Page 236 - 2021静安年鉴
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则上一律免于提交’”为工作目标，制订区实施 通知》（沪审改办发〔２０２０〕５ 号） 要求，依托互
方案，并做好免交材料落地确认工作。 召开业 联网、大数据和自助服务机等技术手段，进一
务培训会议，组织指导区各部门对市级业务主 步提升行政审批服务效能。 根据市审改办反
管部门确认的免于提交材料，在系统内予以落 馈意见，对事项进行甄别筛选，形成区 ４ 项“无
地确认。 做好免交工作对外宣传和办事窗口公 人干预自动办理”试点分事项方案。 其中临汾
示工作。 组织指导各窗口单位在办事大厅显著 路街道在沪上首家成功试点社区智能自助服
位置对“两个免交”工作进行宣传，同步做到各 务终端，实现“ 居住证卡面信息刷新” 无人干
办事窗口提供的纸质办事指南和其他服务资料 预自动办理，该试点在上海电视台等多家媒体
与线上保持一致，并显示申请材料可以免于提 宣传报道。 （周琳）
交的情况。 对窗口材料免交落实情况进行测
评。 委托第三方对区“两个免交” 工作宣传和 【集中修订办事指南】 年内，根据市审改办
落地情况进行暗访，杜绝线上承诺免于提交而 《关于开展办事指南集中修订工作的通知》 文
线下实际收取材料的情况发生。 （周琳） 件精神和做好 ２０２０ 年度省级政府和重点城市
网上政务服务能力第三方评估准备工作的要
【拓展和优化“一网通办”公共服务事项】 年 求，召开培训会议，对“一网通办” 行政权力和
内，贯彻落实《关于进一步拓展和优化本市“一 公共服务事项办事指南修改工作进行部署，要
网通办”公共服务事项工作的通知》（沪审改办 求各部门对照《办事指南信息要素填写说明》
发〔２０２０〕９ 号）工作要求和进度安排，围绕为企 内容予以修订完善，提高办事指南精准度。 督
业群众办事提供各类便利，保障基本公共服务 促部门按照系统质检情况和第三方查找问题，
以及特色服务等方面，全面梳理各类公共服务 对办事指南进行第二轮修改，通过集中召开培
事项。 制订《 静安区关于进一步拓展和优化 训会、分部门单独辅导等形式进一步提高办事
“一网通办” 公共服务事项的工作方案》，明确 指南准确度。 至年底，共完成 ２０２５ 项依申请政
公共服务事项梳理范围、区有关部门工作职责、 务服务事项办事指南修改。 （周琳）
工作时间节点。 对静安区拓展和优化“一网通
办”公共服务事项工作进行动员部署和业务培 【“证照分离”改革全覆盖试点举措复制推广工
训。 组织部门认领和新增公共服务事项，按照 作】 年内，为进一步落实《关于在全市范围内
“认领不遗漏、新增不缺失” 原则和“凡外区梳 推广实施“证照分离” 改革全覆盖试点举措的
理新增公共服务事项，也应作为本区新增公共 通知》（沪审改办发〔２０２０〕１９ 号），全面落地实
服务事项”要求，先后 ３ 次指导督促区各部门对 施全覆盖试点推广各项改革举措，加快推进落
照外区新增情况，深度挖掘公共服务事项，至年 实各项改革试点任务，及时总结评估全覆盖试
底，共新增区级公共服务事项 ３５５ 项。 组织指 点工作情况。 下发工作通知，要求各相关部门
导区各部门在标准化管理平台完成新增公共服 积极对接市级业务主管部门，结合 ２４８ 项在全
务事项办事指南填报。 （周琳） 市推广实施“证照分离” 改革全覆盖试点举措
的涉企经营许可事项清单，认领国家和市级改
【“无人干预自动办理”试点工作】 年内，根据 革试点事项，对于要求复制推广的事项做到
《关于开展“ 无人干预自动办理” 试点工作的 “应认必认”，并及时落实相关改革举措。 根据
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