伴随着2023年首个寒潮黄色预警来袭，气温持续走低。为应对极寒天气，静安区民政局联合上海站管委办、区公安分局、区城管执法局等部门，全面开展“寒冬送温暖”专项救助行动，确保流浪乞讨等各类临时遇困人员安全温暖过冬。

12月15日至17日期间，联合巡查小组重点对上海火车站南北广场、不夜城绿地、公园（广场）休息区、地下通道等露宿人员集中区域进行地毯式巡查，重点关注务工不着、露宿街头、流浪儿童、疑似精神障碍患者等人群。

对遇到的流浪乞讨人员，工作人员积极劝导、引导其到救助管理机构或临时救助场所接受救助。对坚持不愿进入救助管理站接受救助的人员，第一时间提供必要的食品和御寒衣物，留下印有救助方式的卡片。区救助站内准备了充足的矿泉水、方便面、面包等食品，配备棉被、棉衣裤、棉鞋、暖宝宝等御寒物资，为救助对象提供及时有效的帮助。

除日常的街面巡查以外，只要接到热线电话或来自社区、热心市民、城管、110等提供流浪乞讨人员线索的来电，救助巡查车辆第一时间到达现场开展救助工作。

区救助站将时刻关注天气变化和气象预警，持续推进“寒冬送温暖”专项行动，细化具体举措、健全联合巡查和快速响应机制，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，为救助对象提供24小时严寒救助服务。

寒冬来临，为切实保障生活无着流浪乞讨人员基本生存权益，帮助他们安全过冬，救助站呼吁：市民朋友在街头发现流浪乞讨人员需要帮助时，请及时拨打救助热线电话：021-62982016。