编者按

为深入贯彻落实市委书记陈吉宁调研静安党建引领物业治理工作讲话精神，静安区将深化党建引领物业治理作为贯彻中央八项规定精神、践行人民城市理念、回应群众关切的重要政治任务和民心工程，全面部署开展党建引领物业治理“百日攻坚”行动。全区上下协同发力，攻坚克难，着力推动物业投诉“削峰斩尾”，持续探索高校学生担任业委会执行秘书、数字赋能、能力提升、司法赋能等创新性举措，奋力推动静安党建引领物业治理工作走在前列。

即日起，为深入挖掘典型案例、推广先进经验，推出【党建引领物业治理“百日攻坚”行动进行时】栏目。将全面展现静安区在显著增强组织引领力、稳步提升服务效能、有效突破治理难题、巩固深化共治格局等方面的探索与实践，为您呈现超大城市中心城区精细化治理的“静安路径”。

芷江西路街道新赵家宅居民区党总支通过电子调查问卷表，广泛征集居民对物业、业委会的社区工作的评价和建议，为后续社区治理精准发力提供真实有效的数据支撑和工作方向。根据问卷调查结果，居民区党总支聚焦社区最需要关怀的群体，牵头打造了“银光暖心服务”品牌项目，并针对社区安全隐患，推出了一项精准的预防性措施，获得了社区居民、物业公司和业委会的积极响应与高度评价。

1 党建引领，推出“银光暖心”双免惠民服务

新赵家宅居民区党总支始终将“为民办实事”作为工作的出发点和落脚点。在此次“百日攻坚”行动中，党总支通过深入摸排与调研，精准对焦社区内的高龄独居老人、伤残军警、残疾人（一、二级）等特殊群体，正式启动“银光暖心服务”项目。

该项目获得了业委会和物业公司的全力支持与协同响应，共同提出了一项实实在在的惠民政策：对“银光暖心服务”的所有对象，实行“免材料费、免人工费”的双免政策。无论是日常的水电维修、门窗修缮，还是其他应急维修需求，服务对象均可享受零费用服务。此举不仅切实减轻了特殊群体的生活负担，更充分体现了党建引领下“三驾马车”同向发力、共建美好社区的治理成效。

2 精准施策，筑牢独居老人居家“安全网”

安全是民生之本。此前，社区内曾发生一起独居老人在家烧水忘记关火而引发火险预警的突发事件，幸得邻里志愿者发现及时并经119快速处置，未造成严重后果。此事为社区安全敲响了警钟。

为从根本上预防此类事件再次发生，居委会积极采纳志愿者们的合理化建议，迅速行动，采购了一批便携式定时器，并组织志愿者与居委会干部一同上门为社区独居老人免费发放、安装。在上门过程中，工作人员耐心细致地向老人们讲解定时器的使用方法，现场进行演示，并借此机会再次宣传居家用火、用电安全知识。

一个小小的定时器，不仅在技术上为老人的安全增加了一道“保险”，更传递了社区对独居老人的深切关怀，有效提升了老年人的自我防护意识和安全感，是社区构建“人防+技防”双重安全保障体系的一次成功实践。

居民区党总支书记向社区受助老人送上“银光暖心卡”和定时器，每张定制卡片均镌刻着社区专属服务热线，配合智能定时器的精准守护，构建起24小时响应的关爱网络。与此同时，北方物业专业团队为老人住所的排水系统进行全方位"体检"，从细微处筑牢安全防线。

从“银光暖心”的双免服务到“防患未然”的安全定时器，都彰显了党组织主动作为、服务群众的初心使命，展现了社区各方力量共建共治共享的良好格局。下一步，芷江西路街道将继续深化“百日攻坚”成果，探索更多元、更精细的服务项目，全力打造安全、温暖、和谐的宜居社区。