央视315晚会“点名”上海两家企业，是否虚假宣传有待调查

2017年央视315晚会上，上海心知元电子商务有限公司，以及在上海的耐克大中华区总部等企业被点名。

2017年央视315晚会如期而至，上海心知元电子商务有限公司，以及在上海的耐克大中华区总部等企业被点名。

网络百科沦为虚假宣传“温床”

我国《食品安全法》规定，食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。

然而，上海心知元电子商务有限公司却通过互动百科网，录入了一个名为“极藻5s”的百科词条，打开词条，“极藻5s”被称为含有“真核盐藻、极地蛹虫草”等五大稀缺成分，“被誉为神丹妙药”，不仅能“美容壮阳”，甚至还能“明显抑制肿瘤生长”。“产品见证”中，一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天，“癌细胞就不见了”。可是如此神奇的产品，在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。

对此，上海心知元电子商务有限公司负责人称，互动百科网讲的是“科学上面的知识”，“极藻5s”是百科词条，而不是企业推广的产品内容。不过他也承认，这是在打“擦边球”。据其介绍，仅一个月，“极藻5s”销售量就将近一万盒。根据央视记者调查，只要支付一定的费用，就可以在互动百科网上成功录入百科词条，即使词条的内容是虚构的。

记者查询国家企业信用信息公示系统，上海心知元电子商务有限公司注册在上海静安区中山北路，经营范围涉及食品流通，化妆品、一类医疗器械、母婴用品、运动器材、服装、日用百货、家用电器等的销售。另有公示信息显示，该公司曾于2016年8月10日，因为经营者利用广告或者其他方法，对商品质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，而被上海市浦东新区市场监督管理局开过罚单，被责令停止违法行为、消除影响，被罚款人民币1万元。

记者从静安区市场监管局了解到，晚会播出当晚，该局已组织执法人员对上海心知元电子商务有限公司进行检查，但该公司大门紧闭。对于该公司的相关行为是否违反相关法律法规，还有待进一步调查。

耐克运动鞋说好的气垫“蒸发”

此后，央视315晚会又曝光了耐克运动鞋的“猫腻”。

2016年4月，耐克篮球官方微博发布了一条消息，称NBA球星科比布莱恩特在2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版，将限量发售。南京的郎先生成为这次销售中幸运的中签者，以每双1499元的价格，抢到了两双。

然而，郎先生此后发现，这款耐克中文官网宣称鞋后跟带有耐克拥有专利的“zoom air”气垫的篮球鞋，实际上并没有气垫，鞋后跟只有实心橡胶底。和郎先生有相同遭遇的，全国至少还有60多个消费者。

消费者认为，说好的“zoom air”气垫“不翼而飞”，涉嫌欺诈，根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，俗称“买一赔三”。

此后，郎先生作为消费者的代表，多次和耐克方面交涉，但无论是上海耐克淮海中路体验店，还是耐克商业中国总部，抑或是耐克售后客服热线，给出的答复都只是“全额退款”而已。对于这一处理方式，耐克方面虽然承认相关篮球鞋没有气垫，但坚称这只是在产品说明上出现了比较严重的错误，但不可能是虚假宣传，因此没有办法对部分消费者给予“全额退款”以外的补偿。

此外，耐克中国相关人士还表示，已对相关款式的篮球鞋作出了公开召回，并且在当地工商部门做了备案，并通知了各门店。但上海市徐汇区市场监督管理局消费者权益保护科却表示，他们从未接到过耐克公司的备案，或相关情况说明。郎先生发现虽然耐克中文官网上关于这款鞋的介绍无法打开，然而在美国的英文官网上，关于这款鞋有气垫的介绍依然存在。

晚会播出当晚，注册在上海的耐克商业（中国）有限公司接受了上海杨浦区市场监管部门的问询。新江湾城市场监管所副所长俞秉表示，监管部门已介入调查，耐克大中华区总部的法务主管已接受询问，监管部门要求耐克方面提供广告宣传文案的相关资料以及这款产品的销售情况，包括产品生产了多少、销售了多少、销往全国哪些城市，以及销售完以后，耐克有没有接到过消费者的相关投诉，又是怎么解决的。监管部门表示，在企业提供进一步的材料后，将做进一步调查处理，一旦核实其存在相关违法行为，将依法严处。