
快递柜还能收外卖?上海静安区新理想大厦的菜鸟驿站智能柜,能取快递,也能收饿了么的外卖
“李先生,您的外卖到了,您方不方便下来拿一下?不方便的话,我就帮您放楼下的柜子里,您看行吗?”饿了么骑手王启对着电话说道。
3月5日,上海静安,电话经用户同意后,饿了么骑手将送达的商品放入新理想大厦前的菜鸟驿站智能柜。数分钟后,用户下楼开柜取走了线上下单的零食。
“特别时期,柜子交接挺安全,心里面也踏实。订单送过来,自己过来开柜即取,也不担心电话催,自己想什么时候都可以,挺方便的。”使用这一服务的刘先生说。而对于商家和用户而言,使用快递柜无需另外付费。
骑手王启服务新理想大厦一带区域,经过客户同意后,他会把外卖等一些线上订单商品投柜。他说:
客户都比较忙,有些不喜欢接电话,放柜子里他们有时间就会下来拿。外卖时间比较集中,我们也有更多的时间服务更多人。
“快递柜共享出来,无接触的方式,‘放心取’受到很多人欢迎。一个柜口就像身边一个管家,除了收取快递,还能很方便接收各种即时物流订单和商品。”菜鸟智能柜上海城市经理周晓红说,智能柜作为身边的生活服务设施,希望通过开放的方式,满足大家对物流服务的不同形式的需求。
据悉,这是菜鸟驿站智能柜开放柜口,通过共享的方式,与饿了么合作,让用户体验更加安全且方便的服务。
目前,这一送餐模式正在上海试点,在评估用户反馈和需求后,再逐步考虑在一线城市推广。不过,暂不包括小区、学校此类场景。