近日，随着大宁路街道新梅共和城小区雨污混接改造工程正式收官，居民的喜悦之情溢于言表。

作为街道今年重点推进的民生实事项目，新梅共和城的改造不仅是一次地下管网的“疏通提质”，更是一场地上环境的“颜值焕新”。从开工到竣工，区主管部门、街道职能科室、居民区、施工单位紧密协作，将精细化管理贯穿始终，用实实在在的成效，为尚未开展改造的小区提供了可感可及的“样板间”。

沟通先行

把“烦心事”议成“顺心事”

雨污改造，牵一发而动全身。如何在施工前就把居民的“问号”拉直？新梅共和城的选择是：把沟通做在破土之前。

工程启动伊始，居民区党总支牵头业委会、物业与施工方，建立了每周例会制度。例会上不仅有工程进度汇报，更有居民诉求的集中研判。居民区党总支专门设立民情直通车，开通24小时响应热线，居民随时可以通过电话咨询和反馈相关问题。

“我们及时将施工进度告知在业主群内，对有影响的楼栋提前协调停车位等事宜。”新梅共和城居民区党总支书记赵健介绍道。针对居民普遍关心的出行、停车、噪音等问题，居民区严格执行“收集-研判-处置-反馈”闭环机制，坚持“居民诉求当日回应”，将可能出现的矛盾化解在萌芽状态。

精细施工

以“毫米级”管控换取“零投诉”口碑

走进施工现场，看不见尘土飞扬，听不见刺耳噪音。施工团队严格落实错峰作业，将高噪音工序安排在居民外出时段，中午12:00-14:00静音休息，真正做到了“施工不扰民”。

对于施工的规范，街道要求施工团队精益求精。针对井盖安置、停车线划定、沥青铺设等涉及小区面貌的工序，在监理、设计单位的共同监督下开展，完工后利用专业测量仪器反复校对，确保每一处路面质量达标。

“每周的例会雷打不动，施工、监理、街道和居民代表坐在一起，复盘上周问题，布置下周任务。”新梅共和城居民区党总支书记赵健表示，这种“日碰头、周例会”的机制，让安全、质量、文明施工的每一道关口都有人盯、有人管。

民有所呼

一段“小瓷砖”改“沥青路”的协调佳话

工程的顺利推进，离不开对居民个性化需求的尊重。在路面修复方案研讨阶段，原设计中的部分区域拟照小区原样铺设小瓷砖。然而，在施工前的沟通会上，不少老年居民提出了顾虑：“小瓷砖雨天太滑，我们腿脚不便，万一摔跤怎么办？”

居民的担忧就是改进的方向。街道立即牵头召开现场协调会，组织设计、施工方与居民代表面对面协商。在不突破工程规范、不影响整体工期的前提下，经过充分论证，最终决定采纳居民建议，取消小瓷砖方案，统一改为平整度更高、防滑性能更好的沥青路面。

“虽然变更方案增加了协调量，但只要居民诉求合理，我们就该想办法满足。”这一改，改出的是对民意的尊重，铺平的是通往民心的道路。施工过程中，类似的细节关怀比比皆是：建筑垃圾日产日清，裸土及留存材料绿网全覆盖，雾炮车实时降尘，施工人员统一着装、礼貌沟通……这些看似微小的细节，构筑起居民对雨污混接改造工程的支持。

品质提升

地下“提质”与地上“焕颜”双赢

如今，走进改造后的新梅共和城，道路平整宽敞，停车位整齐划一。曾经雨天积水、夏季异味扰民的顽疾随着雨污彻底分流一去不返。

更让居民欣喜的是，小区面貌实现了“颜值”与“内涵”的双重提升。漫步在如今的新梅共和城，脚下是新铺的沥青路面平整舒展，路边原本因施工临时占用的绿地已重新披上绿装，新栽的灌木错落有致。施工队不仅把地下管网拾掇利索了，还顺带把地面上的“边角料”区域也整修了一遍——那些年久失修的路沿石换了新的，几处容易积水的洼地也悄悄垫平了。

傍晚时分，推着婴儿车的王阿姨在楼下散步，脚下的路平坦又宽敞。“一开始听说要挖路，我心里直打鼓，就怕弄得灰头土脸、进出不便。”她停下来笑着说，“结果人家施工队很仔细，挖开的地方及时回填，垃圾不过夜，现在完工了一看，嘿，比原来还清爽！这工程，真是做到我们心坎上了。”

从施工前的反复沟通，到施工中的毫米级管控，再到完工后的环境提升，新梅共和城的雨污改造实践生动证明：民生工程只有坚持以人民为中心，把精细化管理和人性化服务贯穿始终，才能真正赢得民心。

作为大宁路街道辖区内的先行样板，新梅共和城的成功经验，不仅让本小区居民收获了实实在在的幸福感，更为周边尚未开展改造的小区提供了可借鉴的范本。接下来，大宁路街道将继续推广这种“文明施工、精细管理、民呼我应”的模式，让更多的“民心工程”在辖区落地生根，共建更高品质的宜居家园。