静安区实现社区心理健康门诊全覆盖!
为满足广大市民对高质量心理健康服务日益增长的需求,区卫生健康委持续夯实基层精神卫生服务网底,扎实推进市政府实事项目。目前,全区15家社区卫生服务中心已全面开设心理健康门诊,实现全覆盖,以精准、便捷的服务,打通心理健康服务“最后一公里”,切实守护辖区居民身心健康。
联盟赋能,织密三级心理服务网络
静安区深入贯彻党的二十大关于“重视心理健康和精神卫生”工作部署及本市相关要求,将社区心理门诊建设作为提升基层服务能力的核心抓手。2024年5月,全市首个精神心理健康联盟——静安区精神心理健康联盟正式成立,率先试点开展社区心理门诊。
通过区精神卫生中心副主任医师下沉社区、分级诊疗、双向转诊等机制,推动优质医疗资源向基层倾斜。截至目前,已累计提供心理咨询服务0.47万人次,开展心理健康科普活动22场,构建起“全专结合、上下联动”的服务新格局。
标准提质,打造家门口的诊疗站
今年,随着本市社区心理健康门诊建设全面启动,静安区已搭建起“市级—区级—社区”三级精神心理防治体系,精心打造“15分钟社区心理服务圈”。
全区各社区卫生服务中心均设立独立、专业的心理诊疗空间,配齐心理测评工具、常用药品等软硬件设施,形成“咨询评估—诊疗—转诊—随访”一站式服务闭环。
同时,依托“健康静安”智慧平台,开通线上预约、心理自测等功能,让居民在家门口即可享受规范、便捷的心理诊疗服务。
同时,静安区建立了常态化的专家带教与培训机制,2025年累计开展专业培训带教200余课时,全面提升社区医护人员“身心同治”的服务能力,锻造出一支专业扎实、富有温度的基层心理服务队伍。
精准服务,暖心守护居民心健康
各社区心理门诊聚焦重点人群,推出各具特色的精准服务,收获居民广泛好评。
江宁路街道社区卫生服务中心深耕老年心理服务领域,开通家庭医生推荐的绿色转诊通道,并推行随访回访制度。78岁的独居老人李阿婆因摔伤陷入抑郁情绪,经坐诊的徐璐副主任医师采用“药物干预+心理疏导+家庭支持”综合治疗,仅三个月便走出心理阴霾,重拾正常生活。
曹家渡街道社区卫生服务中心创新推出“认知行为疗法(CBT)+中西药物联合”的特色诊疗模式。针对焦虑伴躯体化症状的患者,采用认知行为疗法联合中西药治疗。在静安区精神卫生中心下沉社区的吕坚与家庭医生王玉的共同评估和干预下,67岁的张阿姨成功摆脱了多年辗转就医无果的身心困扰,真切感受到“家门口”专业心理服务的温度与力量。
石门二路街道社区卫生服务中心则将心理服务融入基层治理,打造社区行为异常人员筛查初诊的前沿哨点,为社区平安建设注入“心”力量。
下一步,区卫生健康委将持续推动社区心理服务从“全覆盖”向“优服务”全面升级,深化医防融合、优化服务流程、聚焦全人群精准施策,强化人才队伍建设,加大科普宣传力度。同时,针对青少年、职场人群等开展专项心理服务,不断完善覆盖全生命周期的心理健康服务体系,全力筑牢居民心理防护屏障,让“心安”在静安成为最温暖的底色。
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