民生样本 年度记录 | 宝宝屋：孩子的“社交预科班”，父母的“育儿加油站”
老师：我说七七早！来张开大老虎嘴巴，手手干净吗？去找好朋友吧。
宝宝：好朋友玩，滴嘟滴嘟。
周四早上9点，孩子们或坐着婴儿车，或拉着家长的手，来到上海市静安区蒋家巷宝宝屋，小小的房间一下子热闹起来，第一场“圆圈互动”在老师的带领下开始。
老师：宝宝们早上好！请坐~小手准备好了吗？我的小手要来拍拍拍啦！
蒋家巷宝宝屋由小区居民楼一层的一套两室一厅改建而成，一间游戏室，一间阅读室，客厅还有个宝宝专属“小屋”。大宝宝在爬小屋的楼梯，旁边的小宝宝眼巴巴地看着。蒋家巷宝宝屋班主任老师杨燕告诉中国之声记者，其实，对小宝宝来说，这已经是在学习。
杨燕：就像扶梯上上下下，你无形之中就会教他脚应该怎么上，手应该怎么扶， 有些大宝宝会的东西，小宝宝一看，在看的过程中也是在吸取经验。
说话间，一个刚满一岁的宝宝想拿两岁多小哥哥的汽车，这时候，蒋家巷宝宝屋承接方，上海常青藤儿童发展中心负责人张文明告诉家长，先不要干预，看看孩子会怎么办：
张文明：他抢哥哥的东西。
宝宝：这是我的。
张文明：哥哥说这有个玩具，你不要抢我的，对吧？这样他学会了交往的策略，我要你的东西你不肯给，我怎么办？我要动动脑筋了。小孩子他会模仿别人，大的孩子，他学会照料小孩子，他就是具有同情心和同理心，这个也是很重要的。如果是在认知的层面上来说，他们可能不在一个层面上，但是在生活上、情感上、社会交往上，他们可以相互帮助的，相互学习的。
投入运营三年时间，蒋家巷宝宝屋的功能定位在悄然发生变化。静安区早期教育指导研究中心主任 林丽告诉中国之声，设立宝宝屋的初衷首先是满足家长临时托、即时托的需求，但在实际运营中发现，更多的家长带孩子来到宝宝屋，会陪着孩子一起玩、也会互相交流育儿经验、从老师那里学习育儿知识，宝宝屋的功能也在逐步丰富中。
有事儿你可以把孩子放在这里，它的宗旨就是临时照护，但是慢慢有一些家长觉得可以留在这里，它是一个交流的平台，家长和家长之间需要沟通，可以跟专业的老师交流。现在静安的宝宝屋已经到了4.0版本，它更多的就是体现专业巡回指导，也就是专业性的渗透，不再是简单的看护。
周一到周五上午九点至十一点半，下午二点至五点，蒋家巷宝宝屋周边1到3岁的孩子都可以来这里玩耍，今年3月起，每周六还会安排一次育儿讲座。
张文明：什么叫科学育儿呢？它分两种形式，一种叫分散式的，老师他在旁边看，看到家长和孩子之间的互动，看到孩子的这种行为之后，能够解读给家长听，家长就能够理解儿童这种行为，你才能够有效地回应和支持。还有一种叫集中指导，它往往是讲座式，拿着那个行为照片、视频都是你们家孩子的，你就愿意听。
活动区域内，老师发现，有个小宝宝在拼积木轨道，第一次尝试失败后，旁边的爸爸想伸手帮忙。
林丽：我们不要过多地去……如果你打扰他，当然马上就会。你看他求助了，你可以当着他的面试试看。
张文明：他在延长，两块积木要拼成一块，对他来说是很艰难的事情。你看他在慢慢地（尝试），是自己会拼起来的。这个牵涉树立逻辑关系的建构认识，是需要孩子自己探索的，那么哪些东西需要教，哪些东西不教，这就是需要我们的老师要和家长去分析的。
这位父亲告诉记者，孩子很喜欢宝宝屋。
父亲：这里有很多差不多月龄的小朋友，一方面可以陪他一起玩，有一个比较好的空间，如果真的是必要的时候，把他放过来也是放心的。他们是有问卷调查的，看看我们感兴趣什么话题，这边也会安排老师来帮我们安排一些课程。
一位外婆也分享了自家孩子在宝宝屋的体验。
外婆：学得太多了。我是30年前的教育方式，我们也不是专业的幼儿教育工作者，家长们只不过是凭自己的感觉这样做对，那样对，或者在网上看，其实都不正规。我觉得老师的做法就不一样。
另一位家长把宝宝屋看成是孩子上幼儿园之前的“社交预科班”。
家长：我们刚过来的时候，本来跟小孩玩不可以（不太会），又怕生的，现在自己什么都行，他喜欢，他说宝宝我真好。
蒋家巷宝宝屋负责人张文明说，家长们的认可是他们的动力，希望未来宝宝屋能实现从帮你看娃，到“教你带娃”的提升。
张文明：传统的第一代，就是帮你照料，帮你看护，就是分担家长的一些看护的责任，但是现在更重要的就是我们希望能够传播一些育儿的理念和方法，从讲述、说教、示范转变成支持、回应、倾听、观察。
2023年12月1日，上海市《关于进一步促进本市托育服务发展的指导意见》施行。文件提出，到“十四五”期末，上海常住人口每千人拥有3岁以下婴幼儿托位数不低于4.5个，托幼一体幼儿园占比达到85%，社区托育“宝宝屋”街镇覆盖率达到85%（其中中心城区达到100%）。负责全区托育工作的静安区托育服务指导中心主任钱晓琴告诉中国之声，静安区连续几年将“宝宝屋”扩优提质纳入为民办实事项目加以推进，向社会提供安全、便捷、公益、优质的托育服务。截至目前，全区共设置25个宝宝屋，14个街镇全覆盖。
为了把宝宝屋嵌入社区，管理者们可谓绞尽脑汁。钱晓琴说，即便是成熟的地点，也要经过改造，比如临时照明设备、多个安全出口等等，这一过程中，教育、卫生健康、消防、公安等部门都要参与。
选址的过程当中，比如说街道提供了几个地方，我们教育和卫生是前期和公安是介入的，不是说你给到我哪间房，我就选择哪间房。选择好了以后，我们会提出自己专业化的建议，再改建完了以后，消防、公安、卫生、教育，我们都会从不同的角度去看，你要拿4个部门的签字敲章的表格才能去换1张随申办上架可以开业的证书。
正因为资源宝贵，才更要用在刀刃上。2025年，静安区在新增4家宝宝屋的同时，也果断关停了一家“冷门”点位。未来，宝宝屋的点位将持续优化。
服务效能很低的，领导就当场拍板，大刀阔斧地叫停了，以后干什么，再去调研。我们明年继续在这个区域重新设定再优化，我们现在有2～3个点大家还在做最后的调研，一个联席会议一样的，把它定下来，关键还是要基于实证的一个调研，就看看需求度，老百姓是要真真切切感受到、被服务到。