从"临时托"到"全龄育"，静安托育服务的升级之路当吴女士在“宝宝屋”临时托管孩子时，意外发现附近幼儿园今年将开设托班，这让她终于能安心重返职场，做回职场妈妈；当周女士将18个月大的孩子送进静安区早教研究中心"贝贝屋"时，发现这里能提供渐进式全程陪伴入园服务，这让她放下了新手妈妈的“分离焦虑”——这两个场景，正是静安区托育服务升级的缩影。

从宝宝屋的"应急托管"到“1+X托班”的"全龄照护"，作为上海中心城区，静安正以"萌芽工程"为核心，直击家长多样化养育痛点，构建覆盖0-3岁全龄段、融合教育医疗资源的托育服务生态系统，为超大城市育儿难题提供可复制的解决方案。

服务迭代：从"临时托管"到"全龄优育"

2022年初，静安区在全国率先推出社区"宝宝屋"时，瞄准的是双职工家庭最迫切的"临时托"需求。"就像买菜时想找个地方暂存孩子，宝宝屋解决的是'搭把手'的问题。"区教育局党工委书记余文君回忆，最初的宝宝屋定位为"喘息式服务"，家长可临时将1-3岁孩子托管1-2小时，缓解带娃压力。这种模式迅速赢得口碑，至2025年已实现街镇全覆盖。

但后续调研显示，家长的托育需求呈现多元化特点——双职工家庭期盼就近托育，且将托班年龄适当下移；全职妈妈希望多陪伴孩子体验幼儿园早教活动；祖辈们希望更便捷获取专业科学育儿指导；社区居民期待托育服务的形式更丰富、更灵活，可以让家长自由选择… … "当家长带着孩子参加宝宝屋活动后，他们不再满足于单纯托管，而是希望获得更系统、更多元、更全面的科学育儿支持。"余文君指出，这种需求倒逼服务转型——从临时托的"宝宝屋1.0"，到如今融入专业团队指导的"宝宝屋4.0"，再到幼儿园内的集中照护，形成了服务链条的延伸。

今年9月，全区公、民办幼儿园将全部开设托班，实现24-36个月龄托幼一体化全覆盖，同时试点24个月以下小月龄托班。“后续，我们还将探索向静安寺商圈和苏河湾商圈楼宇白领开放托班服务，让托育服务更贴近职场家庭。”余文君透露。

家园协同：渐进式陪伴的双向成长

在静安区早期教育指导研究中心的"贝贝班"里（18-24个月龄），每天上午都能看到几位家长坐在教室角落。他们不是旁观者，而是静安托班特色服务——"渐进式陪伴课程"的参与者。

“小年龄孩子的肢体语言只有家长最懂。”中心主任林丽表示，作为婴幼儿连续性发展研究的试点园，中心分龄开设了6-12 个月、12- 18 个月亲子托，以及18-24 个月、24-36 个月半日制、全日制托班，探索以“家长进托班开展渐进式陪伴”的方式，让家长陪伴幼儿自然度过分离焦虑期，在互动中引导家长学习观察宝宝的行为，关注宝宝不同阶段的发展需求，学习捕捉宝宝行为信号，理解其成长节奏，学习逐渐放手给予宝宝信任，并获得科学的养育理念。

林丽认为，这种陪伴不是简单的"陪读"，而是精心设计的过渡方案：第一阶段，家长全程参与，老师在"公开课"状态下展示照护细节；第二阶段开始尝试"分离练习"，家长先离开一段时间，逐步延长至半日，直至全天。一位宝宝奶奶向记者表示："以前总担心老师顾不过来，现在我在每天陪伴课程中发现，老师比我还细心。"这种透明化照护让老年家长成为"最强发言人"，也让老师获得关键的家庭照护信息——家长记录孩子独特信号，如拉扶手半蹲的动作是"要大便"，皱鼻子是饿了，老师据此就会调整这位孩子的如厕引导和喂养节奏。

值得一提的是，目前静安早期教育指导研究中心的托班（贝贝班），还创新推出了"半日制+全日制"弹性托班服务，家长可根据孩子状态灵活调整——这种"时间弹性"与"渐进式陪伴"形成组合拳，破解了传统托班"一刀切"的痛点，也将在后续全区托班进行试点推广。

教养医联动：跨界协同破解育儿壁垒

"如果不是医生来园用压舌板检查，我们可能会错过这位孩子的语言干预黄金期。"这是林丽的深刻体会。一个2岁仍不开口的孩子，曾被教育工作者判断为"环境影响"，但一妇婴的语言医生通过观察舌体运动，发现需要早期干预。

