在基层治理创新的浪潮中，一组鲜活数字正在重新定义共和新路街道党群服务的温度与效率：善居综合网格主阵地——新时代城市建设者管理者之家党群服务站精准推出20余项可供点单的服务清单，党员群众满意度显著提升；阵地内的网格工作站实时在线值守，商户诉求实现“5分钟响应”即时即接；网格内新就业群体担任“流动网格员”参与隐患排查，今年以来累计上报线索超100条。

这些生动实践背后，是党群阵地与网格工作站深度融合带来的治理效能变革——党组织触角向下延伸，服务资源向前集聚，让项目落在阵地、诉求解决在阵地、力量聚在阵地，实现响应更敏捷、服务更精准、治理更高效。

资源下沉，服务上门

让民生项目在阵地生根发芽

以阵地为依托，整合网格、街区、阵地“三位一体”工作力量，明确常态化人员配置，因时因地灵活调配，实现“常态+动态”相结合的驻点模式。建立“阵地资源清单”和“服务对象需求清单”双向匹配机制，通过专人常态化走访，主动配送服务资源包及项目清单，保持高频互动传递关怀，形成“排摸－问需－反馈－落实－建议”完整闭环。定期召开网格党建联席会议，建立起党群服务阵地资源会商机制，确定一批涵盖民生服务、文化娱乐、健康医疗等多个领域的落地项目，真正实现“党员群众需要什么，阵地就提供什么”。

新时代城市建设者管理者之家党群服务站定期排摸、更新、梳理20余项可供点单的党群服务资源，推动“四季生活节”、公益电影、反诈讲座、便民理发、社区医生义诊等资源精准落地。针对阵地青年集聚特性，邀请百位“极客”参与建设者之家功能区设计，实现智慧门禁、共享厨房、健身房、阅览区、影视厅、迷你医务室和理发角等定制化空间建设。

一旁的联寓社区长者食堂菜品丰富、价格亲民，不仅成为居民日常就餐的热门选择，还为60岁以上老人和外卖小哥提供专属折扣，切实解决吃饭难题，提升居民幸福感。随处可见的“党群联新卡”集成周边资源，可通过扫码实现需求一键提交、资源即时匹配。

构建协商议事“治理枢纽”

让矛盾问题在阵地化解

阵地与工作站的融合建设极大拓展了问题收集的渠道和效率，构建起线上线下结合、立体全天候的问题征集网络，确保公共议题真正落在阵地、矛盾化解在网格。

网格工作人员通过日常走访、定点接待，主动贴近群众倾听真实民意。同时广泛应用微信群、社区云等数字化工具，搭建“云端议事厅”“诉求快车道”，让居民随时随地上报问题，实现“指尖沟通、秒级传递”。网格工作力量高效对接“12345”热线体系，确保各类工单迅速落地、进入处置流程，形成上下联动、闭环管理的问题受理模式。

健全的常态例会制度由街区党组织牵头，召集下沉力量、相关单位、居民代表、专业人士等，对重点难点问题集中会商、分析研判、论证方案，确保协商规范、决策科学。针对基层治理中群众的急难愁盼事项，阵地设置协商议事厅，搭建“街事会”“楼务会”等平台，为各类主体开展协商议事提供全链条保障，形成一般问题迅速反应、前置化解，复杂问题网格党建联席会议分析研讨、形成方案，重大问题街道党工委牵头处置的闭环流程。

西藏北路1369号商户通过微信群反映下水管道堵塞问题后，善居街区党支部书记立即启动多部门联动机制，协同社区管理办、城运中心等多部门2小时现场会商，6小时疏通200米管道，3日内完成改造升级，彻底消除隐患。

面对非机动车乱停乱放问题，工作站在申地社区医院、止园路联寓公寓等区域现场劝导，指导所属单位加强宣传；针对中山北路共享单车占用盲道现象，立即组织志愿者调整车辆，上报并联系企业强化管理，有效改善乱停放状况。

制度化、平台化的协商机制，有效转化了杂音，凝聚了共识，找到了解决问题的“最大公约数”。

激活多元主体

让“新兴”力量在阵地汇聚

激发阵地“内生动力”的关键，在于引导新兴领域群体、流动党员等成为“治理合伙人”，推动从“服务对象”转变为“治理力量”。

阵地内“小哥茶铺”持续升级，配备充电设备、饮水机、便民药箱，满足户外劳动者应急需求；善居街区党支部与网格工作站联动摸排资源，开放辖区窗口单位创新打造“歇歇角”，为小哥们开辟出可歇脚的舒适空间。同时引入周边商户等社会公益力量，免费提供瓶装水、小食，让“共享角落”持续焕发活力。通过招募“静邻合伙人”，联动街面商铺，充实包含餐饮、理发、购物等业态的“小哥生活铺”，作为“小哥茶铺”的延伸站点，为新就业群体提供折扣套餐与便捷服务，构建“15分钟社区生活圈”，使他们从“过客”变为“主人”。

融合不仅是空间、力量和资源的整合，更是信任与共识的凝聚。

新就业群体、社区社会组织、志愿者等多元主体在阵地引导下积极参与网格治理、志愿服务、应急响应等工作。快递小哥成为“移动安全哨”，利用走街串巷的工作特点，及时发现并上报安全隐患；商户变身“前哨观察员”，发挥身处一线的优势，提供社情民意信息；流动党员志愿者做邻里“和事佬”，运用自身影响力和调解技巧，化解邻里纠纷……每个人都被看见、被调动、被赋能，基层治理从“单打独斗”走向“共同奔赴”。

于此，党群阵地和网格工作站的融合，不再是概念，而是一个个具体问题的解决、一次次民心温暖的传递。让阵地成为民心的港湾，让网格成为幸福的单元。

未来，共和新路街道将持续深化党群服务转型，通过“汇聚资源—协商议事—激活力量”三重机制，致力于打造基层治理的最佳实践样板，为推进基层治理现代化贡献更多可复制、可推广的鲜活经验。