石门二路街道共有11个居民区，实有人口2.3万多人。随着网络经济快速发展，居民群众的网购需求越来越大。快递入户前需要快递员就近分拣，各家小哥的分拣手势各有不同，有的小哥在小区或商铺门口分拣，有的借楼栋大厅分拣，有的在保安室旁分拣，有的利用电梯分层分拣，不同程度影响了市民出行和市容环境，也在一定程度上引发了电梯使用过程中的“抢梯”和“卡梯”问题。

嘉发大厦附近大田路人行道上堆放了大量待分拣快递，给居民区和沿街商铺出行造成了较大的影响。据了解，该处快递堆放点日集中分拣快递达1500余件，由于周边没有合适的场地，快递小哥只能在人行通道上分拣。一方面，行人通行被阻断，存在交通安全隐患。另一方面，也不利于小哥顺畅作业。

群众举手  网格响应

南京西路第二综合网格网格长接到群众投诉后高度重视，带领综合行政执法队、城运中心、街区党支部等对周边区域特点、小哥作业情况等进行了深入的了解和分析。在评估快递堆积所造成的负面影响后，网格长牵头召开网格党建联席会议，邀请社区管理办、综合行政执法队、城运中心、南京西路第二街区党支部，新德居委会、物业、业委会，快递小哥以及“骑守联盟”等网格常驻力量和吹哨力量共同讨论解决措施。

把脉会诊  疏堵结合

针对大田路快递分拣占道问题，综合行政执法队建议在小区“红线”范围开辟专门合规的场地，作为“临时堆放点”。城运中心对快递分拣点的设立进行可行性分析，并做好后续监督与指导工作。小区业委会强调，设立分拣点必须充分保障小区业主的合法权益。综合与会各方意见，南京西路第二综合网格最终确定了小区快递分拣点设立方案，并要求与会部门在会后继续与相关单位沟通协商，确保方案顺利推进。

规范作业  标本兼治

经过居民区党总支、街区党支部与业委会、物业多次沟通，各相关单位达成一致，由物业、业委会划出符合规范的两个区域——嘉发大厦地下空间和静安华庭快递分拣点，作为小区快递服务点。新德居民区党总支积极搭建物业与快递公司的沟通平台，同时联合“骑守联盟”队伍，与快递小哥签订服务点使用责任书，督促快递小哥规范使用公共空间，保持空间的卫生清洁和通道畅通。同时，动员小哥利用送件的便利，力所能及参与小区平安巡逻、安全巡察、关爱独居老人等志愿服务。

下一步，石门二路街道党工委将继续坚持党建引领推进“多格合一”，运用好“发现收集问题—形成治理议题—开展网格会商—推动解决问题—加强成果推介”闭环机制，进一步优化工作流程，提高发现问题、处置问题效率，将党的政治优势、组织优势更好地转化为治理优势和服务优势。