这个案例，也在一定程度上推动了静安“‘0-3 岁婴幼儿’教养医”研究联盟的成立——该联盟由教育部门牵头，在党建引领、多元赋能、专业支撑下，汇聚 “教育”与“卫健”的专业力量，用更加科学、专业的指导共同促进区域内0-3 岁婴幼儿的生长发育。

静安卫生、教育部门将跨界协同合作，开展“四个一”探索实践：一个专业联盟——成立“教养医”研究联盟，联盟体执行轮值制；一项课题研究——联合上海市儿童医院，开展“多维度儿童身心健康协同支持体系”研究；一份服务菜单——携手上海市市北医院、中医医院、静安区早教指导研究中心、静安区家庭教育指导中心、静安区妇幼保健所等提供特色服务。如，上海市中医医院充分发挥中医药特色优势，以药食同源理念为核心，针对0-3岁婴幼儿常见健康问题，精心制作“消食、健脾、防感”三类“婴幼儿健康管理系列棒棒糖”；一份童馨档案——由医生、教师、家长三方共同探索，形成“预防-筛查-干预-巩固”全流程闭环管理，努力做到健康问题及时处置、健康指导扎实有力。

同济医院何蔚作为志愿者，深度参与到联盟活动：“作为居住在静安的儿科医生，我亲眼见证了区域内学前教育在师资配备与教养环境创设上的专业水准。‘萌芽工程’将教养医深度结合的模式，真正把科学育儿送到了家庭门口。当医生走出诊室、走进园区观察孩子的日常活动，不仅能及时发现如语言发育迟缓、触觉敏感等潜在问题，还能通过现场示范教会老师解读生长曲线、识别发育里程碑。这种跨界合作让托育机构的健康观察更具医学敏锐度，也让家长在喂养中少走弯路，我也希望通过我的努力，能够让更多的人了解到这个项目，让更多的家庭受益。”

据悉，今后像何蔚这样的专业医生将定期深入幼儿园真实场景，与教师一起共研婴幼儿健康养育，对婴幼儿各阶段的发育特点、关键点进行现场指导；教师将加强日常观察，发现婴幼儿的成长变化，解读活动中的行为表现，增强发现婴幼儿成长中异常情况的敏锐度，实现“发现问题——基础评估——联合干预”的闭环服务。

数字赋能：AI构建科学育儿全链条支持

“1岁宝宝过敏能吃什么？”“”孩子怎么还不开口说话”，在静安区，家长只需打开手机登录"芽宝课堂"，这类育儿困惑就能获得权威解答。

这个集成医学与教育资源的AI智能平台，针对年轻父母获取碎片化的痛点，整合了海量权威育儿资料构建动态知识图谱，基于deepseek r1 智能生成通俗解答，答案100%标明专业出处，并通过智能记 录及识别宝宝月龄及生长发育状况，提供"千人千面"科学建议，可为家长提供 7*24 小时不间断咨询服务。与此同时，区域卫生部门还会同步发布年度健康养育精 品课计划，聚焦健康管理、科学喂养、早期干预等核心领域，精心开发10 节线上线下融合课程。

“以前遇到育儿问题只能网上搜，信息碎片化还担心不权威，现在‘芽宝’ 能一次性给出政策依据、专家建议和操作步骤，太方便了！”现场家长表示。 随着“芽宝”智能课堂的推进，静安区正以“科技+专业”双轮驱动，构建全链条育儿支持体系，助力婴幼儿在健康、语言、社会情绪等领域全面发展，让科学养育触手可及。

“未来三年，我们希望通过社区‘宝宝屋’ 与幼儿园托班构筑全维度托育服务体系，把静安建设成为最适合儿童成长的地方，让静安成为宝爸宝妈最安心的地方，让生育友好不仅体现在‘生’这个阶段，还向‘育’延伸，这也将是提升静安软实力的重要工作。”静安区教育局副局长孙忠表示。

当静安幼儿园迎来36个月以下“最柔软的群体”时，教室里的场景正在诠释托育服务的深层意义：老师蹲下身倾听孩子的咿呀学语，家长在陪伴中获取科学育儿知识，医生远程连线指导特殊照护——这是政府、家庭、专业力量的三重奔赴。从解决"有没有"到追求"好不好"，静安区的探索揭示了一个道理：托育服务的本质，是对生命最初1000天的敬畏，是让每个萌芽都能在滋养中优雅生长。

正如一位家长所说："从宝宝屋的临时托管，到贝贝班的渐进陪伴，再到教养医的专业支持，静安区让我们觉得养娃不是孤军奋战。”