Page 15 - 静安工会2023年五一特刊

TOPIC 专题 · 13

大金（中国）投资有限公司综合客服中心，是大金公
司唯一对应全国客户的综合窗口，是集客户售前购买咨询、
售后对应、满意度调查、智能服务为一体的全方位客户服
务中心。
综合客服中心作为一支以年轻人为主的团队，直面客
户，创造价值，持续挑战。通过优质服务，在综合咨询、
客户沟通等方面塑造行业形象，展示先锋作用；通过《金

苗学习班》《大金体验屋》等树企业文化新风，促技能训
练提升；克服“线上客流倍增”困难降成本，积极努力寻
上海市工人先锋号
改善；开启大金 O2O 新零售模式完善文化体系，美誉度
持续增强。
大金（中国）投资有限公司综合客服中心

沪港国际咨询集团有限公司团委，在党委和工会的引
领下，充分发挥年轻员工在专业方面的综合优势，打造了
一支“多兵种零死角”服务团队，立足本职岗位，助力上
海经济高质量发展。
团队从“立足上海”升级，辐射“长三角一体化”乃
至全国，先后参与服务长三角一体化 2112 个项目；服务科

创中心 1561 个项目；服务进博会 285 个项目；服务四大品
牌建设 4980 个项目，服务社会热点——垃圾分类 179 个项
目，服务上海新冠疫情参与方舱医院建设审计、评估、疫
上海市工人先锋号
苗课题验收等项目；参加多项国家级标定、上海市标定修
订工作。
沪港国际咨询集团有限公司团委

新湖期货股份有限公司成立的“保险 + 期货”项目组，
是“保险 + 期货”跨界合作助农的新模式，是我国期货及
衍生品行业为服务农业保供稳产，助力农户稳收增收的重

要创新，既解决了保险公司过去因为没有风险对冲手段而
无法推出农民急需的价格保险产品的困境，同时也解决了
种植农户无法直接参与场外衍生品交易的不可操作性难题。
2022 年，“保险 + 期货”项目组的《天然橡胶“保险
+ 期货”开创白沙县精准扶贫新模式——新湖期货海南省白
沙黎族自治县连续试点案例》，荣获“第二届全球减贫案
上海市工人先锋号
例征集活动”最佳减贫案例，并被收录进南南合作减贫知
识分享网站。
新湖期货股份有限公司“保险 + 期货”项目组

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