台风“竹节草”携狂风暴雨来袭，今天，坚守的身影在静安随处可见，在风雨中穿梭的“温暖餐车”则筑起了一道坚实的民生防线。

静安寺街道

为保障辖区内高龄、独居、行动不便老人的基本生活需求，街道各居民区在确保送餐人员安全的基础上，开展上门送餐服务，确保风雨天里“饭菜热、人安心”。同时，通过电话回访、微信联络等方式，密切关注老年居民的生活情况，畅通紧急联络渠道，当好居民们的“守护者”。

截至7月30日中午12点，为社区老人配送午餐590份，通过“一键通”电话对辖区内1700余名老人进行语音播报提醒，确保老人应急求助“立即反应、及时解决”。预计全天送餐量可达700客左右，“一键通”电话将达到2500条。

曹家渡街道

“阿叔阿姨，来送餐啦！台风天，不要出门啊！”“晓得了，谢谢噢，你们自己也当心啊！”上午11时，曹家渡街道送餐服务队员准时为高荣小区80多岁的老两口送上爱心助餐。当天送餐一直持续到中午12时左右，200多位老人都收到了爱心助餐。

曹家渡街道综合为老服务中心提前行动，制定台风天送餐方案与应急预案，对送餐车辆进行检修，准备了多层防水袋、电动车挡板等“战斗装备”，并对上岗人员进行了台风天应急安全培训。同时，中心工作人员还提前梳理了辖区内独居、高龄老人的名单，确保送餐工作无遗漏。

值得一提的是，为了保温防漏，饭菜装盒后还裹上了防水袋膜，共制作了老年餐200余份。与此同时，工作人员联系原本计划堂食的老人，让他们安心在家里等候送餐，千万不要在台风天出门。

记者了解到，2007年起，曹家渡街道爱心助餐服务全年无休，助餐服务覆盖曹家渡街道内14个居民区，一直守护着社区里的独居老人、孤寡老人等特殊群体。

曹家渡街道方面表示，借助“老伙伴”计划、乐龄有伴项目以及为老服务“一键通”平台，街道全面排查独居、高龄等特殊困难老年人的生活状况，实施“每日一问候”关怀机制，通过电话探访或实地走访确认老人的安全，并温馨提醒老人在台风天气尽量减少外出，妥善储备食物及常用药品，如降压药、心脏病治疗药物等。

江宁路街道

“朱阿姨，午饭来啦！”今天中午，84岁的独居老人朱阿姨正为午饭犯愁，助老员小白的声音便穿透雨幕传来。小白裤脚早已湿透，脸上还挂着雨水，怀里的餐盒却被防水袋裹得严严实实，丝毫未受风雨侵扰。

这场风雨中的送餐行动，早有部署。7月29日，乐龄家园各站点就制定了台风天送餐方案与应急预案，检修车辆、梳理独居及高龄老人名单。30日清晨8点30分，工作人员便开始逐一致电原本到站点取餐的老人，“何伯伯，雨太大别出门，我们给您送过去”“李阿姨，路滑危险，在家等餐就好”。

据悉，江宁路街道共有独居老人601人，需供餐老人338人。台风当天，街道启动备用送餐车增强运力，实现老人不出门全覆盖送餐，338份热乎饭菜全部送到老人手中。

南京西路街道

7月30日，南京西路街道社区食堂（食屋）的工作人员用提前筹备的新鲜食材、准时升起的灶火和提前敞开的大门，为社区居民、白领尤其是行动不便的老年人筑牢了一道“舌尖上的保障线”。

早在台风来临前，社区食堂的负责人就提前和供货商电话沟通，确认好了蔬菜、肉类的储备量。7月30日清晨，食堂工作人员早早地全员到岗：洗菜池里，新鲜的青菜、萝卜正被仔细清洗；灶台前，大师傅正颠勺翻炒，红烧肉的香气混着米饭的热气弥漫开来；大厅里，保洁人员正拿着拖把来回擦拭地面，确保不留一处湿滑。

“张阿姨，今天雨大，我给您多打了点热汤，暖暖身子！”中午时分，家住附近小区的张奶奶撑着伞走进食堂，刚收起湿漉漉的雨伞，工作人员就热情地迎了上来。像张奶奶这样冒雨前来的居民有40多位。一位年轻白领扒了口热气腾腾的饭菜说：“没想到食堂不仅开着，菜色还挺丰富，这口热乎饭吃得太踏实了！”

更让人暖心的是为老送餐服务的“风雨无阻”。上午10点20分，294份老年餐整齐码放在保温箱里，每份餐盒都用保温袋仔细裹好，防止路途受凉。“天雨路滑，慢点骑”“楼里台阶滑，提醒老人慢点开门，不要急”……配送前，工作人员还不忘给骑手们仔细叮嘱。当87岁的李阿婆打开门，接过还带着余温的餐盒时，眼眶微微发红，“这么大的风雨，你们还惦记着我，这饭吃在嘴里，暖在心里啊！”

大宁路街道

台风期间，大宁路街道党群服务中心变身为临时安置点，灵石活力综合网格启动“暖心午餐计划”，一场跨越3个网格、联动多方力量的极速接力——从商户开灶备餐到美团骑手转运，再到热食精准送达，全程仅用30分钟，就将热乎的饭菜送到被转移安置的工人们手中。参与接力的6家单位负责人里，1位是党员，3位已递交入党申请书。

在台风影响期间，街道特别强化对老年群体的就餐保障。

“李伯伯，您的午餐来啦！今天有红烧肉和冬瓜汤，都是热乎的，台风期间您尽量不要外出，注意安全哈。”送餐员将保温餐盒送到李伯伯手中，老人感慨：“这么大的风，没想到饭还能按时送到家里，太感谢你们了！”

从7月29日起，街道共为老人送饭313客，保障台风期间行动不便的老人能按时吃上热乎饭。

彭浦新村街道

“刘阿姨，我给您送今天的午饭。台风天风大雨大，千万记得关好门窗，不要出门。”7月30日11点，彭浦新村街道送餐员王师傅准时把饭菜送到81岁的独居老人刘阿姨手里，“您有啥需要的提前跟我说一声，我送餐的时候顺便帮您带过来就行。”

顶着大风大雨，王师傅和5个送餐伙伴依旧和往常一样为彭浦新村街道392名行动不便的特殊困难老人准时送上安全热乎的餐食，“这个时候更能体现出我们的作用，392名老人的助餐，我们一个都不会落下。”在送上可口餐食的同时，送餐员们还主动发挥“安全提醒员”作用，提醒老人们做好安全防范工作。

彭浦镇

永和路社区长者食堂发挥兜底作用，提前摸清送餐需求，组建了13人送餐小队，今天为特殊困难老人送餐436客。

全镇3个社区食堂和2个助餐点均提前铺设防滑地毯，全面检查助餐点位各处漏水情况、燃气安全，并对店牌、店门进行巡查加固。工作人员均安全到岗，保障助餐服务不停。