“一码服务”“远程办”“免申请”……长三角“一网通办”跨省服务应用已达173项

“一码服务”“远程办”“免申请”……在长三角区域相关部门共同努力下，数据共享高速通道“越走越宽”，政务服务和公共服务能级不断提升。截至目前，长三角“一网通办”平台已开通高频跨省通办服务和应用173项，全程网办办件近700万件。请听报道。 

屏幕对着屏幕，即便远隔数百公里，也像是在办事窗口面对面。如今，通过远程虚拟窗口，长三角三省一市企业群众的异地业务，在所在地即可办理，不需要再跑到外地。这背后，依托的就是国家政务服务平台的基础支撑能力。长三角“一网通办”搭建起长三角数据共享交换平台，实现了线上跨区域服务“一地认证、全网通办”，线下“收受分离、异地可办”。很快，“远程虚拟窗口”还会走出政务大厅，进入交通银行的网点。

交通银行总行长三角一体化部副高级经理梁璋说，这一服务本月起就会在温州试点，初期主要是个人事项，后续将向企业事项拓展：“居民可以直接到就近的交行的网点来进行远程虚拟窗口一些服务的发起，比如上海静安区的规资条线的综合窗口，您和窗口的工作人员就可以进行屏对屏，面对面的沟通交流，来进行一些网办事项的一些办理。现阶段我们还主要支持一些全程网办的事项，就是免于提交纸质材料的，后期，我们希望引入更多需要提交资料的一些事项，我们也会和长三角三省一市的政务服务部门，建立起一套材料转接和帮办代办的整体、完整的机制。”

强化数据归集共享，通过模型算法和大数据支撑，三省一市都推出若干“免申即享”服务，实现让政策主动找人。今年秋季学期开始，始于上海的学生资助免申即享服务将覆盖长三角。

上海市教委信息化处四级调研员李奎说，这解决了长期以来，学生资助工作存在数据跨省共享不足、数据标准不一致的问题，让家庭困难学生应享尽享：“2024年秋季学期，我们将推动长三角同步实现在长三角就读的幼儿园到高中这个学段的三省一市的学生，依托一网通办的形式实现资助免申即享工作，这个工作将在今年的九月份完成。”

按照《2024年长三角地区政务服务一体化发展工作要点》分工安排，上海市文旅局正牵头推进长三角文旅景点“一码畅游”工作，市文旅局信息科技处相关负责人毛占刚介绍，目前，第一批景点已有上海的东方明珠、辰山植物园等8个景点，浙江金华浦江仙华山、温州中雁荡山等5个景区，以及江苏南京牛首山文化旅游区、扬州瘦西湖风景区等5个景区，届时，各地游客使用本地的“随申码”“浙文旅码”“苏服码”“安徽码”扫码核销门票入场，实现“一码畅游”。 

毛占刚：“在各省的政务APP上，可以在长三角一体化的专区，购买景区景点的门票，然后就可以拿着这个政务码入馆核验，比如说，我们在上海的随申办上买的江苏浙江的景点，我们就可以拿着随申码入馆核验了。到九月底，江浙沪的就可以了，安徽的可能要年底。”

从企业群众需求出发，以“如我在办”的意识，长三角三省一市各部门形成合力，持续改革流程机制、优化平台技术，“一网通办”正不断创新服务。

上海市政府办公厅政务服务处处长沈强表示： “推动实现长三角政务服务数字化赋能、智慧化办理、便利化服务的高质量一体化发展。特别是要做好跨省远程虚拟窗口、高效办成一件事、一码服务、免申即享、区块链应用等重点项目，按照一体化发展的施工图，高质量推进，加快落实落细，让长三角区域企业和群众办事更便利、更高效。”