上海各区县文化云建设典型案例

经过创图科技近年来的不懈努力，上海各区县文化云已初具规模。市民通过手机、电脑、电视、线下多媒体终端等渠道，可随时随地获取公共文化活动信息、浏览公共文化资源、提供意见建议等，真正做到了让公共文化走进千家万户。

嘉定文化云深挖移动端潜力

嘉定文化移动端目前已发展成为“文化嘉定云”、嘉定数字阅读、嘉定数字展馆3个子APP于一体的APP系统。

系统对相关活动进行预告展示，按照演出、活动、展览等其他方式进行资讯分类管理，从后台获取公共文化相关的资讯信息，根据资讯内容，进行关联操作。用户选择类型并更新后，可以打开分类列表的具体信息，列表项目包含信息标题、文化场馆、活动中心、发布人（单位）、发布时间。

在这些活动预告中，系统将提供预约功能。用户登录后，可以直接点击预约按钮跳转至该活动的预约界面进行登记预约。成功预约后，系统将发送提示信息至用户手机，并在活动开始前特定时间内提醒用户。而对于团体用户，系统则将提供移动端网上票务预订，并在预订成功后根据验证信息可至线下自助终端上进行打印取票。

移动端将提供一份嘉定区文化地图进行文化场馆导览。功能参照平台文化一张图功能，在移动平台打造嘉定文化一张图功能；并利用移动平台提供的定位功能，为市民提供文化场馆查找、导航、公交线路等查询功能。

移动端将根据用户平时的行为和最近区内即将进行的各种文化活动，经过自动整理后根据会员注册时的登记信息，通过移动端服务系统自动将嘉定区演出、活动、讲座等文化活动预告信息，按照时间先后放入列表供用户查阅。

嘉定重要展馆如嘉定孔庙、嘉定博物馆新馆、嘉定竹刻博物馆、嘉定韩天衡美术馆、法华塔等都在移动终端上进行展示，创图技术人员还针对馆藏展品设置一个对应的二维码，市民可以通过手机终端扫描该二维码而获得该展品的图文信息简介。通过调用后台的三维藏品特色资源库，市民可在移动终端与三维展品进行浏览互动，如提供图文信息、音频资料、视频资料、虚拟藏品展示等，共包括340件文物。

浦东改变文化单位“信息孤岛”

浦东新区公共文化服务信息系统项目改变了各文化单位“信息孤岛”的状态。通过统一的信息平台实现数字公共文化服务全覆盖，让市民可以随时随地获取公共文化服务信息、享受公共文化服务内容。

文化新闻栏目通过具有震撼视觉的图文来传递浦东新区最热最新最全的文化资讯、群文活动、场馆开放等文化相关内容。群众点击图标即可进入相关内容页面。

活动预订、场馆预约栏目为浦东3个国家一级文化馆、37个街镇社区文化活动中心、1135个村居综合文化活动室、4470支文化团队提供统一的文化活动信息发布平台，实现浦东所有文化活动信息可实时发布、检索。市民可以预约参与各场馆、各文化社团举办的文化活动，还可以自己组织文化活动，并对文化活动的场地和设施进行线上预订。

精彩回放、文化沙龙等栏目为群众文化演出提供视频点播、点评、互动交流的信息系统。群众参与的文化演出，目前虽然都有视频录制，但这些演出视频都保存在仓库中，没有一个公开的平台供百姓欣赏、回放、分享和传播，所以互动参与效果难以延续。通过群文演出互动点播系统与文化沙龙的论坛板块，可以激发参与群文演出的人群长期关注浦东公共文化服务信息，大幅度提升群众持续参与文化演出的积极性和活跃度。

文化配送栏目则将浦东的公共文化演出资源、公益电影、文艺指导员等相关信息发布到本系统的平台中，社区与民众可以自主进行点播，后台系统实时更新剩余资源情况并及时刷新，根据本栏目的订单结果进行统筹安排、合理配送，真正做到按需提供市民喜闻乐见的相关文化资源，实现你点我送的贴心服务。

寸土寸金静安，丰富资源一键囊括

原静安区地处寸土寸金的中心城区，区内公共文化设施资源十分丰富。静安区文化云从信息发布、文化展示、文化地图以及文化品牌活动4个应用子系统，以及后台管理子系统切入，同时发布到网页端（Web）和移动终端（APP）。文化展示子系统具备场馆导览、展品导览、区特色文化等功能；文化地图子系统具备数字文化地图漫游、文化设施资讯导读等功能；文化品牌子系统具备演出观赏、票务预订管理等功能；后台管理子系统具备内容管理、系统管理、资源管理、预约自助等功能。

市民登录静安文化云，“文化活动日历”用日历形式展示静安区文化活动信息，对有活动安排的日期进行重点标注，将鼠标移动至相应日期上，会显示这一天将要开展的活动简介。各文化单位可以通过自己的后台将文化活动信息发布在平台上。市民可以通过网站和手机APP快速获取各个文化活动信息（如场馆活动、场馆演出、展品展示等），及时参加文化活动。文化展示子系统则将静安区特色场馆通过图文、音视频、360全景的形式向市民展示，市民可以通过电脑和手机APP进行浏览和虚拟漫游体验。“藏品导览”针对静安区各级文化场馆的藏品制作环视360度全景展示，并在藏品虚拟展示的同时，通过集成图文、音视频以及FLASH动画等多媒体资源，为市民提供多样的数字文化浏览体验。

对于公益性活动（演出）的初期信息，静安文化云也提供极大便利。发布员只需将票务信息录入后，系统会自动根据市民预订、退订的情况进行剩余票数的即时更新，并在前台进行显示，同时还会在进行推送时一起发送票务情况供市民查阅。

静安文化云支持1000个用户同时在线的访问需求；APP接口并发用户数量不少于300个；在网络稳定（Wifi）的环境下，操作界面单一操作的系统响应时间小于2秒；APP持续运行期间，手机内存占用不超过50M。

崇明通过大数据掌握用户动态

地处上海远郊的崇明，文化云方便了社区居民了解本地最新文化信息。文化活动有活动信息与活动预约两大功能，活动信息包含活动预告、活动日历、热门活动；活动预约包含剩余票数、活动预约、活动评论。用户在文化云总平台首页点击进入崇明区子平台，进入后可直接浏览本平台所发布的活动信息，并可进行分享和评论操作。

崇明区热门文化活动也可通过推荐功能将其展示在文化云总平台首页。用户可按照类型、发布时间、标签等进行分类搜索查看，并可查看活动标题、时间、地址、咨询电话、活动详细信息和预约按钮。文化场馆有场馆展示与场馆预定功能，场馆展示包含场馆展示与热门场馆；场馆预定包含场馆预订情况和场馆评论。用户可查看场馆的地址、名称、介绍、图片、开放信息、馆藏情况，以及是否允许团体预约使用活动室等信息。如果场馆开放活动室，团体管理员可查看该场馆下的活动室开放信息，并可进行在线预订。

崇明文化云的建设，还为大数据分析居民文化习惯提供了便利。优化大数据分析结果，通过对平台内容统计和访问量的统计，输出相应分析图形为展示方式，或进行具有针对性的内容检索，以及直观的云数据调取。运用云数据挖掘技术深化信息的优势效能，依据后台对网站和客户端流量监控、用户点击轨迹追踪和用户IP的监控，综合分析用户深度需求，加强对用户的把控，为管理部门决策提供依据；在明晰科学的云数据统计基础上，获得有效用户数据，同时深化互动体验，实现平台的优质提升。