门从加强材料管理、 优化业务系统、 改善窗口 展“ 好办” 服 务, 通 过 建 设 审 查 要 点 库, 推 动 表
服务和加强宣传评估4个维度推进工作。组织 单字段、 申请材料标准化, 提供申请条件预判、
指导自查整改。会同区民政局、 区档案局、 区行 申请表格预填、 申请材料预审等功能, 通过“ 个
政服务中心召开工作布置培训会, 分别对“ 两个 性指南 + 智 能 申 报” 服 务, 全 面 提 升 “ 一 网 通
免于提交” 自查整改工作进行布置, 对表格填报 办” 全程网办 率; 重 点 选 取 部 分 相 对 简 单 的 高
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