堵在楼道里的杂物和纸箱不见了，家住三楼的张阿姨第一次觉得下楼的路更宽敞明亮了。楼道清爽了，停车方便了，住得更安心了！最近，芷江西路街道城上城社区的居民们发现，身边发生了许多令人欣喜的变化。这些改变源于居民区党总支牵头开展的一次集中治理行动，为社区进行了一场彻底的“血管清淤”手术。

组织引领，握紧治理“方向盘”

面对非机动车库“僵尸车”堆积、楼道杂物占用、消防设施隐患等交织的治理难题，城上城居民区党总支坚持发挥领导核心作用，牵头抓总，搭建起高效的“三驾马车”协同治理平台。

党组织统筹，明确方向。党总支坚决扛起政治责任，定期召开由党总支牵头，居委会、业委会、物业公司、社区民警、相关职能部门及党员骨干、楼组长共同参与的“1+5+X”联席会议。会议聚焦居民反映强烈的痛难点，将问题列入攻坚清单，明确“党组织牵头抓总、居委会协调落实、业委会监督配合、物业公司专业执行”的责任分工，确保“居民有呼声、组织有响应、治理见行动”。

机制保障，协同联动。通过联席会议制度，各方共同制定详实整治方案，形成了“问题共商、方案共议、行动共推、成果共享”的工作闭环。党组织在其中扮演“粘合剂”和“推进器”角色，有效整合资源、化解分歧、凝聚共识，确保“三驾马车”同向发力、协同攻坚。

深挖症结，精准绘制“作战图”

治理不能“大水漫灌”，必须找准症结、精准施策。城上城居民区党总支借鉴“排摸先行”的经验，组织开展了深入细致的摸底排查。

全方位排查，摸清底数。由党总支牵头，组建以党员、楼组长、物业人员为主的专项排查小组。他们采取“地毯式”走访与“蹲点式”观察相结合的方式，逐栋逐层巡查，对非机动车库“僵尸车”数量、楼道堆物位置与所有者、消防设施完好状况等进行全面登记，建立“一楼一档”问题台账。通过数据汇总分析，精准掌握了“僵尸车”挤占空间、楼道堆物堵塞“生命通道”、部分消防设备年久失修等核心症结。

寻根源分析，找准关键。排查发现，问题根源在于：一是公共空间规划与管理滞后，硬件设施不足；二是部分居民公共安全意识淡薄，存在侥幸心理；三是日常管理力量单一，缺乏长效监督机制。这为后续制定“疏堵结合、标本兼治”的策略提供了精准方向。

刚柔并济，打好整治“组合拳”

在整治过程中，城上城居民区党总支注重策略与方法，坚持“刚性整治”与“柔性引导”相结合，既有治理力度，更显服务温度。

宣传先行，柔情疏导赢理解。整治行动前，党总支牵头开展多层次、全覆盖的宣传动员。通过社区公告栏、微信群、上门发放《倡议书》等方式，广泛宣传消防安全法规及楼道堆物的危害。针对“僵尸车”，提前张贴清理通告，预留充足自查整改时间。党员、楼组长主动化身“宣传员”和“调解员”，对重点户进行一对一耐心沟通，讲清利害关系，争取居民理解与配合，变“要我清”为“我要清”。

依法依规，刚性治理显决心。对于经反复劝导仍逾期未整改的，党组织指导物业公司依法依规启动集中清理程序。清理过程全程记录，规范操作。例如，对无主“僵尸车”统一清运至指定地点暂存公示；对堵塞消防通道的杂物进行强制移除。这种“有言在先、有法可依”的刚性措施，树立了治理权威，有效解决了久拖不决的顽疾。

党员带头，先锋示范作表率。在整治行动中，社区党员亮身份、当先锋。他们带头清理自家门前屋后，主动认领责任区参与巡查劝导，在清理攻坚时冲锋在前。党员志愿者的“红色身影”活跃在整治一线，用实际行动感染和带动周边群众，形成了“党员带头干、群众跟着上”的良好氛围。

多元共治，筑牢长效“防火墙”

集中整治是“攻坚战”，长效管理才是“持久战”。城上城居民区党总支着力将整治成果转化为常态化治理效能。

“三驾马车”持续发力。党总支推动将消防设施维护、楼道及车库巡查纳入物业常态化管理重点，并强化业委会与居民的监督。定期召开联席会议复盘总结，对新发现问题即时纳入治理流程。

自治力量广泛激活。以此次行动为契机，党总支积极培育社区内生力量。鼓励引导形成由党员、楼组长、热心居民组成的志愿巡查队，建立“日常巡查、及时反馈、快速处置”的微治理机制。推动楼组制定并遵守《楼道文明公约》，将公共安全责任落实到每个楼组、每户居民。

成果转化提升服务。清理出的公共空间，在征求居民意见后进行了合理规划利用，如增设非机动车停车位、打造公共休闲角等，让治理成果直接惠及居民，提升了物业服务的可见度和满意度。

芷江西路街道城上城居民区的实践表明，党建引领是提升社区治理效能的关键所在。通过党组织核心引领，实现了资源整合、力量聚合；通过“三驾马车”同频共振，构建了权责清晰、运转高效的协同体系；通过刚柔并济的工作方法，既解决了实际问题，又凝聚了人心；通过发动党员先锋和居民参与，培育了共建共治共享的社区土壤。

下一步，城上城居民区党总支将不断完善“党建引领、多方参与、协商共治”的常态化治理模式，致力营造更加安全、舒适、和谐的宜居环境，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。