用心用情、尽责担当，守护“阿拉的家” —— 致敬奋战在抗“疫”守“沪”一线的村居书记(二）
静安区芷江西路街道普善居民区党总支书记张磊：
他随时准备着一只“旅行箱”
芷江西路街道普善居民区有一只忙碌的“旅行箱”，随着居民区三个楼栋被划为封控区，这只“旅行箱”跟随着主人被一次次拉到疫情防控的现场。“旅行箱”的主人是居民区党总支书记张磊。这只“旅行箱”是张磊“发明”的“百宝箱”，里面存放着防护服、护目镜、手套、口罩、免洗消毒液等防疫应急物资，日常放在居委会办公室。在最近的疫情防控中，这只“旅行箱”起到了大作用。
社区有时会碰到一些突发防控情况，需要社区干部第一时间赶到现场。张磊发现，有时候人到了，却常常需要等待防护物资到位后，人才能进去现场。如果在办公室能常备一些防疫应急物资，有紧急情况就可以马上使用，这样可以提升社区干部应急处置的效率。
一天深夜，某小区突然接到封控通知，在办公室值班的社区干部立即拉着“百宝箱”赶到了现场。等其他社区干部赶到现场时，大家迅速装备上“百宝箱”内的防护套装，第一时间进入小区帮助进行封控管理。
“书记，我家小孩昨天开始有点发烧，今天体温又上升了，已经39度了，孩子意识有点模糊，我们想送孩子去医院，能不能帮帮我们？”这天，张磊的电话里传来了一位年轻妈妈焦急的声音。
▲图为张磊帮助居民登记健康云核酸检测二维码
“你先不要慌，我马上跟街道和社区卫生服务中心汇报，你注意观察孩子的情况，保持电话畅通。”张磊向这位妈妈交代完后，立即汇报了这一突发情况。经请示上级卫生部门并进行评估后，允许这户人家去医院就诊。考虑到孩子和妈妈在出楼栋和在医院就诊期间的防护要求，居委干部从“百宝箱”中拿出两套防护装备，给他们家送去。在120救护车到来之前，母女两人已早早防护到位，一刻没有耽误送医，孩子经过紧急救治后退了烧。
普善居民区有7名工作人员，“百宝箱”内的防护套装却有14套，多出来的套装是给物业和居民在应急时使用的。用过之后，张磊又为这只“百宝箱”补充满物资。
此轮疫情发生以来，普善居民区居委干部与社工放弃了正常休息时间，经常加班加点工作。张磊说，我们随时都准备好了投入到抗疫工作中，就像这只“百宝箱”。
虹口区凉城新村街道锦苑居民区党总支书记李莉敏：
“她就是我们的主心骨”
这几天，在宝山区一个封闭管理的小区里，有一位身着“虹口区志愿者”马甲的人忙碌着，她就是虹口区凉城新村街道锦苑居民区党总支书记李莉敏。
在疫情防控最忙碌的当下，李莉敏怎么跑去宝山的小区里忙活？原来，在3月13日，李莉敏居住的宝山某小区实施封闭管理后，有着丰富社区工作经验的她随即想到此时居委工作压力巨大，而且急缺人手。于是，李莉敏找到小区的居委干部，表示自己要在封闭期间做志愿者。加入志愿者微信群后，李莉敏发现居委干部实在太忙，她又主动提出分担招募志愿者的工作。
为了做好志愿者招募工作，李莉敏驻守在居委搭建的临时办公点。没有电脑，没有办公桌，她就自备纸和笔，记录好前来报名做志愿者的居民信息，再让他们加入志愿者微信群。就这样，由小区居民组成的志愿者队伍人数逐渐壮大。居委干部对李莉敏的“雪中送炭”尤为感谢，而她也不负众望，短时间内就建立了一支七十多人的志愿者队伍。
▲图为晚上依然驻守在临时办公点的李莉敏（中）为前来报名做志愿者的居民登记信息
很快，这支队伍就发挥了大作用。经李莉敏与小区居委干部对接后，志愿者们被分配到了小区的第8片区各门栋，负责入户排摸工作。李莉敏建议志愿者们在排摸中即可提醒居民进行“个人检测登记”，并截屏保存“登记码”；碰到有需要的居民，志愿者可帮助他们操作并截屏保存“登记码”。这一建议，让第8片区的居民在随后的小区第一次全员核酸检测中大大加快了速度。
这支志愿者队伍获得了居委干部和居民的肯定，在小区第二次核酸检测中，他们的志愿服务范围扩大为第7和第8两个片区。为了做好相关工作，李莉敏提前行动，她先摸清了这两个片区的门栋数量，并仔细记录好。随后，李莉敏召集志愿者们在空旷区域集合，按照这两个片区的实际门栋数，把队伍分为几个小分队，给每个小分队分配好负责的楼号。
面对突发事件，李莉敏的挺身而出、有条不紊和她多年的社区工作经历密不可分，她也坦言，这还得益于这几年凉城新村街道在疫情防控方面的“提前演练”。“在志愿者队伍中，她就是我们的主心骨，她的统筹安排、调度分配，让我觉得做起事情来很有头绪。”一位志愿者这样评价李莉敏。
