上海地铁车站便民“神器”令人大开眼界，轮椅可“坐”在“爬楼机”上出入车站！

这是啥装置？好高级啊！近日，来自网友的一段小视频让一件地铁“神器”走入大家的视野。在地铁2号线静安寺站1号口，一位工作人员正在使用车站的斜坡升降平台，帮助一位乘坐轮椅的乘客缓慢地从站内通往出入口外。工作人员边走边观察设备运行状态，直到老爷爷安全地到达地面。工作人员告诉新闻晨报·周到记者，这个便民“神器”叫做“斜坡升降平台”，网友们也喜欢叫它“爬楼机”。 

2号线静安寺站为配合14号线施工，车站临时封闭了5号口，造成该侧出入口通往地面的无障碍电梯无法使用。为考虑到日常乘客出行所需，决定在1号口安装“斜坡升降平台”设施。遇到需要出站的坐轮椅的特殊乘客，工作人员可启用这台设备从站内往上开，开到出入口地面处；对需要进站的乘客，可以从出入口地面处往下开。
“我们静安寺站客流量较大，自5号口关闭后，1号口的通行客流明显上升了，这个升降平台的使用也较之前有明显增加，记得我最多的一天开了28次， 后来和其他同事交流的时候他们也说平均一天要开启使用二三十次，这个设备的使用率还是挺高的。” 2号线静安寺巡视岗工作人员孔欣说道。

这台设备不用时可折叠收起，完全不影响其他乘客的通行。当需要使用时可以打开，其外观如同一台小型的升降机，有金属围栏保护。为确保特殊乘客的安全，工作人员将机器的运行速度设置在一个比较平稳的水平上。

一键响应按钮也是必备的。一般在车站出入口和站厅处均有设置求助按钮或者留有值班电话，有需要使用无障碍设施的乘客，可以直接按下求助按钮或者拨打电话联系工作人员前来启动设备。

 孔欣还告诉记者：“在1号口的站厅处和出入口处均安装有'求助按钮'，如果乘客乘坐轮椅从外面到了这个出入口需要帮助时，可以按下这个按钮，接通我们车控室，值班员接到请求后会安排工作人员前来开启，乘客只需耐心等待片刻即可。”

 “求助按钮”设置在2个地方，一个是出入口外地面处，一个是出入口内站厅处。车站站台至站厅的无障碍电梯需要人工开启。当出站乘客有需要用无障碍电梯时候，工作人员会询问乘客需要从哪个出入口出站，工作人员会提供更加周到的服务。

其实，在上海地铁的其他车站的个别车站出入口，也有安装同样的升降设备。这些开通较早的车站，其出入口条件受限，无法安装无障碍电梯，为满足部分老年人和特殊乘客的出行需求，便民“神器”出现了，让乘客畅行于地铁车站。这一便民设施蕴藏着对老年人和特殊乘客的浓浓关爱。