治理|街区生活“圈”起便利,居民幸福“触手可及”
清晨和邻居相约一起去公园晨练;午饭不想做,步行几分钟就能到社区食堂吃上一顿实惠、健康的午餐;养老遇到什么问题,到中心会有工作人员热情地解答……家住在彭浦新村街道星纪花苑小区的刘阿伯在社区中享受着便利的养老生活,“在彭浦新村住了几十年,不仅周边环境越来越好,生活也是越来越方便!”说起家周边这些年来的新变化,刘阿伯如数家珍。
紧挨着小区的安泽路,这些年来可以说是有了巨大的变化。刘阿伯告诉记者,安泽路上原先有一排出租商户,不少卖菜、卖肉、卖水产的商户聚集于此,长久以来不仅对环境产生影响,还存在一定安全隐患。而如今再走在安泽路崭新的街面上,已然看不出过往的旧痕迹。阳春三月,安泽路上的樱花纷纷盛开,成了不少年轻男女的拍照打卡胜地,大家漫步在樱花大道上,感受着惬意的社区生活。
安泽路
安泽路一侧改建成了社区综合为老服务中心,社区食堂、卫生服务站、老年活动室、便民理发店……这里就像一家没有围墙的养老院,吸引了众多老人们光顾,大家在闲暇时间相约在此锻炼、聊家常,赶走了退休生活的枯燥乏味。吃得安心、就医便捷,“家门口”的社区食堂和卫生服务站得到了刘阿伯的连连点赞,解决了社区养老老人最为担心的两个问题。社区食堂推行“油盐糖三减”“营养三色盘”“特需饮食专窗”等服务,为辖区老人提供价格实惠、健康可口的饭菜。社区卫生服务站提供日常中西医全科问诊服务,还特别设有艾灸等中医特色理疗服务,能够一站式解决老年人看病难、配药难等问题,安泽路点位日均服务可达100人次。
安泽路为老服务
安泽路75号的街道智慧养老服务中心有一块蓝色大屏,这正是彭浦新村街道养老服务的“大脑中枢”——智慧养老服务平台,它构建起了辖区机构养老、社区养老、居家养老服务相融合的社区养老服务体系,为优化服务流程、提升服务效率提供了支撑。
智慧养老服务平台
除了实现数据指标“一屏统揽”,智慧养老服务平台还实现了“政策服务主动找人”的功能。将老年人的健康情况、享受的补贴服务和家庭住址、紧急联系人等信息集成在智慧养老服务平台上,并按独居、空巢、残障等6种类型进行分类,为社区老人建立专属信息档案,实现精准化服务。
在这里,只需要输入街道辖区内老人的身份信息,工作人员便可在后台快速查询老人可以申请和已经享受到的政策和服务事项;还能根据三四个标签的精准筛选,快速找到对应的政策及详细介绍,为后续养老服务的申请和开展提供了不少便利。
位于安泽路78号的彭浦新村街道社区事务受理中心,地处彭浦新村的中心地带,占地面积约800平方米,是居民们日常办理各类社区事务的地方,与居民的生活息息相关。中心大厅分为服务预检区、综合窗口区、自助服务区、摄影制卡区、休息等候区等五大功能区域,为群众提供公安、医保、人社、民政、卫健、住建、总工会、残联、档案、经信委、税务等11个条线194项服务事项,并开设了一个24小时自助服务区,为辖区居民提供不间断的政务服务。宽敞明亮的大厅内设有12个综合窗口,现场受理居民个人业务;2个远程综合窗口,主要办理居委会远程业务。
社区事务受理服务中心
再往前走几步便会来到一个“红房子”,这是位于安泽路86号的街道社区党群服务中心。中心建筑面积近800平方米,共有两层,主要分为5个功能区,分别是接待区、展示区、活动区、阅览区、工作区。“活到老,学到老。”作为一名老党员,社区党群服务中心也成了刘阿伯常来阅读学习的地方。阅览党报党刊、聆听党课讲座、观看红色影片……中心丰富的活动也激发了周边老党员们的学习热情。
社区党群服务中心
除了安泽路,在另一条保德路上,星纪花苑小区大门口正对着就是三泉公园。公园入口处的“歌舞广场”,被周边的居民称为“交谊舞基地”,刘阿伯向记者介绍道,每天都有人在这里跳舞、打太极、下象棋、打羽毛球……特别是阳光明媚的下午,广场会聚集起好几百人,大家都来自周边的各个小区。
三泉公园
从保德路左转来到共和新路,地铁一号线共康路站就在附近,不论是上班族通勤,还是居民们日常出行都十分便利。不远处的城市新汇园区内藏着彭浦新村街道为社区运动爱好者送上的一份新年礼物——彭浦新村社区市民健身中心。今年年初,位于城市新汇园区(共和新路4666弄)5号楼,面积约1200平方米的市民健身中心正式投入使用,中心拥有一间乒乓房、两个羽毛球练习场和一间健身房等。
社区市民健身中心
健身中心不仅可以提供多种运动健身项目,还特别增加了乒乓房夜间开放时段,并将羽毛球练习场和健身房开放时间延长至晚间九点,方便周边居民区的居民和园区内的白领。
以居住的小区为圆心,十几分钟的步行路程内,可以在公园感受春日的鸟语花香,也能在热闹的“美食园区”和家人小聚,在家门口就能享受社区公共文化设施和便民服务,还能找到和自己志趣相投的伙伴,结交新朋友……街区日新月异的变化,让居民们生活越来越便捷、满足感越来越高,构建起了许多像刘阿伯一样的老人们的“幸福圈”。