上海一商场封楼2天，有人免费送爱心餐，还有美发店免费洗剪染
3月12日中午十二点半，上海静安嘉里中心（南区）在完成48小时闭环管理后顺利解封。
一片掌声，一句“欢迎回家，谢谢大家”，一盆代表着爱与祝福的郁金香，这些都让走出大门的人们脸上露出比正午暖阳更温暖的笑容。
短短一个小时，解除封控的700多位商场租户员工分批、有序地走出商场大门，结束难忘的48小时“集体生活”。或是扬手打招呼，或是相互道一声感谢，大家都用最简单的方式表达最温暖的“小确幸”。
20余户餐饮商铺免费提供爱心餐食
“刚接商场需要进行封闭管理消息的时候，还是很慌乱的。好在有商场的帮助和租户间的支援，紧张的心情很快就纾解了。”
说起过去的48小时，MU嘉里中心店店长李在琴表示，上海静安嘉里中心贴心地准备了睡袋、食物、洗漱用品等物资，周边的租户也一起共享物资“抱团取暖”，大家的帮助让自己和员工都感觉特别暖，情绪也特别稳定。
食宿是封控期间的“头等大事”。为了保证700多位封控人员的一日三餐和休息，负责商场管理的嘉里建设管理（上海）有限公司迅速行动，第一时间将睡袋送到大家手中，同时组织采购充足的食物和水果，还及时将商场内播放的音乐更换成更加柔和的旋律。
嘉里建设管理（上海）有限公司总经理王励哲表示，上海静安嘉里中心管理团队和租户是心连心的家人、伙伴。特殊的48小时里，安排好大家的日常生活，是整个团队全情投入去做的事情。让团队尤为感动的是，有20余户的餐饮商铺还自发给工作人员和其他租户提供爱心餐食。
O’mills就是提供爱心餐食的租户之一。店长刘绪红告诉记者，看到工作人员在商场里不停忙碌、奔波的身影很感动，就想着能不能也为大家平安完成封控出一份力。
静安香格里拉酒店也在今天早上特地制作了240份早餐，给租户和工作人员送上幸福的味道。
免费开放洗发、剪发、染发服务
面对48小时闭环管理带来的各种生活不便，热心的租户们又一次挺身而出。La Boum店长缪明明主动提出免费开放洗发、剪发、染发服务。
“我们就是想让大家在封控期间也能够方便地打理头发。把自己打扮得美美的、漂漂亮亮的，心情自然就快乐了。”
众志成城，聚沙成塔。时刻在线的关爱与守护、彼此间善意的帮助，让封控人员心中的焦虑不安得以化解，也让幸福与快乐凝聚成最温暖的能量。
“郁金香意味着春天的到来，希望大家在走出大楼的第一眼就能看到春天。我们也希望能够尽自己的一份力量，帮助做好疫情防控工作，愿疫情早日过去，生活永远美好。”
200辆出租车让人安心又感动
为了减少大家的等车时间，能够尽快回家，上海静安嘉里中心还在静安区政府的帮助协调下，调集了200辆出租车。整齐停靠着的出租车让有乘车需求的人员既安心又感动。
“原来还在担心打不到车，没想到商场连这点小细节都帮我们想到了。”
在这个不同寻常的48小时里，每一个身处其中的人都用自己的方式为疫情防控加油。一句“谢谢”，既是对商场工作人员通宵达旦工作的致敬，也是对封控人员积极配合的谢意。因为有你，有你们，封控管理的两个日夜才能如此幸福和温暖。
近日来受疫情影响，
不少居民小区也都采取了
临时封控管理措施。
涉疫管控小区里同样发生着
“隔离不隔爱”的温情故事。
临时“奶爸”的“接娃”任务
2022年3月10日下午，上钢地区一居民小区即将临时封控，浦东公安分局上钢新村派出所民警顾宇杰作为值班民警立即赶到小区门口开展协调工作。14时，在大家的通力配合下封控管理顺利落实，顾宇杰开始维持门口的秩序，不久后小区里突然有好几名阿姨跑到大门口大声求助。
