近年来，静安区人大常委会深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，持续深化全过程人民民主静安实践，为静安加快建设卓越的现代化国际城区贡献人大智慧和力量。即日起，“上海静安”公众号推出“全过程人民民主的人大实践”专栏，彰显人民代表大会制度的显著优势‌，记录人大代表深入社区、为民解忧的履职事迹‌，总结街镇人大推动代表融入基层治理的经验做法‌，坚持好、完善好、运行好人民代表大会制度。

一座移动公厕的“去留”，看似民生小事，实则是城市治理的民生考题，更彰显着人大代表履职为民的温度。2025年，在人大代表的积极履职、政府部门的高效联动下，武定路近泰兴路扰民移动公厕顺利完成拆除搬迁。这场从“解决臭味烦恼”到“提升民生品质”的民生改善行动，成为人大代表践行人民城市理念的生动实践。

倾听民声，直面公厕治理“两难”考题

“夏天窗都不敢开，可真没了这公厕，周边商户、快递小哥如厕又成了难题！”

2024年春，在人大代表集中联系社区活动中，中泰大厦居民朱女士的一番话，道出了武定路近泰兴路移动公厕带来的民生“两难”。这座公厕本是为解决周边户外劳动者、商户及路人的如厕需求而设，但因紧邻居民区，夏季异味扰民问题突出，让低层住户苦不堪言，而周边居民区密集、人口老龄化程度高，居民对生活环境品质的期待也日益提升。

一边是公共服务的便利需求，一边是居民的生活环境诉求，如何在两者间找到平衡，成为摆在基层治理面前的现实问题，也让接收到诉求的区人大代表俞萍、李明深感责任在肩。民有所呼，便是履职所向，两位代表第一时间将居民诉求记在心上、落在行动上，一场以解决公厕难题为核心的调研就此展开。

深入调研，精准提出代表建议

接到居民诉求后，区人大代表俞萍、李明立即赶赴武定路移动公厕现场实地勘察，与居民、商户、户外劳动者面对面交流，全面摸清问题症结。调研中，代表们不仅印证了居民反映的异味扰民问题，还发现了普遍存在的公共服务短板：

北京西路从南往北至武定路，2.5公里路段内竟无一座公厕，居民生活、路人出行均受影响，“方便”之事成了大家共同的 “不方便”。

单纯拆除，会让公共服务缺位；简单保留，又无法解决居民困扰，代表们深知，唯有精准施策、疏堵结合，才能从根本上破解难题。为此，代表们持续深入街区走访调研、广泛收集民意，反复打磨解决方案，最终形成《关于进一步优化移动公厕位置的建议》，为公厕治理画出清晰“路线图”：

一堵源头

拆除扰民移动公厕，彻底消除异味困扰；

二疏需求

做好人流引导，将如厕需求分流至周边蝴蝶湾公园、石门二路等公厕；

三提品质

推动全区公厕系统升级改造，增设第三卫生间、无障碍通道等适老化、适幼化设施，让公厕服务覆盖全龄人群。

这份兼具针对性与前瞻性的建议，既回应了居民的迫切诉求，也兼顾了公共服务的整体需求，为后续政府部门开展工作提供了指引。

分步推进，公厕焕新暖民心

面对这一急难愁盼问题，区绿化市容局、街道职能部门高度重视、快速响应，以“分步走”的暖心举措，推动问题从“疏导”到“根治”，让居民的期待一步步变为现实。

第一步

温情疏导。在移动公厕暂未拆除的过渡期，为最大程度缓解居民困扰、保障如厕需求，区绿化市容局与街道协商联动，第一时间在武定路移动公厕旁张贴“温馨提示”，用图文清晰标注蝴蝶湾公园及周边公厕的具体位置；同时在石门二路、康定东路等关键路段增设醒目公厕指引牌。这一举措，既让急需如厕的群众不再“找厕难”，也让居民看到了政府解决问题的决心，为后续工作开展奠定了良好的群众基础。

第二步

根治问题。在代表们的持续呼吁下，公厕升级改造计划迎来重要契机。去年12月，随着静安区126座公厕全面完成升级改造，武定路近泰兴路这座困扰居民多年的移动公厕被正式拆除。更值得一提的是，此次改造并非简单的“拆旧建新”，而是推动全区环卫设施从“基础功能型”向“全龄友好型”的全面蝶变：无障碍坡道、第三卫生间、紧急呼叫按钮成为公厕标配，移动公厕也完成了空间优化和功能集成改造，蝴蝶湾公园、石门二路345号公厕焕然一新，既干净整洁无异味，又能满足老年人、残疾人、母婴等不同群体的如厕需求，让公共服务更有温度。

如今，行走在武定路近泰兴路路段，空气中的异味消失无踪，整洁有序的街区环境让居民舒心。从一张“温馨提示”的温情疏导，到一份代表建议的精准建言，再到全区公厕的全面升级，武定路移动公厕的治理蝶变，勾勒出民呼我应、履职为民的生动画卷。