近日，一场以“提升消费品质”为主题的“3·15”国际消费者权益日主题活动在共和新路街道新华园举行。本次活动由共和新路街道营商办、共和新路市场监督管理所联合开展，旨在深化“诚信经营 放心消费”行动，特别聚焦老年消费群体的权益保护，为优化区域营商环境注入新活力。

上“银盾”护航

守护老年人的“钱袋子”

针对老年消费者维权意识相对薄弱、易受侵害的痛点，本次活动的一大亮点是“共和新路街道银盾多元调解站”的揭牌成立。该调解站由共和新路市场监管所、街道司法所、辖区重点企业等多方力量共同组建，将针对保健品消费、预付卡退费、金融理财等老年人“踩坑”高发领域，提供专业、便捷、高效的纠纷调解服务，标志着街道在精准维护老年群体消费安全方面迈出了坚实一步。

政企协同

共筑诚信经营基石

活动现场，一批辖区优秀企业代表参与了“线下无理由退货”和“先行退赔”承诺签约，以公开承诺传递诚信经营的决心。大宁国际茶城作为企业代表，分享了其在质量管理上的实践经验，倡导以品质赢得市场信任。

服务下沉

便民咨询“零距离”

现场设立的便民咨询服务台人头攒动，由共和新路市场监管所、街道司法所、辖区企业等单位提供的服务涵盖食品“你点我检”、法律咨询、消费者权益保护、健康咨询、茶叶品鉴等十余个项目，将专业的维权知识和暖心的便民服务送到了居民“家门口”。

长效赋能

合规培训助企发展

当天下午，共和新路市场监管所面向辖区企业举办了专场合规培训。课程紧扣“企业合规指引”与“涉企高频投诉举报问题避坑指南”，旨在从源头提升企业合规意识，降低消费纠纷发生率，实现优化营商环境的源头治理。

从为老年群体竖起“银盾”，到引导企业主动承诺，再到深入一线的便民服务与合规指导，共和新路街道正通过一系列务实举措，将“诚信经营 放心消费”的理念转化为生动实践，努力构建一个更安全、更温暖、更满意的消费环境。