作为上海市“便捷就医服务”数字化转型与数字医疗创新发展试点区之一，静安区依托“健康静安”区域信息惠民应用平台，以区域统建、分级推进模式，于2021年率先完成上海市“便捷就医服务”数字化转型1.0工作，并在示范单位评选中获得示范区第一名；在2022年开展的数字化转型2.0工作中，率先于7月20日完成七大标准场景的建设任务，实现了区属26家医疗机构的功能全覆盖。

2021年，在数字化转型1.0的建设工作中，静安区以流程闭环为主导，不断深化完善便民就医服务，为2.0场景打下坚实基础。前期为加快打造便民就医试点区，静安第一时间召开便捷就医数字化转型动员会，对开展“便捷就医服务”数字化转型2.0进行工作部署，发动各区属医疗机构积极参与，形成带动效应。

静安区统筹考虑了区域的共性需求，采用全区统一建设的方式，服务同质化，以增加居民就诊获得感；在此基础上又充分结合各医疗机构的特色及差异，制定了“一个平台、多种模式”战略，和而不同，分级分层提供差异化、人性化服务，实现业务与技术双轮驱动，提升居民就诊幸福感。

在完成数字化转型2.0标准场景基础上，静安区又根据居民就医的“急难愁”点，结合区域特色，创新推出“静安特色”六大场景。

静安区“便捷就医服务”数字化转型创新，不仅优化了医疗资源配置，引导了有序就诊习惯，提高了医疗服务效率，也使市民就医体验度明显提升，有效促进了医疗服务生态的良性循环。

为及时总结数字化转型工作的成效经验、宣传转型成效、扩大转型影响力，静安区组织评选“静安区数字化转型示范医疗机构”，促进医疗机构不断深化创新数字化转型工作推进，同时推荐区内优秀单位闸北区中心医院参与市级“便捷就医服务”数字化转型2.0工作示范单位评比并成功入选。

同时，静安区全力支持上海城市数字化转型体验馆的筹备工作，并代表上海市卫健委展示上海市“便捷就医服务”数字化转型全流程。

图说：数字化转型展厅

守正创新提质效，行稳致远启新程。静安区以全局性谋划、战略性布局、整体性推进，在精益求精、便民就医的道路上永不停歇，持续回应居民就医关心关切的问题，目前已在谋划部署3.0应用；同时第一时间响应上海市“便捷就医服务”医疗数字化转型3.0场景征集号召，广泛向区属医疗机构征求方案，并积极报送场景方案。