与业主同心 创和谐小区

——静安置业集团各物业公司积极开展迎春便民服务活动
本报讯 一个月来,静安置业集团所属的各物业公司积极开展了“与业主同心,创和谐小区—物业管理行业迎春便民服务月”活动,取得了较好的成效。
互 动
活动中,静安置业各物业公司积极开展与居民业主互动活动,发放《物业服务满意度征询表》,设置回收箱,对回收的《征询表》中的意见和建议进行认真分析。江宁物业公司组织召开了业主委员会主任恳谈会,主动听取他们对改进本小区物业管理工作的意见和建议。张宅物业公司召开物业行风监督员会议,有针对性地听取意见,落实有关整改措施。华园物业公司专门组织小区经理和团员青年参加广电大楼通道整治活动,参加裕华新村的便民服务活动。
安 检
各物业公司认真开展小区安全检查,延中物业积极研究部署消防和安全生产工作,加强检查,落实有效措施。市房地局维修基金管理中心领导到万航公寓小区检查了迎春便民服务月工作,对宝翔物业公司的工作给予了充分肯定和赞扬。各物业小区经理会同业委会就春节燃放烟花爆竹交换意见,限场地、限时间,并将公告张贴于小区。为营造欢度节日的和谐氛围在物业小区张贴春联、挂灯笼、置彩带。
帮困送温暖
各物业公司还积极开展“帮困送温暖”活动。逸佳实业公司走访慰问地区军烈属,发动所有管理员到里委排摸调整新的地区军烈属名单,然后逐一上门慰问走访。康定物业公司党政领导和管理员在双休日放弃休息专门走访慰问小区老干部、残疾军人和社会名人。金威物业公司党团员和入党积极分子冒雨参加了威海路590弄22户居民受灾后的抢修工作并在抢修工程结束后,积极参加了打扫卫生、清理现场的劳动。
集团党政领导、公房经营部、党群部门同志和各物业公司的党员干部、团员青年、部门骨干2百余人,还集中参加“迎春便民服务日”活动。他们疏通沟管、设摊服务、清扫小区、整治绿化园地、便民小修、落实安全防范措施、走访慰问军烈属、孤老、残疾人等。集团党委副书记徐逊华与志愿者一起参加疏通沟管等迎春便民服务活动。集团副总经理包兴鸿与江宁物业公司的党团员一起参加整治下水道、粪管堵塞老大难问题。逸佳实业公司对新闸路1124弄内所有的阴沟管道进行了疏通,大家个个充满了干劲。据统计,疏通沟管共计5782米,清扫污泥、垃圾和杂物11.2吨。
在便民服务日活动中,康定物业公司在北京小区清洁绿化场地;华园物业公司开展好设摊便民服务活动,当场处理答复7件问题;延中物业公司的业务修理骨干和团员青年在华业大楼设摊,现场为居民解决咨询、报修、收房租等业务;金威物业公司为南京西路591弄的一户残疾人及时修理电灯和水箱,为一户孤老翻修屋面和灶间。
在集团公司副总经理陈梅珍同志带领下,巨星物业公司党政领导,先后对巨星总公司、巨星分公司、转制物业公司承接管理的十几个市场物业小区作了巡视检查。
据统计,集团市场物业小区在“迎春便民服务日”活动中,设立小区服务摊点共计43处(其中外区18处),为业户提供物业管理政策法规咨询488人次;受理房屋报修163张;共有69人次上门看望服务对象;派出93人次为746户业户检查房屋安全使用情况;发动54人次为22户业户进行了室内清洁义务劳动。
通讯员 朱建荣
记 者 王毅刚