1月28日，静安区北站街道永顺居民区的华祺苑内洋溢着一片喜庆。11号、20号、22号三栋居民楼共同举行了老旧电梯换新竣工仪式。区房管局、街道相关负责人来到现场，与居民们一同见证新电梯正式启用。

这份“新年礼”的分量着实不轻——华祺苑小区内的这三栋楼中“服役”超过二十年、故障频发的旧电梯，全部换成了安全平稳的新梯。更令居民高兴的是，他们成功搭上了2025年度国家老旧电梯更新专项补贴政策的顺风车，大大减轻了经济负担。

换新遇难题，补贴带来新希望

华祺苑小区建成于2002年，楼内多部电梯早已超期“服役”。异响、骤停、困人……这些“惊魂时刻”成了高楼住户，尤其是老年居民的心头大患。早在2021至2023年间，小区已启动首轮电梯更新工作，先后完成了15号楼等11部电梯的换新，积累了一定经验。

2025年初，物业再次摸排剩余楼栋的换梯意愿时，却遇到了阻力。“费用分摊是个难题。”一位低层住户坦言，“我住得低，用得少，要出不少钱，总觉得不划算。”类似的观望情绪在低楼层较普遍，加上担心施工扰民、对品牌有疑虑，许多居民迟迟下不了决心。

转机出现在2025年年中。当时，住宅老旧电梯更新被纳入中央超长期特别国债支持范围的消息广泛传播，符合条件的项目有望获得补贴。

居民们的热情一下子被点燃，相关楼栋的微信群讨论得热火朝天。然而，一个现实难题很快浮出水面：政策要求“当年申请、当年享受”，而集中申报期早在当年2月就已截止。“我们是不是赶不上了？”“今年的补贴是不是没戏了？”居民的焦虑，迅速传到了永顺居民区党总支。

党建引领，街道“接单”全力攻坚

“群众的期盼就是我们的工作方向。有一线希望，就要付出百分百努力。”北站街道党工委在了解情况后，迅速将其列为重点民生项目。街道第一时间与区房管局沟通，得到的反馈是：首批名额已满，但如果后续审核中有名额释放，准备最充分、条件最成熟的项目将有机会递补。

机会虽渺茫，但并非全无可能。街道党工委果断决策：双向发力，同步推进。一方面指导居民区尽快完成所有内部流程，打牢基础；另一方面由街道持续向上沟通，全力争取递补资格。

在街道党工委指导下，永顺居民区党总支扛起主体责任，带动业委会、物业协同发力。

首先，破解“单梯楼”施工困境。20号和22号楼是单梯楼，换梯意味着长达一个半月的“无梯期”，对高层住户影响较大。党员楼组长周鹤松站了出来，尽管自家在二楼，他却逐户上门，耐心解释政策、说明施工方案，还主动协调邻里互助，为特殊家庭制定帮扶预案。正是这种将心比心、细致入微的工作，最终赢得了全楼住户的理解和支持。
同时，专业指导护航流程规范。街道同步引入第三方专业机构，全程指导业主大会召开、表决程序、方案公示等环节，确保每一步都经得起检验，为可能的名额申报筑牢程序基石。
最后，多方协同压降成本优化方案。在党总支协调下，业委会高效运作，物业公司也化身“专业管家”，带着志愿者反复与电梯厂商沟通，货比三家，为居民争取最优价格和方案。最终，结合各楼栋实际情况，各楼栋选择了品质可靠的电梯品牌。

精诚所至，成功“抢”下宝贵名额

就在社区内部紧锣密鼓推进的同时，街道的对外沟通也从未停止。街道多次向上汇报华祺苑的情况：群众意愿迫切、前期工作扎实、业主共识度高、各项流程完备，已具备立即开工的所有条件。

“如果有可能，我们希望为三个楼栋争取三个名额，让政策红利最大化覆盖，避免楼栋间产生新的矛盾。”街道的请求既体现了对民生的关切，也展现了成熟的治理考量。

精诚所至，金石为开。2025年第四季度，当首批申报项目中释放出少量递补名额时，“准备最充分、可立即落地”的华祺苑项目，成为了优先选择。三个宝贵的2025年度补贴名额，最终花落这三栋楼。

消息传来，微信群里一片欢呼。

邻里互助，居民喜迎新生活

2025年底，换梯工程正式启动。施工期间，邻里间的温情处处可见：楼道里出现了党员设置的“爱心歇脚凳”；年轻人自发组织“搬运服务队”；每层楼设立临时快递架，由志愿者协助管理……这些自发的、细腻的互助，化解了施工带来的短暂不便。整个换梯过程，小区实现了“零投诉”，邻里关系在共克时艰中愈加融洽。

“终于坐上了安全稳当的新电梯，心里踏实多了，关键是还享受到了国家补贴，真是双喜临门！”

一位11号楼的居民笑着按下了新电梯的按键。永顺居民区党总支表示，2026年将继续推进其他楼栋的电梯换新工作，“让好政策惠及更多居民家庭。”

对于北站街道的华祺苑许多住户来说，这不仅是一次设备的更新，更是一场基层治理的温暖实践——政策在奔跑中落地，共识在沟通中凝聚，邻里在互助中升温。