杨浦区长白新村街道安图新村居民区党总支书记李海燕：
“战力”加持 “硬核”出击
“你好，是蒋师傅吗？我是安图居委的海燕。今天下午在小区里有免费核酸筛查，你记得带好身份证和手机下来做核酸检测……”这是长白新村街道安图新村居民区党总支书记李海燕连续奋战“疫”线的第16天、拨打的第103通电话。
面对突如其来的疫情，李海燕用硬核的实力、硬气的魄力、硬朗的气力，夜以继日地奋战在社区疫情防控的第一线。
“战疫力”满格，她是大家心中的“女战士”
手动的“测温仪”、移动的“电喇叭”、行走的“CPU”、奔跑的“代购员”……社区疫情防控总有意想不到的“疑难杂症”，但李海燕却总能切换不同的“应对形态”破解难题。因此，被大家称为“抗疫女战士”。
▲图为李海燕通知居民做核酸检测
自战“疫”打响以来，李海燕化身“战‘疫’指挥员”，发布“招募令”，组建了一支由社区党员、在职党员、退伍军人等多方力量组成的安聚防疫服务队。大家统一思想、统一目标、统一信念，以不同的姿态、共同的责任扛起“看家护院”的担子。
“战斗力”护体，她是轻伤不下火线的“拼命三娘”
“爷叔，请把手机亮度调到最亮，出示登记码。”“阿姨，请规范佩戴口罩，从这里排队进入。”“阿婆，天雨路滑，小心脚下。”……这些声音，都来自安图社区井然有序的核酸筛查现场。
在全面开展核酸筛查服务的重要节点，李海燕坚守战“疫”最前线“超长待机”。在一次“扫楼”中，李海燕不慎扭伤了脚，但她坚持轻伤不下火线，凭借着“硬核”意志，贴上膏药、负伤前行，带领班子成员通过“点对点注册”“人盯人扫码”“一对一服务”，为“人人有码、人人有序、人人有检”的核酸筛查工作提供有力保障。
“战胜力”加持，她是升级“打怪”的“失踪妈妈”
“李书记，你昨晚没回去啊？”居委干部小李吃惊地问道。“我昨晚在居委梳理核酸筛查的工作流程，时间晚了，就没回去。”收拾完被褥，准备和“二宝”视频聊天的海燕向居委干部解释道。
战“疫”线上的“拼命三娘”也是一位“80后”二孩妈妈。在攻坚克难的关键时刻，李海燕舍小家、为大家，选择成为“失踪妈妈”，通宵达旦投身防控一线，在社区与大家共同守“沪”。
黄浦区五里桥街道瑞南居民区党总支书记吴兢:
同心同向，我们同是一家人
“林小姐，您所居住的楼栋要进行闭环管理，请立刻回来。”
“王奶奶，阿拉这栋楼要闭环管理，您这边还需要哪些生活用品吗？我们晚点送上来。”
——五里桥街道瑞南居委会里一派忙碌景象……“这是我们瑞南第一次遇到闭环管理，虽然紧张但很有序。”居民区党总支书记吴兢表示。
3月4日，瑞南居民区党总支接街道通知，小区某楼栋需实施闭环管理。考虑到楼内独居老人、纯老家庭多的特点，防疫工作组成员除了需通过电话召回楼内200多位居民外，还需帮助老人们采购物资、联系家属并告知情况。
随着闭环管理指令的下达，原本在楼内进行装修作业的康师傅和陈师傅被封在了楼里，他们一位48岁，一位57岁。在得知封楼消息后，他俩第一时间到居委会报到，主动申请做起了防疫志愿者，和居委会社工一同上门派送物资。“能为防疫作贡献，我们感到非常高兴。一样被困着，不如做些有意义的事情。”陈师傅腼腆地说，“防疫工作真的辛苦，虽然楼里有电梯，但是33层共90多户居民，挨家挨户跑下来真不容易，我打心底里佩服这些社工和物业人员。”
▲图为小区突然停水后，吴兢（右）带领社区干部和志愿者挨家挨户上门配送饮用水
在实施封闭管理后的第17个小时，楼栋高层突然停水，紧急查看之后发现是水泵故障。瑞南居民区党总支第一时间电话安抚居民情绪，让急需用水的居民先到底楼办公室临时接水，并联系物业到现场查看维修。
“这个水泵一时半会可能修不好，需要报请自来水公司和电力公司来排查并急调零件。”物业维修人员检查后说。此时，楼栋低层也开始停水了。面对这个情况，吴兢及时上报街道防控指挥部，由指挥部出面协调自来水公司、电力公司加急排查维修，同时紧急采购一批饮用水并配送至居委会。“维修要快，90多户居民的饮用水也要保障好。”考虑到居民使用的便捷性，工作人员将上门配送的饮用水细分成每户“1瓶5升大桶水”和“2瓶1.5升小桶水”，收到饮用水的居民们惊喜不已，连连点赞居民区党总支的贴心周到。