“完整社区”是什么样，每个人都有自己心中的答案，作为全国首批完整社区建设试点，临汾路街道凭借“完整社区”建设的创新实践，成为超大城市基层治理的典范。街道以居民需求为导向，聚焦“一老一小”等重点群体，通过空间改造、服务升级和资源整合，构建起覆盖全龄段、全场景的社区服务体系，让老旧社区焕发出新的生机与活力，为居民幸福感持续“加分”。

社区食堂：从“烟火气”到“幸福感”的升级 

在临汾路380弄社区，一处由废弃幼儿园改建的综合为老服务中心，成为居民心中的“网红打卡地”。中心融合了长者照护之家、居家养老服务中心、社区为老助餐点、长者运动健康之家、认知障碍支持中心等多种功能。

社区注重“全龄友好”，关注重点人群，深入推进社区适老化、适儿化改造，而社区食堂是社区建设中最具烟火气的一部分，不仅抚慰居民的味蕾，更能切实为辖区老年居民提供安全、营养、可口的丰富的一日三餐。

据食堂负责人介绍，菜单由专业营养师设计，兼顾老年人的低盐低脂需求和年轻人的口味偏好，居民在家门口就能享受到便捷优质的助餐服务。此外，社区食堂不仅提供堂食服务，还支持外带和送餐上门，特别是针对老年人群体，“车轮食堂”项目已坚持为行动不便的老人送餐上门多年，让老年人在家就能享受到热腾腾的饭菜。

截至目前，临汾路街道内已有4家社区食堂，日均服务居民超过千人次，此外，还见缝插针地开设了社区助餐点，通过社区食堂的建设及助餐点的嵌入式点缀，街道有效解决了居民特别是老年居民的就餐问题，提升了居民的生活品质。

未成年人心理咨询室：守护心灵的“成长驿站”

针对未成年人心理健康问题，临汾路街道在社区党群服务中心设立了未成年人心理咨询室。这里配备了沙盘游戏、心理专业书籍，并邀请心理咨询师定期驻点，为青少年提供免费咨询服务。

不少初高中的青少年学生因学业压力长期失眠，在咨询师的帮助下，通过沙盘游戏逐渐释放情绪，并学会了压力管理技巧。心理咨询室还联合学校开展“心理健康进校园”活动，通过团体辅导、亲子讲座等形式，普及心理健康知识。

同时，社区完善托育设施建设，开设社区“宝宝屋”。根据1到3岁婴幼儿的年龄特点，打造安全卫生、温馨舒适、充满童趣的生活和游戏环境，让宝宝们在丰富的场景中体验自由探索的乐趣，满足多种感官发育的需求。

适老样板间：科技与温情并存的“养老新范式”

在阳曲路391弄小区，全市首个沉浸式“家庭养老院”样板间就建立在这里。这里不仅配备了防滑地板、扶手、紧急呼叫按钮等适老化设施，还引入了智能床垫、跌倒监测仪等科技设备，实时监测老人健康状况。除此以外，房间内的“养老数字伙伴”智能机器人、一键叫车系统、随身携带的报警器等数字化设备，都配备在房间内。

老人可以通过智能机器人测量血压、血氧等多项人体健康指标，相关数据也会上传至后台，子女可随时进行查看。不仅如此，智能机器人还可通过语音操控，完成闹钟定时、健康知识查询等各项服务功能。

相关负责人介绍说，社区积极推进居家养老建设，打造数字养老样板间，深入探索数字化养老模式，通过智能科技设备及适老化改造，为老年人的家庭生活提供更多的便利和安全保障。“我们将继续配合相关部门开展家庭养老床位试点工作，努力实现从‘长者跟着床位走’到‘床位跟着长者走’的模式转变。”

数字赋能：便民服务“零距离”

临汾路380弄1号楼一层，原本有一处15平方米的垃圾箱房，过去各住户的垃圾从各楼层顺着通道滑至垃圾箱房。实施垃圾分类后，不再这样处理垃圾，垃圾箱房也闲置下来。

“我们在走访中了解到，很多老年居民不会在手机上缴水电煤气费，代缴的邮局离家又远。”临汾路380弄居委会负责人说，向内挖潜就要大家一起动脑筋，居委会牵头与物业、业委会、居民代表召开多次专题会议，征询他们的意见后，于2021年将这处垃圾箱房改造为“数字小屋”。“数字小屋”陆续进驻的售米机、一分钟诊所，都是在居民的建议下引进的，由企业主体负责运营。

不只临汾路380弄完整社区，在其他社区不起眼的角落里也隐藏着几个充满科技感的数字小屋。这些小屋24小时不打烊，为居民提供了水电煤缴费、智能碾米机、共享打印机等一系列便捷服务。同时，街道还依托“民情日志”数据系统，帮助基层干部及时掌握小区的问题和居民的需求，精准精细地为居民提供服务。

目前，临汾路街道已建成3个数字小屋，累计服务居民超过万人次。通过数字家园的建设，街道实现了社区服务的智能化、精准化，大大提升了居民的生活品质。

多元共治：从“政府包办”到“全民参与”

临汾路街道的“完整社区”建设，坚持以党的建设贯穿、引领、保障基层社区治理，始终坚持以居民需求为核心，为社区治理注入“红色细胞”。引导居民积极参与社区管理，通过居民区共治联席会议、美丽楼组建设、“行走的协商议事厅”等，搭建“楼组微协商、小区网格协商、社区大协商”三级对话平台，为居民提供诉求表达、协商议事渠道。同时，社区立足发展实际和居民多元化需求，调动社区规划师、社区公益组织等多元主体协同合作，为居民提供高质量专业化服务，实现互带互动、优势互补、资源共享、共同发展。

经过多年实践，临汾路街道的“完整社区”建设已越发成熟。从社区食堂的“烟火气”到心理咨询室的“暖心话”，从适老样板间的“科技感”到数字服务的“零距离”，临汾路街道正以“完整社区”建设为契机，将老旧社区打造成宜居宜业的幸福家园。居民们纷纷表示，“社区变好了，生活更有滋味了！”