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打造智慧养老新模式,创建宜居颐养新社区
近年来,大宁路街道主动适应老龄社会的新情况,为了让老年人享受幸福与便捷,通过“智能设备+互联网+线下服务”相结合的方式,努力打造“1+4+X”的健康智慧养老服务体系。
一、“1”个数字底座,筑牢智慧健康服务阵地
通过均衡空间布局,形成一个15分钟智慧健康养老生活服务圈,以3个综合为老服务中心,辐射带动周边6个乐龄家园助老服务站,另外还包括3个照护类设施、32个康体类设施以及14个助餐类设施。同时,还有各种项目如乐龄有伴、老吾老计划等为失智、失能、高龄、困难、独居老人保驾护航。
二、“4”类智慧应用服务场景,涵盖高频生活事项
(一)“智养结合”让老人生活更顺心
设立机器人顾问“小宁”,提供一般政策咨询服务。运用机器人语音开展每月居家养老服务满意度调查,定期主动拨打1846名老人家中电话,提供语音预警关爱信息,及时掌握老人居家安全情况;开通“大宁易办”,提供一对一全程陪伴式在线养老服务,使行动不便的老年人既能享受到移动服务的便捷,又能享受到面对面服务的温度;上线社区服务顾问平台,为辖区老人提供活动预约、安全管理、在线助老等全方位服务。
(二)“医养结合”让老人生活更安心
作为市首批老年认知障碍友好社区试点街道,以大宁记忆家——认知障碍家庭照护支持中心为依托,引入第十人民医院等14家社区单位成立认知障碍友好机构,打造科普预防、筛查转诊、早期干预三级预防体系。
(三)“体养结合”让老人生活更舒心
首创“乐活空间”智能长者运动之家,引入运动处方概念,提供专业适老化健身器材及智能体侧一体机,建立老人专属健康档案,帮助预防、减缓慢性疾病的发生发展,提高生活行为能力,实现“养老”向“享老”转变,努力让辖区内的老年人“享老”更舒心。
(四)“康养结合”让老人生活更贴心
建设智慧健康驿站,提供“健康自助检测、健康自我评估、健康指导干预”三大服务,实现老人健康全程监管;围绕全方位干预健康影响因素、维护全生命周期健康、防控重大疾病等三大任务;大宁社区共同体下设健康促进联盟,动员辖区内的医院、健康企业和社会组织等成员单位,提供专业颈腰椎养护、中医专家义诊、睡眠管理、糖尿病等40余项服务,依托居民区健康自我管理小组,把公益服务送到老人手中。
三、 “X”个信息化智能产品应用,拓宽社区养老服务维度
在居家安全方面,安装独居老人跌倒报警设备,建立“子女、社区、网格”三级报警响应,同时联动小区监控设备,设立认知症老人防走失电子围栏,实现7*24小时有效监护;如在社区参与方面,开通宁乐家等微信小程序。辖区内的居民足不出户就能在宁乐家小程序上实时查看社区新鲜事、了解社区服务项目、知晓社区办事指南、报名参加社区活动。
街道今后将进一步完善智慧养老体系,更加精细化地做好各项工作,让辖区内的老年人老有所养、老有所依、老有所乐。
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