新福事 · 善治 | 给工程噪声“降降调”,让“静音”成效直抵民心
前言:党建引领物业治理,一头连着城市基层治理的“神经末梢”,一头系着千家万户的“幸福指数”,近年来,共和新路街道把强化党建引领物业治理作为转变作风、改进工作的重要抓手,作为回应群众关切、维护群众利益的重要民心工程。
在党建引领物业治理“百日攻坚”行动纵深推进中,共和新路街道中山北路805弄居民区聚焦居民急难愁盼的噪声问题,以党建为纽带织密治理网络,通过机制创新、多方联动精准施策,让“静音”成效直抵民心。
“美丽家园”建设是一项民心工程,通过高标准的更新改造,促进房屋使用更安全、小区环境更舒适、公共服务更便捷、社区治理更高效。今年,中山北路805弄作为“美丽家园”改造小区之一,近期正值施工期间,对居民日常生活包括洗晒、停车、出行等造成了些许不便。
“不要过早施工,我们家孩子是夜班,周末难得休息,让他多睡会。”
“小朋友暑假有网课,能不能降低施工声音”……
面对这一情况,中山北路805弄居民区党总支创新推出“三维联动” 降噪体系。作为党建引领物业治理攻坚行动的“重头戏”,“多管齐下”确保家园既“提质”又“暖心”。
真诚沟通,为降噪划好“静音时段”
在居民区党总支的牵头下,居委会、物业、业委会“三驾马车”和施工方召开“工程班前会”,通过现场合理规划,明确工作纪律和安全制度,并向工作人员强调操作规范,要求避开居民日常休息时间进行高噪音作业,微调施工项目内容等,将环境影响降到最低。
为了更好地推进这项民心工程,居民区党总支搭建“施工方-居委会-居民”三维联动平台,每周召开碰头会通报施工进度、反馈问题建议等。“请居民们对夏季高温施工多一分理解,我们就多一份动力。”用真诚沟通化解施工带来的不便。
敲门行动,让降噪覆盖“生活全场景”
居民区党总支发动志愿者组建“降噪巡逻队”,在施工时段轮值巡查,维护现场施工秩序。同时,发动党员、志愿者开展“敲门行动”,挨家挨户发放印有施工队联系人的“居民接待卡”,主动告知居委会办公电话,在各楼组微信群内发布通知告示,让居民遇到问题能“一键找到人”。收到“调整施工时间”“优化作业方式”等意见建议10余条。
居民区党总支主动搭建起居民和施工方的链接桥梁,开启“居民点单、社区下单、施工方接单”模式,实时响应诉求。经过短短两周,通过不断沟通协商,结合小区居民的生活习惯和实际需求,将高噪声工序压缩至工作日上午8点至11点。
传帮带教,为善治注入“长效动力”
中山北路805弄居民区党总支将降噪工作中形成的联席协商、现场指导、多方评议等机制延伸至小区管理各方面,如车辆停放、楼道堆物、防台防汛等重点工作,针对问题症结定期通过会议齐商共议,确保“事事有回音、件件有着落”,填补物业和居民连接处的管理“缝隙”,进一步助力物业服务响应速度。
面对小区物业经理近期更换调动的情况,居民区党总支邀请街道城运中心化身“指导员”,中心联络员“手把手”传授“服务规范秘诀”;居民区和物业服务企业共同参与街道开展的各类治理专项培训,为社区建设提供了有力支持和保障。
此外,居民区党总支启动“传帮带”机制,每周通过例会帮助他们快速熟悉小区管理流程,推动“三驾马车”形成治理合力。
中山北路805弄居民区的“静音”实践,通过党建引领下的靶向发力、机制护航,不仅让居民享受到了实实在在的安宁,更让社区充满“人情温度”。中山北路805弄居民区将把“静音”成果转化为长效治理效能,让幸福在宁静中不断升级!
纠错
1.错误类:*
2.出错页面的地址(浏览器地址栏里面的地址):*
3.内容标题:*
4.为了方便我们更准确及时的处理错误,请尽可能详细填写你的操作经过:*
-
您的姓名:*
使用说明