Page 7 - 静安工会2023年10月刊 印刷稿
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INTERVIEW 大咖下午茶 · 05
务，窗口人员怎么接待，怎么回答，怎
么准确在线上线下处理相关的事务，确
实是项技术活。我们举办相关的劳动竞
赛，既锻炼了队伍，也把我们工作当中
的一些短板问题暴露出来。劳动竞赛
更多是相互经验的交流，大家取长补
短，共同提高。围绕中心服务大局是
体现在多方面的，前期我们已经开展
了旅游服务行业的劳动竞赛、绿化市
容行业的劳动竞赛。通过提升服务能力，
更好地做好进博会的服务保障工作等。
小编：在这次工会十八大上，您
提交了一份提案，主要反映了什么问
题，能和我们分享一下吗？ 林晓珏主席在人民大会堂
林晓珏：我提交的是《关于加强
小三级工会协调劳动关系专业力量的
提案》。职工群众是我们的服务对象， 新就业形态的劳动者。随着社会经济 引》，里面有关于维权服务的相关内
劳动关系一直是我们工会关心的问 形态的日益丰富，我们的工会工作， 容，比方说工资标准、女职工权益维
题。经济下行对劳动关系的冲击是非 包括组织覆盖、服务覆盖，从市总到 护等，这就体现了行业工会在推进建
常大的。问题发现在基层、解决在基 我们区总，特别划出一块要给到新就 制过程中的积极作用。行业工会还建
层。小三级工会是最基层的工会组织， 业形态劳动者。他们怎么更方便加入 立了维权工作点，我觉得很有意义。
只有它们强起来，才能夯实我们的工 到工会组织、他们的权益如何得到保 最后一点，我感受很深，就是智
作基础。 障、个人怎么能够健康发展？在这个 慧工会建设。我们参加工会十八大的
我们工会是党联系群众的桥梁和 过程当中，工会应该给予更大的关注 同志，都下载了一个工会十八大的
纽带，我们强调借助专业力量其实就 和努力，维护新就业形态劳动者的各 APP。这个是全总做的，是数字工会
是专业的律师或者是有专业法律背景 项权益。 的缩影。会议很多的资料都在里面，
的人员，用法治思维来处理劳动关系， 第二个大家热议的，就是全过程 包括领导的报告、代表的服务等。当
这样对规范企业用工和维护职工利 人民民主。过去可能大家对全过程人 然，我们更重要的是通过网络化、数
益，能够起到更好的作用。 民民主的认识，主要是人大层面。其 字化手段，让数据多跑路，让职工少
实我们工会是群团组织，从建会到建 跑路，提高工作效率、提升职工满意
小编：这次参加工会十八大，您 制，都要体现全过程人民民主。工会 度。
也听到很多好的做法和声音，您印象 涉及的民主管理、民主协商，包括像
最深的是什么？怎样把其他代表的经 区政府和区总工会的联席会议，都是 小编：谢谢林主席！希望看到静
验和做法带回来，把静安工会工作做 全过程人民民主的具体体现。前不久， 安工会工作有新的创新、新的成就。
得更好？ 我参加了静安区家政服务行业一届一 林晓珏：谢谢！
林晓珏：给我留下较深印象的有 次职工代表大会，其中有本小册子《上
以下几个方面。第一，大家都很关注 海市静安区家政服务行业工会维权指 （王家骏）
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