营商环境巡礼活动启动，上海静安推进营商工作向纵深发展

2月19日，上海市静安区2025年优化营商环境工作推进大会举行，现场启动了“赢在静安”营商环境巡礼静安行活动，并颁发了2024年静安区营商环境建设优秀案例。

图为2025年优化营商环境工作推进大会现场

打好“首发”牌，探索城市更新融合商业发展

当天，静安区相关职能部门带领“媒体观察员”前往张园、数通链谷等地，实地感受静安打造优质营商环境的经验做法。

“首发经济”是静安商业的一张王牌，在张园的体现尤为明显。据了解，张园西区于2022年底焕新揭幕后，累计引入了30个高能级首店入驻，商业载体出租率突破80%，联合多家国际知名品牌在张园西区及茂名北路限时步行街举办首发、首秀等高品质市场活动160余场，实现日均客流3万人次以上。凭借首店、首秀、首发效应和文旅商体展联动等方面的成效，张园获评“上海全球新品首发新地标”。

张园首发经济蓬勃发展的背后，是静安区不断优化营商环境。以路易威登集团旗下鞋履品牌勃肯（Birkenstock）为例，其计划在品牌创立250周年之际，在张园开设中国首店临时店。张园项目团队迅速响应，协助攻克技术难点，形成融合百年张园建筑理念的店铺设计方案。在静安区相关部门的大力支持下，临时店依法合规并按既定时点顺利开业。

据了解，运营六个月时间内，勃肯临时店的销售额超预期，为品牌在中国市场的深耕细作打下基础。出于对中国市场的信心和对静安营商环境的信赖，勃肯与张园达成长期合作协议：2025年一季度，勃肯将以全新面貌亮相张园。

据统计，2024年静安区共引进首店234家，其中全球首店6家、亚洲首店3家、全国首店33家，数量规模居全市第一。2024年全年，区内共举办各类高能级首发首秀首展活动100余场。南京西路商圈作为高端商业地标，近年来蝉联引进首店数最多商圈，集聚了全市1/3的高能级首店，其中2024年新引入首店142家。

铺好“服务”路，打通营商环境建设“最后一公里”

园区、街镇是营商环境建设的“最后一公里”。近期发布的上海优化营商环境8.0行动方案首次将“夯实营商基层基础”作为单独任务板块列出。为此，静安区市北功能区通过靠前服务将政务服务送到了企业生产办公“第一线”。

“非常方便，下楼就能查，五分钟内就能获得自己想要的结果”“远程虚拟、人机互动，多元智能，切实感觉到服务就在身边，随时可用”……在实地体验市北高新数通链谷“智办空间”企业服务点之后，不少谷内企业用“智能、高效”总结“数据跑腿”所带来的变化。

图为市北高新园区政企通服务中心

该服务点是静安区政务服务中心“静心帮办”联盟设立的首个产业园区服务点，不仅配备了电脑端“智办”服务汇聚页、“静邻帮办”智能双屏工作台，还设置了“一网通办”综合类自助终端、居住证自助拍照机和自助办理机等设备，成为辐射园区及周边的综合政务服务空间。自2024年10月中旬投入运行以来，该智办服务点累计接待咨询超过500人次，办理涉企业务超过1/3。

政务服务不仅“能办”，还要“好办、智办”。在数通链谷，静安区“静心帮办”“静邻帮办”两大政务服务品牌通过电脑端、自助终端、远程虚拟窗口等服务渠道，满足不同场景下的企业和个人服务需求，其中，“静心帮办”通过智能帮办系统实现了市场监管局市场准入领域44项高频事项延伸至园区；“静邻帮办”双屏一体机则将184项个人服务实现“掌上办”“指尖办”，还可连线彭浦镇社区事务受理服务中心工作人员进行视频交流，打通政务服务“最后一米”。

此外，在总部经济园，静安设置智慧税务社会共治点、静安首个产业园区市场监管所、大宁路派出所市北高新园区分部、静安区人民检察院法律服务工作站、市北高新园区人力资源服务线下体验站等10余个政务服务前移窗口，推动企业“跑出”发展加速度。

静安区委书记钟晓咏表示，要以持续走在前列为目标，以提升企业感受为重点，以强化全区协同为关键，推动优化营商环境各项工作走向纵深。