调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好各项工作的基本功。当前，共和新路街道全面落实联系服务群众“零距离工程”，增强党员群众自治共治的“邻聚力”，提升破解基层治理难点的组织“凝聚力”，坚持解决问题的根本导向，形成解决难题的新理念、新思路、新办法。

共和新路街道发布的“个十百”新善治项目矩阵中洛川中路1100弄居民区“乐高式”动员工程入选上海市“美好社区 先锋行动”项目，即以居民区志愿队伍为基底，成立由“党员骨干、楼组长骨干、在职党员、共建单位志愿者”等组成的“聚力志愿者服务团队”，通过再规划、再设计、微更新、微改造等提升居民生活环境品质，让老旧小区重燃活力。

治理难点

洛川中路1100弄居民区是共和新路街道辖区内最大型的老旧小区，常住居民5700余人，小区内有1条小型商业街、1个幼儿园、1个社区卫生服务站、1个党群服务站，毗邻两个园区、1所小学、多个驻区单位，社区主体类别多样。大型、老旧、老人多……是曾经很多人对洛川中路1100弄居民区的第一印象。

破题实践

深入诊断、问需于民

深耕基层社会治理创新“试验田”

每个小区都有不一样的特点，通过对小区现状与居民诉求的深人诊断、问需于民，才能辩证施治。

共和新路街道迎来华东理工大学专家赋能团队，走进洛川中路1100弄居民区“问诊搭脉”“精准赋能”。专家“会诊”的处方，洛川中路1100弄居民区虽然是大型的老旧小区，但是资源潜力较大，因此要抓牢党建引领有效激发商居多元共治，建设可靠可用的志愿者队伍；要抓好人员和资源，像“乐高”积木一样，精准填充；要推动参与式社会治理，开展微互动、打通微关节、形成微成效；要注重社区氛围营造，在“一老一小”工作上不断创新工作方法，丰富活动开展形式，扩大项目受惠群体。

 在专家赋能团的“问诊搭脉”下制定了《“美好社区 先锋行动”乐高式社会动员项目赋能方案》，全面落实洛川中路1100弄“1支社区合伙人队伍、1个全龄会客厅、1个和谐社区场景、1个共享门卫室、1套平急转换机制”“5个1”工作目标，落细工作组职能划分网格，明确职责，打造平急高效转换的韧性社区，传递共和新“新善治”温度。

党建引领、赋能一线

“乐高式”动员机制持续发力

在“美好社区 先锋行动”项目推进中，洛川中路1100弄居民区党总支召集党员、居民、物业志愿者，联合下沉一线的包保领导、机关干部，对居民区环境等问题进行集中整治，协调解决社区治理中突出矛盾问题。

例如，组织“聚力志愿者服务团队”对沿河步道周边环境进行重点清洁和常态化志愿巡查监督，形成长效河步道管理机制，让河步道环境得到了极大改善；依托《赋能方案》启动社区“微更新”计划，将健身步道改造成集便民服务、休憩、文化展示功能为一体的社区空间，通过小变化、小改善、小更新不断提升居民的获得感、幸福感。

随着“乐高式”动员机制持续发力，在职党员、白领青年纷纷各展所长，加入居民区“聚力志愿者服务团队”，投身“美好社区”的建设。有法律专长的青年志愿者与上海市第二中级人民法院“乔法官工作室”一起，面向社区居民开辟了线上和线下的咨询渠道，零距离为居民答疑解惑。同时，通过线上的“小巷律师”专栏，就居民关注的赡养老人等热点问题，从法律视角结合实际案例进行剖析，分享法律知识和解读法律条款，让“法律走进日常生活”变得更具实用性。

善治赋能、点亮生活

打造居民家门口的“幸福圈”

为深入推进“美好社区 先锋行动”项目，满足居民生活需要，营造和谐、有温度的社区氛围。“美好社区便民市集”社区开放日活动走进洛川中路1100弄居民区，通过搭建便民利民、汇聚爱心的服务平台，整合“善治朋友圈”的丰富资源，积极动员街道职能部门、社会组织、爱心企业、志愿者队伍等共同打造居民家门口的“幸福圈”。

便民市集不仅有磨刀、理发、修钟表、测血糖、量血压等常规性的便民服务，还围绕居民最为关注的吃住行游购需求，引入了政策宣传、法律咨询、健康关爱、惠民售卖、安家服务等项目。活动现场，人头攒动，气氛火热，居民们纷纷竖起大拇指夸赞“便民市集”为群众办实事、办好事。

活动不仅吸引居民走出家门，充分享受到“赶集”的乐趣，还让居民在惠民服务体验中加强互动交流，增进邻里情谊，进一步提升社区归属感，借助社区开放日活动，用时代痕迹展现居民区的悠悠岁月，在活动现场勾起了居民们的满满回忆，也让更多年轻人听见了壹仟壹的故事，收获了一波“怀旧热潮”。同时，小区居民也纷纷在“美好社区”留言板上，写下了对社区发展的意见建议，以及对未来生活的美好畅想。“我们1100弄有历史、有内涵，现在又有‘颜值’、有便利，在这里有实现美好生活的‘1100’种可能！”