1、问：新的政府信息公开条例从什么时候开始施行？

答：《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《信息公开条例》”）自2019年5月15日起施行。

2、问：党委、人大、政协、监察委、法院、检察院属于政府信息公开的主体吗？

答：不属于。这些国家机关的信息不属于政府信息公开范畴，不适用《信息公开条例》。

3、不知道向哪个行政机关提交信息公开申请怎么办？

答：建议首先登录“上海静安”门户网站（www.jingan.gov.cn）,检索浏览已主动公开的政府信息；网上未查阅到所需信息的，可以通过电话进一步咨询明确；确认行政机关后再提交申请。

4、提交政府信息公开申请后，多久可以收到答复？

答：行政机关一般自收到政府信息公开申请之日起20个工作日内作出答复，但是征询第三方和其他机关意见所用时间不计入答复期限。

5、问：可以通过依申请公开渠道提出信访、投诉、举报吗？

答：申请人以政府信息公开申请的形式进行上述活动的，行政机关不作为信息公开申请处理。

6、问：行政机关作出政府信息公开答复，确认所申请信息属于公开范围，但是只告知信息的获取途径，未依照申请人要求提供的做法符合规定吗？

答：所申请公开信息属于公开范围，且已经主动公开的，行政机关告知获取该政府信息的方式、途径，不再承担提供信息义务。