彭浦新村街道综合网格以破解基层治理裉节难题为着力点，以提升群众感受度和满意度为落脚点，健全统筹调度工作机制，不断深化“网格化管理、精细化服务”生动实践，落实惠民好政策，办好民生“微实事”。

管道堵塞引民忧

网格联动速响应

“毛书记，水管堵了，味道实在是受不了！”“四个特别”街区党支部书记毛元琦在日常巡查时，接到了来自街区商户、彭三居民区居民的求助。实地了解情况后，他发现一楼沿街商铺和居民楼共用的排水管道出现了堵塞问题，疏通工作难度较大，污水外溢问题已经严重影响到了二楼居民的日常生活。

这是一个典型的“三跨”治理难题，需要居民、商户、物业管理方及工程建设主体等多方共同协商协调。于是，“四个特别”街区党支部第一时间响应，依托“多格合一”机制，开展联勤联动，会同街道社区管理办、彭三居民区党总支及小区物业，抵达现场进行实地勘查。经排查，发现原来是墙裙装饰板遮挡了管道接口，使得传统疏通工具难以作业。若进行维修，则需暂时移除装饰板，并协调周边商户暂停经营。

多方协商定方案

24小时闭环解决

为确保商居诉求及时得到解决，先锋实践（第一）综合网格力量、“小个专”街区治理委员会组织召开“现场议事会”。街委会代表和居民代表、商户负责人面对面沟通，明确管道为共用设施，经过协商，议定了疏通费用的分摊方案。随后，综合网格协调街道工程队加急移除装饰板，启用专业设备疏通管道。街区书记、管理办下沉力量联系美丽街区项目施工方，及时定制复原装饰板，确保解决问题的同时保证街区美观。

从现场勘查、协同会商、方案敲定到施工完毕，整个过程仅耗时1天，不仅彻底解决堵塞问题，还确保了墙体外立面恢复到原有的美观状态。

“没想到这么快就解决了！”居民纷纷为综合网格的高效处理点赞。这一高效精准的问题处置，既体现了街道综合网格对居民生活质量和商户经营环境的重视，也展现了街区党支部高强的综合协调力和快捷应变能力。

此次“三跨”难题的联勤联动和快速化解，正是党建引领“多格合一”的生动实践，依托“联、通、融、实”机制，实现了“问题精准发现、资源快速整合、联动高效协同、闭环响应处置”的全流程贯通。未来，彭浦新村街道将继续深耕综合网格这一治理单元，紧扣群众“急难愁盼”，以更快的响应速度和更暖的服务温度，持续提升基层治理体系和治理能力现代化水平。

从沿街商铺的矛盾调解到产业园区的政策速递，从老弄堂的错峰停车到商务楼的税惠直通——在静安，“红色引擎”正驱动网格治理根系深深扎进城区的每一处末梢和每一类群体。静安以“融网强格”推进“多格合一”，当政治优势扎根网格根系，组织优势便生长为迅捷精准的响应体系，城市治理共同体建设正不断向前推进。

在区委党建办指导下，【“融网强格”在行动】栏目由此推出，带大家领略党群互融共促、管理服务并重、多元主体共治、各方利益协调的基层治理现代化静安风采。