为切实关爱新就业群体，畅通基层治理微循环，近日，大宁路街道依托“静‘新’畅议”平台，召开“同心畅行暖新途・协商共治解民忧”新就业群体“小区配送难”专题协商议事会。街道相关职能部门、居民区书记、居民代表、小区物业负责人、平台站点及新就业群体代表齐聚一堂、共商对策、聚力破题。

本次协商议事会聚焦辖区内人车分流小区新就业群体进门流程繁琐、配送步行路径长、往返耗时久的高频痛点，搭建起职能部门、社区、物业、居民与新就业群体多元沟通、凝心聚力的“连心桥”。

会上，新就业群体代表结合日常配送工作场景，坦诚反映小区通行堵点、配送效率受限等实际难题。一幕幕发生在门岗楼栋间的配送日常被搬上议事桌——有小哥说起，人车分流小区“人进车不进”，电动车只能停在门外，每逢雨天，大家冒雨穿行长长的步行路径，餐食袋子很容易淋湿且雨天步行速度减慢，耗时成倍拉长；有站点代表反映，部分大型小区仅设单一入口，高峰时段绕行配送，往返动辄多花十几分钟。这些鲜活的“吐槽”，让在场各方真切感受到了新业态从业人员的不易。物业负责人立足小区安全管控、人居环境秩序维护，详细阐述日常管理的客观难点与工作考量，他们坦言，实行人车分流，为的是守住小区安全底线，护好居民的出行路，如何在“安全”与“便民”之间找到平衡点，同样是物业人一直思考的课题。各参会部门结合岗位职责，围绕安全规范、管理实操、便民服务等维度深入分析研判，交流思路、化解分歧、凝聚治理共识。

与会各方坚守“安全底线不松动、便民服务有温度”的治理原则，在充分研讨、双向换位思考的基础上，梳理形成务实可行、可落地的举措。针对小哥反映集中的雨天配送难题，金茂物业现场亮出“暖心方案”：在门岗增设共享雨具，为雨天进小区的配送员免费提供雨衣、大号雨伞，随取随还，让风雨中的配送多一份从容；同时开辟地下停车场配送通道，快递车辆可由地下车库进出，沿指定动线直达楼栋单元，既避免人流车流交织，又大幅缩短配送步行路径，实现安全与效率的双赢。站点代表们也表示，将常态化加强对外卖、快递从业人员的岗前培训，规范配送服务行为，积极倡导文明友好配送，在配送对接、出入小区沟通等场景中做到温和沟通、理性处事，主动配合小区物业管理制度，与保安之间互相体谅、彼此理解，共同维护小区和谐有序的氛围。

下一步，大宁路街道将持续依托网格党建联席会等协商议事机制，始终聚焦新就业群体急难愁盼的“关键小事”，持续优化治理模式、细化暖心服务，不断提升新就业群体的归属感与幸福感，夯实共建共治共享的基层治理格局。