家住铁路上海站南广场地区的王阿婆，最近已年满65周岁，到了可以申领敬老卡享受老年综合津贴的阶段。然而，当听人说需到位于北广场的天目西路街道社区事务受理中心去排队办卡，而且需用智能手机办理，便有些犯难了：办卡地方距家路途较远，并且智能手机许多功能自己又不会操作，还要排长队，怎么办？

王阿婆满脸愁云地到居委会求助。居委干部当即笑着告诉她：居委会就有与街道社区事务受理中心联网的“静邻帮办”设备，辖区居民可以在此办理包括申领敬老卡在内的183项社区事务！居民既可以自助办理，也可以请居委干部帮助办理。

据天目西路街道相关负责人介绍，街道已在所有居委会安装了与街道社区事务受理中心联网的“静邻帮办”设备，供居民在家门口办理上百项事务。为让辖区所有居民能更加详细地了解“家门口的政务服务”能办些什么，近期，该街道又通过各居委会推出了“静邻帮办就近办——办事指南”系列讲解活动，向居民详细介绍敬老卡申领、失业登记等常见项目的具体申领、办理程序、注意事项。

“敬老卡申领”事项

受理条件：具有本市户籍且年满65周岁的老年人，生日月提前一个自然月可办理。

所需材料：申请人的身份证原件或电子证照，如需代办请同时带好代办人身份证原件或电子证照。

办理点：本辖区内居委会（工作时间：周一至周五8:30-11:30，13:30-16:30）

注意事项：

1、自申领之日起，敬老卡会在20个工作日内完成制卡。制卡完成后，由市社保卡中心通过邮政投递方式，投递到申领人的家中，申请时请确认好邮寄地址；

2、申请办理敬老卡时，可选服务银行为：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、上海银行、上海农商银行。需要自主选择一家作为自己老年综合津贴的发放银行，并在收到敬老卡后带好敬老卡和身份证去所属银行办理开通，开通后才能领取老年综合津贴；

3、老年综合津贴按季度发放，于每季度第一个月（即1月、4月、7月、10月）的15日，发放到敬老卡内。