“阿姨，侬高压偏高，要注意一下了！”“阿姨，侬血氧99，相当好。”在石门二路街道华沁居民区智慧健康驿站，工作人员正在给几位老年居民做健康检查。

刚测完血压的居民王阿姨表示，“健康驿站就办在我们家门口，为我们老年人服务是件非常好的事情，一旦有问题，医生会联系我们去做进一步的检查。”

据悉，华沁居民区面积0.08平方公里，有常住居民1547户，常住人口2965人，老龄化程度37.6%。近年来，华沁居民区围绕提升社区环境、营造良好氛围、提升服务品质、强化服务保障、打造服务品牌五方面，持续做好社区为老服务工作。

日前，石门二路街道华沁居民区获2022年上海市示范性老年友好型社区。

 夯实基础，全力打造老年友好社区环境

居住环境方面：1.加强生态环境建设，美化小区整体环境。在小区入口加装反视镜，设置楼道绿化。对小区内垃圾厢房进行再次升级，做到垃圾日产日清，加设洗手池，方便老年人“破袋投放”。2.推进适老化改造，确保居住安心便捷。小区住房坡道、楼梯、扶手等设施较为完善，完成部分老人居家环境的适老化改造（区级），为需要重点关注的独居老人家中安装出门提醒器。3.建立紧急救援网络，消除潜在安全隐患。在小区各主要出入口及活动室处配置微型消防站、急救箱、灭火器等。组织社区志愿者队伍，定期上门为独居老人进行安全检查。

出行设施方面：1.完善小区无障碍设施建设。在条件许可的情况下，做到无障碍坡道全覆盖，在小区花园、楼道内设立休息座椅，社区步行道路路面平整。在老年活动室、康健苑设置公用厕所。2.小区内7层及以上住宅电梯设置率100%。3.合理规划小区道路及照明。主通行道做到人车分离，车行道路连贯且与居民区相连，确保救护车辆通达；在老年活动室设置应急照明设施。

广泛参与，大力营造老年友好社区氛围

多措并举，满足老年人多元化需求。在社区范围内覆盖家庭医生签约服务，社区卫生服务中心步行15分钟可达，为社区老人提供康复护理、安宁疗护、家庭病床、上门巡诊等医疗服务。华沁乐龄家园助老服务站，就近为老人提供助餐、助浴、助洁等“十助”服务。小区毗邻街道综合为老服务中心，康复辅助器具租赁点为老人提供轮椅、助行器、护理床等租赁服务。通过“老吾老计划”项目，为失能老人家庭提供家庭养老照护者培训。开展“老伙伴”“乐龄有伴”计划，定期探访社区内高龄独居、困难老人。通过公众号和小区宣传栏发布信息，定期开展认知障碍友好社区培训和健康知识讲座。设立心理咨询室、法律服务室，为社区老人提供心理咨询、法律维权、知识普及等服务。

充分参与，发挥老年人社区治理作用。邀请60岁及以上老年人担任社区党总支委员等职务，听取老年人对社区发展治理意见建议。有合唱团、摄影班等老人自建文体团队开展文体活动，丰富精神生活。

表彰先进，营造社区孝亲敬老氛围。表彰“最美家庭”、“五好家庭”，提炼分享家风家训，树立模范人物典型，激励向善向美、孝亲敬老良好氛围。

 智慧赋能，有效提升老年友好社区品质

利用信息化手段，有效对接为老服务信息。通过“邻里石二”“综合为老服务中心”“沁缘邻里”及时发布政策、活动信息，提供讲座、活动等小程序在线预约。

通过多种渠道，提供智能产品培训帮助。依托公益基地，开展数字“随申学”项目，帮助老人使用智能手机和智能产品，提升生活便利度。

保留传统服务，提升服务的人性化水平。在小区物业、居委会等场所保留人工服务及现金收费服务方式，为老人提供更贴心便利的服务。

 建章立制，不断强化老年友好社区保障

成立老年友好社区工作领导小组。由居民区两委领导班子成员组成，全面负责组织、统筹推进。成立建设工作小组，明确分工、落实责任，保障创建工作稳步推进。

专人专责，落实服务保障。安排1名专职老龄干部负责老龄条线各项工作，与辖区块长、楼组长一起，共同关爱社区老人。

保障创建经费，确保专款专用。街道每年落实专项助老服务经费300余万元，居民区每年落实助老工作经费，用于重点群体老人的关心服务。

推动创新，持续擦亮老年友好社区品牌

 发放科技助老设备，提升安全能级。为高龄独居老人配置亲情电话机，提前预存老人子女和老龄干部电话，做到“一键拨打”，及时响应。为轻度失智老人发放“孝信通”智能设备，在家属手机上显示老人定位，设置“电子围栏”，防止走失。

创新自治共治模式，加大宣传力度。结合“美丽楼组”和“亮家风”活动，根据各小区自身特点设置“孝亲敬老”、“安全宣传楼”等特色楼组。

挖掘社区共建资源，圆梦计划进社区。充分发掘共建单位资源，与共建企业共同打造“百岁老人圆梦计划”，整合党建及共建资源，将“老人圆梦”项目化、社区化，为辖区百岁老人圆梦登百层高楼，提升社区老人心理幸福指数。

成立志愿服务团队，守护老人刚需。社区专门成立志愿服务团队，由社区党员、楼组长和积极分子组成，为社区高龄、独居、行动不便老人提供“代配药”“送餐上门”“陪同就医”“疫苗接种”等个性化服务，确保老人日常生活需求得到满足。