服务进万家，温馨你我他

静安区按照“归口管理、明晰职责，扁平运作、高效行政”的原则，梳理条块交叉职能、调整街道内设机构，在全区五个街道设置“六中心”：“社区事务受理服务中心”基本形成“一口受理、一头管理、一门服务”的运作模式，通办项目达到 36项；“社区文化活动中心”集社区教育、文化休闲、健康服务、体育健身为一体，积极探索社会化运作模式；“社区卫生服务中心”具有医疗和公共卫生（预防、康复和健康）两大功能，在专业上与区内二级、三级医院紧密相连；“党员服务中心”集中服务区内党员，组织党员志愿者队伍；静安区在全市率先建成了“社区生活服务中心”为社区群众提供各项便民服务；并在全市中心城区率先建成“社会治安综合治理工作中心”，构建以“平安联创、治安联防、问题联治、矛盾联调、人员联管”为主要内容的大综治维稳格局。
2013年以来 ，静安区在推进社区自治工作中独创“约请制 ”，只要是居民区“自己解决不了又关系到小区管理工作中制度性的事 ”，居委会干部可直接“约请”区、街道有关部门负责人，及时解决群众急难愁问题。