新福事·善治 | 剪树枝、换旧窗!以“微行动”破解小区“大难题”
前言:党建引领物业治理,一头连着城市基层治理的“神经末梢”,一头系着千家万户的“幸福指数”,共和新路街道始终践行人民城市理念,把强化党建引领物业治理作为转变作风、改进工作的重要抓手,作为回应群众关切、维护群众利益的重要民心工程,用心用情用力解决群众急难愁盼问题。
民生诉求无小事,针对居民反映的小区采光差、蚊虫多、窗户漏风等问题,谈家桥居民区党总支联合物业公司,调研制定方案、征询意见,修剪树木、维修旧窗,解决了居住难题,还推动物业建立治理模式,提升了居民生活幸福感。
“低层晒衣服总见不着太阳,下雨天蚊虫还特多,太闹心了!”“窗户漏风漏雨,冬天在家都得裹厚衣服!”……近期,谈家桥居民区不少居民反映此类问题,这些看似琐碎的“小事”,却直接影响着居民的居住品质,也成为党建引领物业治理中亟待解决的“心头事”。
大树“理发”,阳光重返阳台
此前,谈家桥居民区多棵老树因多年未修剪,枝叶疯长遮挡采光,还成了蚊虫滋生“温床”,成了居民集中反映的“烦心事”。



△ 修剪前



△ 修剪后
民生问题不拖延,党建物业同发力。谈家桥居民区党总支启动物业治理联动机制,联合物业公司开展实地调研,详细记录树木位置、冠幅大小、生长健康状况及遮挡范围,为修剪方案提供信息支撑;随后,居民区党总支与物业共同通过居民微信群启动意见征询。物业同步公布修剪流程、安全保障措施及后续养护计划,消除居民对“伤树”的顾虑。经统计,绝大多数居民支持修剪树木,为后续工作开展奠定坚实基础。
很快,物业协调的专业修剪队伍进场作业:工作人员操控高空作业车精准定位,手持修枝剪细致操作,严格遵循“疏剪不伤树、整形不毁冠”原则,对过高枝条截顶高度、过密枝条疏剪密度进行精准“瘦身”,既保障树木健康生长,又解决采光通风难题。

短短数日,曾经“遮天蔽日”的树冠变得疏密有致。如今,阳光重新洒满楼道与居民阳台,闲置的晒衣架终于“派上用场”。居民翁师傅笑着说:“现在晒衣服方便多了,家里亮堂不少,蚊虫也明显少了,生活舒心多了!”
旧窗“焕新”,暖意进家来
公共区域破损窗户也一直牵动着居民的心,谈家桥居民区党总支将这一问题纳入物业治理重点任务,联合物业公司启动专项攻坚:物业公司先行制定“公共窗户排查维修方案”,明确排查范围、责任分工及时间节点;居民区党总支牵头组建“党员志愿者+物业维修人员”联合排查队,物业人员携带检测工具,与党员志愿者逐楼、逐窗排查,详细登记窗户破损位置、玻璃尺寸、五金件损坏情况,最终形成一份清晰详实的“维修清单”。

清单列好,行动跟上。物业公司第一时间启动维修流程:从联系具备资质的施工团队,到根据“维修清单”批量采购适配玻璃及五金配件,每一步都有序推进。维修过程中,物业全程跟进,及时协调解决“部分窗户框架老化需加固”“高层作业安全防护”等难点问题;施工完成后,物业维修人员逐户开展密封测试,确保新窗户无漏风漏雨问题,党员志愿者则协助收集居民反馈意见,形成“维修-验收-反馈”的完整闭环。


短短几天,所有破损窗户全部完成维修或更换。“漏风问题终于解决了,冬天在家暖和了!”看着密封严实的新窗户,居民们的称赞声不断。“焕新”的窗户,不仅挡住了寒风与雨水,更拉近了社区与居民的距离。
民生无小事,枝叶总关情。谈家桥居民区以党建为引领,将物业治理融入民生服务,通过剪树枝、换旧窗等“微行动”,破解了居民生活“大难题”,也推动物业公司建立“需求对接、服务落地、结果反馈”的治理模式。如今,小区环境更宜居、居民生活更舒心、邻里关系更和睦,党建引领下的物业治理体系,进一步增强了社区党组织凝聚力、向心力,让为民服务更实在。
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