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十八、市容环境
【开展环境专项执法行动】 年内，在住宅小区 办案 ２８．１ 件，其中一般程序案件 １１ 件，执法
环境秩序执法整治方面，全年查处相关案件 案件覆盖面 ９０％。 （李志明）
９９９ 起；在建筑垃圾执法整治方面，定期开展多
部门联合执法 ３０ 起，查处无证承运 ３８ 起；在违 【加强信息化基础设施建设】 年内，开通区城
法违规经营整治执法方面，全年查处无序设摊 管执法局机关及全部 １５ 个中队的互联网、政
１４１６４ 起、跨门营业 １５８７９ 起；在街面环境秩序 务外网，设立区局指挥中心并安装视频会议系
执法整治方面，全年查处相关案件 ２５３９５ 起；在 统，该系统同时接入车载视频监控系统。 完成
区际接合部执法整治方面，明确落实指定管辖 ３６８ 台执法记录仪、１６ 台数据管理终端，完成
任务，全年进行结合部执法监管 １ 起。 ７８ 辆执法车北斗定位和行车记录仪安装，完
（李志明） 成 ８ 辆执法车全高清的 ３６０ 度旋转车载视频
系统安装，实时监控图像共享并接入市局指挥
【完善区域执法协作机制】 年内，完善与相关 中心平台。 （李志明）
管理部门间的信息共享、案件移动、联合执法等
工作机制，研究制订《关于开展城市环境综合 【聚焦“四个维度”提升为民服务水平】 年内，
治理联动执法工作的实施意见》。 全年处理环 区城管执法局聚焦“四个维度” （信访办理、投
境保护、市场监管、市政配套、渣土管理等案件 诉处置、便民服务、政务信息社会宣传），坚持
１２６ 起。 （李志明） 将市民群众的获得感和满意度作为检验工作成
效的唯一标准。 全年接到各级信访事项 ４５１
【开展区级督察 １３２１ 次】 年 内，组 建 区、街 件，全部按要求办理并在规定期限内反馈。 办
镇两级督察队伍，发现违法现象 ７０３ 次。 制 理“１２３４５” “１２３１９” 分转的市民诉件 ９７３７ 件。
订《 静安区城市管理行政执法督查办法局行 制订《２０１７ 年社区工作室建设工作规范》《社区
政执法督查办法（ 试行） 》 。 完成市级执法实 城管执法联络员制度》，形成各街镇社区工作
效告知，全年无违反行为规范人员，无野蛮 室地址及联络员信息汇总，制作城管社区工作
执法、粗 暴 执 法 现 象， 无 群 体 性 事 件 发 生。 室记录册，同时开展夏令热线服务、社区服务。
建立实行《 上海市静安区城市管理行政执法 全年加强社会宣传，市级新闻媒体刊发报道 ８
局执法全过程记录制度》 及《 上海市城管行 篇，及时回应媒体监督，未发生媒体曝光事件。
政处罚案卷管理规定》 ，一线执法人员 年 均 （李志明）
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