在上海，许多老旧小区有楼道堆物、电瓶车乱停放等现象，不仅影响居民生活质量，更潜藏着安全隐患。如何破解这些“老大难”问题，成为基层社区治理的重要课题。

位于静安区彭浦镇的海鹰居民区绿福公寓，正是这样一个典型的案例。这个有着20年历史的商品房小区，正在社区治理微网格项目的牵引下，实现从“乱堆乱放”到“清爽整洁”再到“共治家园”的变化。

从堵到疏

守护“屋檐下的平安”

海鹰居民区绿福公寓由东西两区共12个楼组、255户居民组成，堪称“迷你版社区”。长期以来，小区基础配套设施不足，一楼大堂空间虽大，却一度成为电瓶车违规停放和楼道堆物的“重灾区”。小区安保力量有限，活动空间匮乏，单靠楼组长个人力量难以解决这些顽疾。

近年来，因楼道堆物和电瓶车违规停放而产生的火灾频发，给居民们敲响了安全警钟，期盼社区治理的新变化。为回应居民需求，海鹰居民区启动了彭邻格社区“屋檐下的平安”微网格项目，以楼组为单位，探索“以点带面”的治理模式，以“老”带“新”，充分激发社区内青年力量。

首先，楼组长通过微信群向居民宣传清理楼道堆物的重要性，并配合物业逐步形成常态化管理机制——发现堆物立即清理，确保整治效果可持续。

年轻居民则发挥青春治理的力量，担任“第二楼组长”，在楼组微信群中分享电瓶车着火的视频和新闻，让居民更直观地认识到乱停乱放的严重危害。此外，他们还发起倡议，鼓励年轻人将电瓶车停入地下车库，将地面停车位留给老年人等特殊群体。对于个别屡次违规停放的居民，“第二楼组长”采取“柔性劝导+果断执行”的方式，将违规停放的车辆直接搬离。

经过一系列努力，如今，绿福公寓12个楼组的一楼大堂清爽整洁，电瓶车停放秩序井然。

“小社区”焕发出“大能量”

为进一步巩固治理成果，居委会联合镇规建办，在东西两区各新增了4个6米长的爱心充电棚，方便无法进入地库的居民充电。与此同时，还在地面增设40个充电口，地下车库清理堆物、加强照明，并新增非机动车充电口56个、监控摄像头27个，全面提升社区的安全保障能力。

“楼道是干净了，但空荡荡的，感觉缺点什么。”

居民在看到整治成果后，提出了新的期盼。为满足居民多元化需求，居委会在清理楼道堆物时，将部分旧家具搬至一楼大堂，改造成居民共享的简易会客厅和议事空间。这一举措得到了居民们的“点赞”，他们主动捐出家中闲置的沙发、茶几等物品，实现了“家具楼组漂流”。

久而久之，居民们的目光从楼道又拓展至了整个小区，开始自发讨论起如何让小区更漂亮、有哪些地方可以改进，真正从“要我做”转变为“我要做”。

海鹰居民区相关负责人感慨道，“屋檐下的平安”项目开展后，绿福公寓发生了翻天覆地的变化，堆物清理、墙面粉刷、设施升级这些“看得见”的改善只是开始，更重要的是，居民的安全意识显著提升，自治能力进一步增强，更多年轻人愿意走出家门参与社区治理，让更多居民在家门口感受到“看得见、摸得着”的幸福与安全。