网红餐厅飘出了小笼包香味，咖啡店弥漫着卡布基诺香气，意大利餐厅临窗吧台传来欢声笑语，中古快闪店前人们打卡拍照……这些充满生活气息的小店构成了城市脉络里跃动的民生音符，他们更是畅通经济循环的毛细血管。

然而，一家小店的开业和运营并非易事，如何精准把握市场定位、如何顺利完成证照办理、如何做好日常运营管理，一系列问题如同重重关卡，让怀揣创业激情的主理人们暗生顾虑。

为此，静安寺市场监管所贯彻落实市、区优化营商环境8.0版行动方案的要求，立足街区小店多而新的特点，因地制宜，于今年3月精心编制了《小店开业指南》（下文简称“《指南》”）。

《指南》服务半径面向巨鹿路、富民路、长乐路、愚园路、胶州路等梧桐街区，从开业和经营两大维度，为主理人们量身打造专属创业指导服务，为基层营商环境注入了一股温暖而强劲的力量。

从“种子”到“萌芽”

“小而优”助力小店启航

当意大利餐厅主厨穆飞力为筹备餐厅开业犯难时，静安寺市场监管所营商服务团队带着《指南》上门了。

小小手册以菜单式、流程化的方式详细解读了开店前所需办理的证照名称、申请材料、办理规程、服务载体等内容，帮助小店主理人快速掌握开店要素。

穆飞力根据《指南》提示，通过静安寺市场监管所“远程帮办”系统上传披萨窑炉布局草图，工作人员第一时间在线上指导，通过多次反复的“云端握手”，最终让这份披萨香气在街区里悠悠飘散。

这一过程，不仅仅是证照办理和场地规划的简单流程，更是基层市场监管部门与创业者之间情感纽带的建立。

《指南》与“远程帮办”系统，像一条无形的情感纽带，将市场监管与小店紧紧相连，将冰冷的规则与复杂的流程化作具体而温暖的服务实践，让创业的种子在这片沃土里萌芽成长。它让创业者们感受到，在创业的道路上，他们并非孤军奋战，而是有政府部门在背后默默支持。

这种“小而优”的服务模式，为小店的启航提供了坚实的保障，让创业的种子在这片沃土里得以顺利萌芽成长。

从“萌芽”到“绽放”

“小而全”赋能小店腾飞

一家小店的成长，不仅仅是开业时的短暂辉煌，更需要在日常运营中不断探索和创新。《指南》跳出了开一家店的局限，把服务延展到了小店全生命周期。

北京西路上某网红小店，吸引着八方来客。现有的经营场地难以满足经营需求，商家遂萌生了扩大经营场地的想法，然而好不容易找到的新址，却遭遇了被“僵尸企业”占据的棘手难题。

“《指南》可派上大用场了，根据里面场地证明获取途径、办理流程，很快就把场地二次利用的事儿办妥了。”店主感慨称。

要经营好一家小店，不仅仅是开业时的锣鼓喧天，还是日常运营的细水长流，更是新业务、新产品、新模式的每一次敢于尝试。

翻开《指南》，对日常经营需要遵循哪些管理要求一一给出了最优解；“生熟分区”等技术词不再是生硬的“禁止项”与“应当款”，而是生长出暖暖的服务温度。

《指南》还从主理人视角，贴合当下市场的最新趋势和消费者的需求变化提供精细化服务，让创业者们新奇又实用的经营点子得以焕发勃勃生机。

这种“小而全”的服务模式，不仅为小店的日常运营提供了有力支持，更鼓励了创业者们勇于尝试新业务、新产品、新模式。它让小店在激烈的市场竞争中能够不断适应变化，实现腾飞。

从“绽放”到“常青”

“小而美”优化街区生态

静安寺市场监管所营商服务团队的“个十百千”故事每天都在继续上演，而《指南》则是这些故事背后的核心驱动力。它不仅仅是一本手册，更是基层营商环境优化的生动体现。

从宏观层面来看，小店作为城市经济的重要组成部分，其健康发展对于促进就业、丰富市场供给、激发市场活力具有重要意义。《指南》的推出，为小店的成长提供了全方位的支持，有助于优化整个街区的商业生态。当一家家小店在《指南》的助力下茁壮成长，它们不仅为消费者带来了更多的选择和更好的体验，也为街区增添了独特的魅力，吸引了更多的游客和消费者，形成了良性循环。

从微观层面而言，对于创业者来说，《指南》降低了创业门槛，减少了创业风险，让他们能够更加专注于产品和服务的提升。这种贴心的服务，让创业者们感受到了政府的关怀和支持，增强了他们的创业信心和动力。

《小店开业指南》是基层营商环境优化的一次成功实践，它以温情的服务和务实的举措，为小店的成长提供了有力支持。

在未来的发展中，专注小店个体发展的《小店开业指南》将不断优化静安寺街道的小店生态，让每一家小店都能在“小而美”的赛道上跑出加速度，继续书写“从绽放到常青”的永恒篇章，让基层营商环境更加优化，让每一个创业梦想都能在这片土地上绽放光彩，让城市的经济脉络更加充满生机与活力。