“小孩马上放学了，怎么办？”听到他们遇到了困难，顾宇杰立即“接单”询问详细情况。原来他们的孩子都在一旁的德州二村小学上学，眼看马上就是放学时间了，自己却封在小区里出不去，担心孩子的安危，家长们不由得着急起来。
“既然就在旁边，那就我去跑一趟接回来了吧。”顾宇杰一边想着，一边向所里汇报掌握情况，没想到这一“接”却反复跑了3、4次，因为这些孩子都是不同年级，他们的放学时间也都不一样，于是还没孩子的顾宇杰好好体验了一回“奶爸”的感觉。一次次等候在学校门口呼喊着孩子的名字，再把孩子一个个安全的送到家长的手上，直到小区门口没有家长再有“接娃”需求，顾宇杰才放心地回到派出所继续一天的值守工作。
类似的事情也在花木路上的一个公寓上演着，早在封控之初，花木派出所民警冯明便已逆行进入小区，加入到了小区内的防控指挥部。
3月11日9时45分，冯明正和指挥部其他工作人员一起忙得热火朝天，突然收到了一个求助电话。求助来自一对老年夫妻，老大爷之前右脚受伤，无法行走，按照医嘱要定期换药重新包扎，两个老人自己肯定是没有办法操作的，而两人居住的楼道恰巧是小区里单独隔离的几个楼道之一，外面的人也无法进入，如何换药成了一个问题。
“要不在楼道口换？”冯明早已习惯快速应对各种各样的突发情况，听完前因后果很快想出了一个折中的办法，隔离楼道的门口区域是中间缓冲带，而小区里配备有医护人员负责应对日常的医护需求，可以让医生做好充分防护准备后，在楼道口帮老人换药。问题顺利解决，也为小区里类似情况提供了案例参考，第二天当另一位老人遇到同样难题时，冯明“故技重施”再次帮助解决了。
社区里的“心理辅导师”
这几日，上海市公安局松江分局城中路派出所的管辖地泽悦路326弄牡丹逸庭小区因防疫需要被采取了封控措施。一时之间，居民们人心惶惶，情绪波动，好在，有这样一个随时化身“心理辅导师”的民警田均房，在“线上+线下”、“现场+外围”多维度同步开展工作，让社区居民们的隔离不隔爱，稳定良好的心理状态。
得知小区被封控的那刻，田均房正值轮到所内值班，无法到小区进行相关工作安排。但考虑到居民们一定情绪紧张，满怀疑问，他第一时间组建了一个“疫情防控信息群”，每户邀请一位家庭代表加入，在群内发布最及时、最准确的涉疫信息，同时开展辟谣和反诈宣传工作。第一时间用最官方的信息稳定了居民们焦躁的情绪。
牡丹逸庭小区是一个动迁安置社区，大多数的居民为市区动拆迁的老年居民。因此，安抚老年人的心理状况成了田均房的重点工作。在得知泽悦路325弄茉莉雅苑有一位年逾八十的老人，大儿子在普陀区被封闭管理，小儿子在自己辖区牡丹逸庭封闭管理，老人起居生活成了问题后，田均房第一时间与居委干部一起上门走访，不仅安排志愿者每日给老人送饭、喂药，还帮助老人与两个儿子视频见面，不仅让老人放下了对儿子们的担忧，也让被封闭管理的他们放宽了心。“相信我，一定能在这个关头照顾你们的老母亲”，田均房对他们说道。
在初步安抚好居民群众后，田均房也第一时间穿上防护服变身“大白”进入防疫第一线，与自己的居民们共同战“疫”。在社区群内，有2名居民志愿者因对一房间内是否有人员居住持不同意见而发生了争执。田均房知道后，第一时间进行了调停，并前往现场开展工作，发现该房业主确实不在，但却有装修人员被封控在内。田均房随即对两名居民志愿者开展心理疏导，在群内鼓励小区居民们理解他们的辛苦工作，并对对志愿者的付出表示感谢。在田均房的一番调解后，志愿者们的情绪也得到了舒缓，小区内的警民之情也更加深厚了。
隔离不隔爱，隔疫不隔情，
疫情无情人有情，
温暖一直都在！
作者 | 胡蝶飞 陈颖婷 翟梦丽 邢蓓琳 刘琦 张嘉煜
编辑 | 张旭凡