家住新汉兴小区的朱阿姨患有多种疾病，每日要服用6、7种药物，怎么吃？什么时候吃？需要注意什么？药物之间会不会互相“反应”？……是她一直困惑的问题。

近日，宝山路街道社区卫生服务中心家庭药师祝海娜上门为朱阿姨进行了用药指导。“降压药、降血脂药不能漏服，要定期检测肝功能是否有异常；活血药、抗血栓药服药期间，观察一下是否有胃肠道出血、牙龈出血等症状……”祝医生仔细叮嘱朱阿姨各种用药事项，提醒她一旦有疑问及时电话联系。

“现在有了药师上门指导，这下我都晓得啦！”朱阿姨高兴地说。

为更好地提升社区药学服务水平和服务效能，保障患者合理用药，宝山路街道社区卫生服务中心探索“家庭药师+”这一家庭医生签约服务新模式，药师从“幕后”走到“台前”，零距离服务广大居民用药安全。　

“社区老年人多患有两种以上的慢性病，存在多重用药的情况，如何安全合理用药非常重要。”中心药剂科负责人、主管药师李昶辉介绍道，“家庭药师+”家庭医生签约服务模式是指在家庭医生团队服务中，通过与患者或患者监护人以签约承诺的形式，建立起家庭药师与签约对象之间长期、稳定、连续的服务关系，从而实现对患者用药全过程进行健康管理。

“我们把专业药师整合到家庭医生团队中，让延续性用药指导成为健康管理模式中一个重要的组成部分，有效提升了家庭医生签约模式服务实效。延伸药学门诊服务功能，专业药师直接面对患者，为患者居家药学治疗提供个体化、全程、连续的药学服务，实实在在解决患者的用药安全问题。”李昶辉说。

记者了解到，中心药剂科还与静安区中心医院药剂科上下联动，联合中心药学门诊走进各社区站点、功能社区、养老机构等场所，入户为社区老人上门提供药学指导服务，为社区居民建立用药管理档案、跟踪随访、监测临床指标控制情况，重点为用药依从性差、需要控制医药费用、经历药品不良反应（事件）的居民提供个性化用药指导服务。

此外，中心还将药师服务整合进“五床联动”工作中，提升服务能级，让患者在家就能享受到高质量的医疗服务。