静安区总工会建立双向反馈机制 倾听一线诉求 解决生活物资难题

本报讯 （劳动报记者 王枫） 在当前抗疫最紧张、最困难、最吃紧的关键时刻，静安区总工会建立起与基层抗疫一线的双向反馈机制，随时随地倾听一线诉求，解决一线生活物资难题。

调集物资聚焦四大群体

社区一线工作者、医护工作者、临时隔离转运平台工作人员、新就业形态劳动者这四个群体，是此次防疫工作的主力军，他们日夜奋战、冲锋在前。其中，驰援静安的医护工作者，不仅有本区卫生系统医务人员，还有来自安徽省1000名医护工作者。

为关心好这四大群体，自3月30日以来，静安区总工会筹措并下拨市区两级专项资金达1340万元，全力以赴协调物资和物流，为防疫一线送去N95口罩、水果、牛奶等物资。

随时感知基层冷暖

疫情防控一线群体岗位各不相同，需求也各不相同。静安区总工会针对重点群体开展了4轮排摸，根据不同岗位实际困难，不断调整、增补慰问物资，把点滴工作做到职工心坎上。

很多社区工作者连续一个多月住在居委会，无法洗澡换衣，工会为其采购到一批一次性生活用品送到社区；临时隔离转运平台工作人员每天穿着防护服，无法吃到水果、点心，工会为其配备了方便饮用的橙汁以及方便面、防疫茶包；女性一线防疫人员，除了没日没夜的工作，还要面对生理期考验，工会将卫生用品送到她们手中；快递外卖小哥没地方给手机充电、一天三顿饭也没着落，工会向他们送上了充电宝、牛奶、自嗨锅……

静安区总工会建立起与基层抗疫一线的双向反馈机制，随时随地倾听一线诉求，解决一线生活物资难题。

架设基层工会采购桥梁

除了全力做好静安疫情防控一线职工慰问，静安区总工会充分利用市总和区内有效资源，解决基层单位防护服短缺和困难职工所及所需；积极帮助解决基层工会生活必需品购买渠道需求，第一时间和百联、中智、光明集团、水产集团等单位对接，梳理汇总了五类保供套餐，为各级工会关心关爱职工提供更多参考和备选。

同时，区总工会还积极与雷允上、纳好实业、旭跃商城等区域内企业，静扶、丝路果香等消费帮扶企业，光明集团、麦德龙、百联集团等市级合作单位做好对接协作，为基层一线与商户架起沟通服务桥梁。