【便民服务】打破地域限制,异地医保也能签约家医服务
“谢谢侬,真是帮了大忙了。”“伐客气,是阿拉应该做的。”近日,78岁的林老伯激动地握住医护人员的手,因为长期困扰他的“心病”终于“治愈”了……
家住姚西小区居民林老伯的爱人董阿婆,常年卧床行动不便,为了解决董阿婆的日常就医、康复护理等问题,林老伯一直想为老伴签约家庭医生服务。由于老伴情况特殊,林老伯跑了好几个地方都没有解决问题,情急之下找到曹家渡街道社区卫生服务中心寻求帮助。

预检台工作人员为林老伯答疑
经家庭医生助理查询,原来董阿婆属异地医保,长期卧床行动不便,在实有人口库中没有进行登记,需要通过手机随申办进行登记后才能签约。然而,董阿婆没有智能手机,无法在线登记。家庭医生狄春明得知情况后,马上电话联系老人所属街道居委会、辖区内派出所,以最快的方式帮助林老伯夫妻在居委会落实了实有人口登记,避免了老人多次往返奔波。

医务人员查询信息
“签约成功,这里有您家庭医生的名片和微信,有任何事情可以随时联系。”家庭医生助理祝璇顺利为林老伯老伴办理好了线下签约,以后老人就能享受到各项便捷的家医服务。作为一次特殊的签约服务,能够帮助到老人,家庭医生团队也觉得很有成就感。
据了解,持有异地医保的居民还可以办理异地就医直接结算服务,能够更加便捷、快速地享受各项就医服务。“异地医保就诊流程和我们普通居民是一样的,挂号、付费、看诊、开药等服务,患者只要付自费部分即可。”中心相关负责人表示,“打破家庭医生签约医保服务地域限制,希望以后把最便捷的医疗服务提供给辖区更多有需要的人群。”

中心的家庭医生提供上门服务