首批体验者:“方便、舒心”!静安这个家门口的健康“新驿站”正式运行!
对于家住闻喜路1223弄的潘老伯来说,每一次的慢阻肺复诊都曾是一件“折腾事”。患有慢阻肺多年的他,每月需固定前往医院复诊、配药。以往去彭浦新村街道社区卫生服务中心总院,路上花费的时间,再加上挂号、排队、取药,往往一个上午就过去了。但现在,这一切都发生了改变。
随着彭浦新村街道社区卫生服务中心分部在三泉路637号的正式运行,潘老伯从家步行到该中心分部仅需5分钟。作为彭浦新村街道社区卫生服务中心分部正式运行后的首批体验者,他对此最大的感受就是“方便、舒心”。
彭浦新村街道社区卫生服务中心分部总建筑面积7712.5平方米,核定床位80张,共有地上六层、地下二层,建筑布局科学、动线流畅、环境温馨。
走进分部,一楼大厅宽敞明亮、采光通风俱佳,浅色调装饰搭配柔和灯光。候诊区配备舒适座椅、无障碍设施与智能叫号系统;导诊台标识清晰,提供咨询引导、健康宣教等便民服务;药房、收费处、社区护理中心、健康管理中心依次排布,实现“进门即办、一站式服务”。
地下一层为放射科,配备CT、DR、骨密度检测等专业设备,可开展各类影像拍片、断层扫描及骨密度筛查检查,为临床诊断提供精准影像依据。
二层为综合诊疗区,开设检验、心电、超声、内科、外科、妇科、儿科、口腔科、五官科等临床科室。二三级医院心内科、呼吸内科、消化内科专家定期下沉坐诊,让居民在家门口享受三甲医疗资源。
三层为中医康复区,设有中医科、针灸科、康复科,打造“中医阁”特色空间,古色古香、静谧雅致,设有慢性阻塞性肺疾病专病门诊、石氏伤科、陆瘦燕针灸等特色专科,提供中药饮片、针灸、推拿、艾灸、穴位敷贴等9类26项中医药适宜技术。康复区配备中频、微波、激光、牵引床、四肢联动康复训练仪、天轨减重步行训练系统等专业设备,可开展偏瘫肢体训练、运动功能障碍训练等多元化康复项目。
四至六层为住院病区,病区环境整洁静谧,配套设施完备。病房均设有独立卫生间、语音呼叫系统及无障碍设施,硬件条件完善。
科室主要收治老年常见病、慢性病及术后康复患者,集专业诊疗、暖心陪护、精细化照护于一体,提供全流程康养服务。病区搭载床旁智慧交互系统,可根据病种个性化推送健康宣教内容;搭配可视化语音呼叫系统,进一步提升护理服务质效。
“我们当时设立分部的核心想法,就是把优质服务带到居民身边。”彭浦新村街道社区卫生服务中心副主任陈晨告诉记者,整个彭浦新村街道以共和新路为界分为东、西两部分,西侧居民区集中且老年人占比高,共康三村、共康四村、三泉路等大型居住区的数万居民此前就医距离较远。分部坐落于三泉路,正是为了精准覆盖这一服务盲区。
这一布局的调整,让周边居民的就医获得感显著提升。
64岁的陈先生因脑梗正在新分部接受输液治疗,他告诉记者,自己住在临汾路517弄,如今距离新分部“开助残车两分钟就可以抵达”。
从“病人跑”到“专家跑”,从“治病”到“管健康”,新分部不仅是地理位置的位移,更是服务模式的升级。在二楼的专家门诊诊室,记者见到了正在为患者复诊的市北医院呼吸与危重症医学科主任医师王瑾。
据了解,王瑾自2018年起便下沉社区,参与慢阻肺的分级诊疗工作。她向记者介绍,慢阻肺患者先由社区筛查,高度疑似的转诊到市北医院确诊、制订方案,再回到社区由家庭医生长期管理。
更关键的是,一旦患者病情加重需要住院,社区与市北医院等上级医院之间的“绿色通道”立即启动。
“我们有工作群,社区医生一个信息过来,我们马上优先安排床位。”王瑾告诉记者,在静安北部紧密型城市医疗健康集团的建设框架下,社区转诊病人享有优先住院权,真正实现了“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的有序就医格局。
据介绍,从试运行到正式启用,目前,新分部门诊量稳步上升。作为家门口的健康驿站,彭浦新村街道社区卫生服务中心分部正以居民健康为中心,用更优质的环境、更贴心的服务、更完善的转诊机制,守护着辖区每一位居民的身心健康。
彭浦新村街道社区卫生服务中心分部
地址:三泉路637号
服务时间:周一至周五8:00—11:30,13:30—17:00(每周四及夏令时下午服务时间为14:00—17:00)
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