静安寺街道劳动人事争议调解中心荣获“上海市金牌劳动人事争议调解组织”称号！

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静安寺街道劳动人事争议调解中心荣获“上海市金牌劳动人事争议调解组织”称号！

【来源：发稿时间：2023-11-14 17:06 阅读次数：】【推荐】【纠错】【收藏】【字号: 大中小】【我要打印】

静安寺街道劳动人事争议调解中心围绕“国际静安、卓越城区”的建设目标，发挥区位优势、辐射楼宇社区，持续加强劳动关系治理体系和治理能力建设，有效促进了辖区内劳动关系和谐稳定，今年荣获了“上海市金牌劳动人事争议调解组织”称号！

一、精准发力，规范建立多元化解机制

一站式服务，规范机构建设

调解中心落实专门工作场地，规范划分功能区域；落实调解工作“五规范、六上墙”要求，建立各项工作制度，做到调解工作各个环节和流程标准统一。设立仲裁巡回庭，实现调解、仲裁“一站式”服务。

科学化管理，提升能力水平

调解中心建立调解员工作制度，对调解员定人定岗定责，规范行为，严明纪律。每月召开两次工作例会和业务培训，提升调解员处理复杂、疑难案件能力，打造了一支“化解得了、处置得好”的优秀调解员队伍。

二、关口前移，有效提升预防调解质效

延伸服务触角，开展“流动调解”

依托党建阵地资源，在5个楼宇党群服务站内设立调解点，前置调解窗口，延伸办事触角。同时依托“同心家园法律服务中心共建单位”资源，把专业的矛盾化解服务送到企业和劳动者门口。

强化数字赋能，探索“智慧调解”

在街道“一网统管”<1+4>数字化转型应用场景平台开辟了“劳动调解工作模块”，分析汇总劳资纠纷案件，形成预警机制，加大介入力度，有效减少相关案件的发生概率。

充分运用线上会议等媒介开展“云调解”，实现“不见面”办理，便捷高效地化解劳资纠纷。

三、无缝衔接，不断创新工作服务模式

“宣传”+“引导”，坚持普法监管常态化

在普法宣传方面，调解中心聚焦个体商户，开展各类普法咨询活动，帮助企业和个体经济了解政策法规；监管引导方面，开展常态化隐患排查，及时掌握企业发展状况，争取做到各类纠纷早发现、早介入、早化解。

“维权”+“帮扶”，筑牢民生保障压舱石

调解中心还为劳动者提供法律宣传、政策解读、岗位推荐、心理指导等一揽子人力资源服务，有效促进了辖区内劳动关系的和谐稳定。

调解中心将以此次“金牌调解组织”评选为契机，对标先进、补齐短板，守正创新，擦亮品牌，进一步把劳动争议调解工作做深、做细、做实、做好，实现静安寺街道劳动争议调解工作更高质量发展、更高效率服务，不断开创和谐劳动关系新局面。

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静安寺街道劳动人事争议调解中心围绕“国际静安、卓越城区”的建设目标，发挥区位优势、辐射楼宇社区，持续加强劳动关系治理体系和治理能力建设，有效促进了辖区内劳动关系和谐稳定，今年荣获了“上海市金牌劳动人事争议调解组织”称号！

一、精准发力，规范建立多元化解机制

一站式服务，规范机构建设

调解中心落实专门工作场地，规范划分功能区域；落实调解工作“五规范、六上墙”要求，建立各项工作制度，做到调解工作各个环节和流程标准统一。设立仲裁巡回庭，实现调解、仲裁“一站式”服务。

科学化管理，提升能力水平

调解中心建立调解员工作制度，对调解员定人定岗定责，规范行为，严明纪律。每月召开两次工作例会和业务培训，提升调解员处理复杂、疑难案件能力，打造了一支“化解得了、处置得好”的优秀调解员队伍。

二、关口前移，有效提升预防调解质效

延伸服务触角，开展“流动调解”

依托党建阵地资源，在5个楼宇党群服务站内设立调解点，前置调解窗口，延伸办事触角。同时依托“同心家园法律服务中心共建单位”资源，把专业的矛盾化解服务送到企业和劳动者门口。

强化数字赋能，探索“智慧调解”

在街道“一网统管”<1+4>数字化转型应用场景平台开辟了“劳动调解工作模块”，分析汇总劳资纠纷案件，形成预警机制，加大介入力度，有效减少相关案件的发生概率。

充分运用线上会议等媒介开展“云调解”，实现“不见面”办理，便捷高效地化解劳资纠纷。

三、无缝衔接，不断创新工作服务模式

“宣传”+“引导”，坚持普法监管常态化

在普法宣传方面，调解中心聚焦个体商户，开展各类普法咨询活动，帮助企业和个体经济了解政策法规；监管引导方面，开展常态化隐患排查，及时掌握企业发展状况，争取做到各类纠纷早发现、早介入、早化解。

“维权”+“帮扶”，筑牢民生保障压舱石

调解中心还为劳动者提供法律宣传、政策解读、岗位推荐、心理指导等一揽子人力资源服务，有效促进了辖区内劳动关系的和谐稳定。

调解中心将以此次“金牌调解组织”评选为契机，对标先进、补齐短板，守正创新，擦亮品牌，进一步把劳动争议调解工作做深、做细、做实、做好，实现静安寺街道劳动争议调解工作更高质量发展、更高效率服务，不断开创和谐劳动关系新局面。

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