Page 471 - 2022静安年鉴（付印定稿）
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十九、现代交通
累计完成旅客发送 8613.02 万 人, 比 上 年 增 长 司党委副书记邹振辉, 车站站长白正国、 党委书
22.4% , 占全局客发总量的15% , 完成年度目标 记李屹、 副站长卢珺等陪同检查。( 见“ 领导视
的95.8% ; 累计完 成 运 输 收 入 137.11 亿 元, 比 察和调研” 相关条目。) ( 彭潇潇)
上年增长22% , 占全局客运收入总量的 20% ,
完成年度目标的95.5% 。继续支持非运输企业 【 完成春运任务】 2021年春运40天( 1月28日
发展, 持续做大关联交易和自营业务收入, 全年 至3月8 日), 车站共完成运输进款 8.49 亿元,
完成 其 他 业 务 收 入 7590.49 万 元, 实 现 利 润 比上年同期下降 52.1% ; 完成旅客发送 546.53
1509.56万元。 ( 彭潇潇) 万人, 比 上 年 同 期 下 降 28.4% , 其 中 上 海 站
144.53万人、 上海南站 75.43 万人、 上海虹桥站
【 客运服务品质稳步提升】 年内, 铁路上海站 及三小站326.57万人。 3 月 6 日为旅客出行最
继续深入实施客运提质计划, 突出需求导向, 有 高峰, 当日客发达25.09万人。各类媒体对铁路
针对性地改善旅客出行体验。探索试行售票业 上海站进行正面报道714篇次, 其中中央级媒体
务“ 一窗通办”, 规范落实“ 一米线” 管理, 引进采 报道74篇次, 地方级媒体报道640篇次。
用生物除 臭 灭 菌 和 厕 所 空 气 质 量 实 时 监 测 技 ( 彭潇潇)
术, 谋划推出“ 四全” 适老服务举措, 深入推进商
务座服务提 质, 启 动 上 海 南 站、 上 海 站 中 转 换
乘, 组织开展站区广播、 售票业务差错、 遗失物 ( 四) 长途客运
品找回率等专项整治, 全方位展现细节的魅力
和服务的 温 度。全 年 万 人 投 诉 率 比 上 年 下 降
1.6个百分点, 万人表扬率比上年上升 8.3 个百 【 概况】 2021年区内有 8 家长途客运站点, 经
分点, 直属站旅客满意度高于全局平均值 1.19 营京、 苏、 浙、 皖、 豫、 赣、 闽、 鲁、 鄂、 湘、 川、 渝、
分, 继续保持全局领先。 ( 彭潇潇) 晋、 粤等方向班线100余条, 受高铁等出行方式
竞争, 叠加 新 冠 肺 炎 疫 情 影 响, 客 流 量 持 续 下
【 于绍良到上海站检查指导春运工作】 2 月 1 降。 11月26 日 起, 市 省 际 客 运 行 业 暂 停 承 接
日, 上海市委副书记、 政法委书记于绍良到上海 跨省旅游包车业务。 ( 叶供发)
站检查指导春运工作, 先后来到东南出口、 自助
售票处、 南进厅、 重点旅客候车室、 广场联勤处 【 台风“ 烟花” 致近150班长途客运暂停】 因台
突岗等处, 现场查看进出站测温、 健康码核验、 风“ 烟花” 影响, 7 月 25 日 16 时至 27 日 5 时,
实名制验证、 安检查危、 公安武警联勤联动等情 上海出发的 长 途 客 运 班 线 全 部 停 运。其 中 主
况, 听取车站关于春运期间疫情防控、 安全保障 要涉及有: 浙江舟山、 台州、 宁波地区及福建方
等工作汇报, 并给予充分肯定。强调要把新冠 向班次。 ( 叶供发)
肺炎疫情防控放在春运工作首位, 以更高标准
实施精准 防 控。同 时 要 求 进 一 步 增 强 忧 患 意 【 长途客运跨省旅游包车业务暂停】 受新冠肺
识, 树立底线思维, 完善应急预案, 加强路地协 炎疫情影响, 11 月 26 日 起, 上 海 交 运 巴 士、 上
调联动, 全力保障春运平安有序。静安区委书 海长途客运总站停运多个前往江苏和浙江地区
记于勇, 区委常委、 政法委书记赵汝青, 集团公 的长途班次。 ( 叶供发)
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