“中药真伪鉴别”公益科普，老字号邀请专家来设摊

“如何选到好的野山参？”、“我听说现在市面上人工虫草很多，如何辨别野生还是人工？”。随着健康生活理念的普及，越来越多市民开始关注“中药真伪鉴别”。

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，由上海雷允上药业西区有限公司主办的“激发消费活力·创享品质生活——2024年雷允上3·15品鉴日暨顾客满意度测评”主题活动顺利举行。活动现场，上海市药学会生药专业委员会的多位专家对市民群众提出的各类问题作出耐心细致的解答。

不止于中药真伪鉴别，消费维权咨询、废弃药品回收、健康养生咨询、羊毛衫修补等诸多市民群众关注的服务均在现场设摊。上海市静安区市场监督管理局静安寺监管所以及上海开开（集团）有限公司旗下第六粮油、开开制衣等多家老字号单位共同参与。

品质鉴“宝”，鉴定师现场科普

“按现行的国家标准，人工播种、自然生长于深山密林中15年以上的人参，称作野山参。野山参的年份越长，人参（功效）就越好。野山参主要以性状芦、艼、体、纹、须五个方面来鉴别。”活动现场，上海市野山参鉴定师师文道现场科普。

专家也提醒：消费者购买野山参要到正规的药店购买，因为有正规的执业药师帮助把好关。

“活动蛮丰富的，刚刚咨询了一个健康养生话题，一会儿去切片泡茶喝起来。”住在附近的李阿姨这样说。雷允上西区相关负责人告诉记者：“这次活动我们就是为了打造综合性的、一站式的品鉴活动，既能让消费者了解什么是好药材，也能让消费者买到质优价廉的好药材，进一步传播中医药养生的健康生活理念，也同时传续老字号诚信经营为本的理念。”

午间一小时，推广科学健康管理理念

3月15日中午，一场别开生面的春日花茶养生体验课在雷允上医馆举行，来自附近商圈的15位白领利用午休1小时走进国药老字号，并亲手学习用传统戥秤称量一份春日养生花茶包，用牛皮纸包成中药方包，“打包”带走一份健康下午茶。据了解，近年来雷允上西区面向年轻白领推出各类中医药文化体验活动，以增强年轻群体对中医药养生的喜爱，进一步促进健康消费市场的新活力。

活动现场，雷允上西区展出了丰富多样的健康滋补品、轻养生食品、中医药文创产品，通过将潮流元素融入中医药传统文化，引领国潮消费新风尚。同时，在雷允上泰众药房分会场也提供了“牙敏感健康检测”、“骨密度检测”等多样化健康体验项目，推广科学的健康管理与健康促进方式。

产品好口碑，顾客来测评

3月15日当天，2024年度雷允上顾客满意度测评也正式开启。前来求医问诊、参观体验的新老顾客认真仔细填写问卷，写下了对老字号发展的宝贵建议。据悉，雷允上西区作为国有老字号企业，十余年来一直坚持开展顾客满意度测评，并持续改进各项工作，不断升级产品、优化服务，为区域百姓持续营造暖心优质的消费环境。据悉，当天有近500位消费者参与测评。

据了解，本次测评将持续到4月底，消费者可前往雷允上西区旗下各家门店或通过线上问卷参与调研，反馈对老字号发展的真实想法，成为加速中医药创新发展和品牌高质量发展的重要动力。