上半年离境退税开单量同比增加近180%,销售额全市领先!静安如何成为入境消费高地?
随着“China Travel”的热度从景区延伸至商圈,上海静安以一种“高密度、高转化、高黏性”的姿态,成为观察中国入境消费的一个绝佳窗口。静安不仅承接了庞大的入境客流,更通过“商圈引流、品牌种草、业态织网”,将“流量”转化为实实在在的“留量”与“销量”。
2026年上半年,全市接待境外游客531.49万人次,同比增长27.82%。在这股浪潮中,静安的表现尤为亮眼。今年上半年,静安退税商户超940家,离境退税开单量同比增加近180%,离境退税销售额在2025年高基数水平上再增50%,保持全市领先。即买即退开单量同比增长超5倍,即买即退销售额同比增长近3倍。
静安如何成为入境消费的高地?透过商圈、品牌、业态三个维度的切片,可以窥见其核心逻辑。
维度一
商圈为核:地标聚客,街区升温
商圈是入境消费的“蓄水池”。在静安,既有兴业太古汇这样的“巨舰”,也有永源路这样的“快艇”,两者共同构成了多层次的商业生态。
兴业太古汇:“路易号”扬起入境消费的风帆
2025年6月,全球唯一的路易威登“路易号”(The Louis)首泊南京西路商圈,不仅成为城市地标,更成为静安入境消费的“流量入口”。落地一周年以来,累计吸引来自106个国家和地区的游客到访并完成离境退税。流量的转化效率更为惊人,2025年,兴业太古汇场内“即买即退”交易单数在下半年较上半年增长约700%,消费金额同比增幅近400%,在“路易号”完成退税的单数占商场总单数的三成。这一单点突破带动了整个南京西路商圈的升温,南京西路商圈境外客流同比增长43.1%,周边消费总额同比增长61%。
永源路街区:街区商业的“松弛感”实验
与兴业太古汇的“顶奢”不同,永源路走的是“小而美”路线。这条长约500米的小马路,采取“拆围墙、撤大门、一店一设计”的思路操盘焕新,把整条街做成开放式街区。这种低密度的街区形态,恰好契合了外籍游客对“梧桐区漫步”的期待。数据印证了这种模式的成功,永源路街区外籍消费占比由20%提升至35%以上,外卡刷卡率超过40%,街区零售营业额同比增长约30%。在永源路,“本土潮牌比国际品牌卖得更好”,这种差异化定位,让街区在激烈的商业竞争中形成了独特的辨识度。
维度二
品牌为媒:从“中国制造”到“中国美学”的反向种草
品牌是入境消费的“锚点”。静安的本土与潮流品牌,正从“被选择”变为“被寻找”,成为外国游客主动“反向种草”的目的地。
SHUSHU/TONG:韩国女孩的“打卡胜地”
入驻锦沧文华广场的本土设计师品牌SHUSHU/TONG,是静安吸引韩国客群的标杆案例。今年以来,到店客流中韩国顾客超30%,消费超300万元。在韩国社交媒体Naver上,SHUSHU/TONG话题关联搜索量显著攀升,韩国时尚博主在小红书打卡品牌门店,进一步放大了“来上海、到静安、买SHUSHU/TONG”的链路。
蕾虎LABELHOOD与PANE:本土设计的“种草基地”
在“巨富长”片区,本土买手店蕾虎LABELHOOD同样吸引着韩国游客争相打卡。据了解,到店客人中约30%为海外顾客,其中韩国客人居多。店内“逛+喝+聊”的松弛节奏,与“巨富长”街区的气质一脉相承。
永源路上的PANE则被称为“上海土特产”。据了解,PANE永源路店外籍客流约占30%、外籍营业额占比约35%,外籍消费者中,日本、韩国、东南亚的顾客比较多,也有部分来自欧洲和北美,多数都是受海外社交媒体博主推荐,“按图索骥”精准到店。毗邻的SMFK永源路旗舰店,灰色金属风的装修是潮男潮女们的出片利器。经常有外国博主特地光顾,并拍视频发布在海外平台。
维度三
业态为网:定制、餐饮与退税的“多领域”触达
业态是入境消费的“毛细血管”。从定制配镜到特色餐饮,再到向便利店延伸的离境退税,静安的业态图谱正在变得立体且深入。
上海国际眼镜城:定制服务的“中国速度”
在海外旅行平台TripAdvisor的上海购物点榜单上,上海国际眼镜城长期位居前列。据报道,眼镜城可实现常规度数20分钟取镜、复杂定制2—3小时交付,日均接待外国顾客100+。不少外国游客反映,同款配镜价格仅为本国市场的1/3左右,常有游客一次性配多副带走。
人和馆:海派餐饮的文化引力
餐饮是入境消费的“高频触点”。主打海派本邦菜的人和馆静安店,正凭借“浓油赤酱”的地道风味与石库门风情的沉浸式场景,成为外籍游客体验“舌尖上的上海”的热门目的地。区别于传统景区餐饮,人和馆呈现出显著的“商务+文旅”客群特征,已成为继小笼包之后,外国游客感知上海饮食文化的又一核心窗口。值得一提的是,今年以来,外籍顾客通过支付宝及其合作的海外电子钱包产生的交易额已超75万元,体现了静安入境消费市场的旺盛活力及支付便利化措施的落地成效。
离境退税:从商超到便利店的“全链路”覆盖
去年10月,位于静安的大润发平型关店上线商超类“即买即退”服务点,成为上海商超类“即买即退”首店,门店日均接待韩国顾客200—300人、周末500+。今年以来,外籍客人通过支付宝及其合作的海外电子钱包交易超1500万元。
在此基础上,“逸刻”“捷强”和“第六粮油”作为全市首批拓展离境退税服务的便利店业态代表,正把退税服务从高端商场延伸至日常消费的“最后一公里”,织密“5分钟离境退税便捷圈”,让外籍游客在街头巷尾也能享受退税便利。
从兴业太古汇“路易号”的巨轮引流,到永源路街区的非标焕新;从SHUSHU/TONG、蕾虎、PANE的本土设计反向种草,到国际眼镜城定制配镜、人和馆海派餐饮与便利店退税的业态延伸——这些微观场景汇成的,不仅是静安的入境消费版图,更是静安建设国际消费中心城市的生动实践。
离境退税网络织密、本土品牌“破圈”火到海外、便利店业态探索延伸至日常消费“最后一公里”……静安不仅在承接入境消费的流量,更在塑造一种“可逛、可买、可退税”的便利化消费体验。这片热土的入境消费故事,还在继续书写。
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